Odmowa przyjęcia zwrotu towaru - Forum Prawne

 

Odmowa przyjęcia zwrotu towaru

Dzień dobry, 17 kwietnia zakupiłam 2 sukienki w rozmiarze 38 w sklepie internetowym. We wtorek otrzymałam paczkę, jednak jedna z sukienek przyszła w rozmiarze 42. Skontaktowałam sie z bok-iem, wypełniłam formularz i odesłałam sukienkę - ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne


Odpowiedz
 
23-04-2016, 09:55  
krybrz66
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie Odmowa przyjęcia zwrotu towaru

Dzień dobry,
17 kwietnia zakupiłam 2 sukienki w rozmiarze 38 w sklepie internetowym. We wtorek otrzymałam paczkę, jednak jedna z sukienek przyszła w rozmiarze 42. Skontaktowałam sie z bok-iem, wypełniłam formularz i odesłałam sukienkę - dzisiaj otrzymałam taka śmieszno- chamską odpowiedz

Witam,
Dzisiaj odebrałam paczkę z sukienką:
Chi Chi London sukienka wieczorowa midi GEORGINA haftowana
Rozmiar: 38 UK 10
Kolor: Wielobarwny

Otrzymałam rozmiar 42.

Sukienka Rozmiar 42 nie była przedmiotem sprzedaży, dlatego odmawiam przyjęcia towaru jako zwrot.
Nadmieniam, iż towar od Pani był wysłany prosto z magazynu, zapakowany w oryginalną folię.
Nie posiadałam od miesiąca rozmiaru 42, dlatego nie był wystawiony w sklepie .........

Zakupiła Pani towar 38 i taki został wysłany 18.04.
Nadmieniam, że sukienka 42 ma nieprzyjemną woń pod pachami. Jeśli Klient zauważy rozmiar 42 to nie mierzy go i nie ma prawa przesiąknąć nim pot czy inne nieprzyjemne wonie. Sukienka musiała być noszona i długo mierzona, aby pot zatrzymał się na materiale. Sukienka Chi Chi London Georgina 42 nie jest przedmiotem sprzedaży i zamówienia:
17000565.

W związku z powyższym odmawiam przyjęcia towaru niebędącego własnością firmy ......


Oczywiście sukienki nie mierzyłam, a tym bardziej nie nosiłam- dostarczona została we wtorek popołudniu, a w środę rano ją odesłałam.

Co radzicie zrobić?

Pozdrawiam
krybrz66 jest off-line  
23-04-2016, 10:46  
LawoK
Stały bywalec
 
Posty: 6.576
Domyślnie RE: Odmowa przyjęcia zwrotu towaru

Reklamowałaś rozmiar czy odstąpiłaś od umowy "bo mogłaś" ?
LawoK jest off-line  
23-04-2016, 10:50  
krybrz66
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Odmowa przyjęcia zwrotu towaru

Reklamowałam niewłaściwy rozmiar na zasadach zwrotu
krybrz66 jest off-line  
23-04-2016, 10:52  
LawoK
Stały bywalec
 
Posty: 6.576
Domyślnie RE: Odmowa przyjęcia zwrotu towaru

No to odpisz, że podstawą zwrotu był właśnie niewłaściwy rozmiar.
Może jedna przyjęła zgłoszenia, a inna osoba była odebrać i jak u nas bywa nie skonsultowały podstaw zwrotu.
LawoK jest off-line  
23-04-2016, 11:30  
wolfmat
Zbanowany
 
Posty: 501
Domyślnie RE: Odmowa przyjęcia zwrotu towaru

Zwrot z powodu reklamacji/niezgodności towaru z umową (rękojmia za wady) i tyle, a nie zwrot konsumencki. Sprzedawca musi się ustosunkować do Twojego pisma.
wolfmat jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Odmowa przyjęcia zwrotu towaru z int. (odpowiedzi: 2) Witam wszystkich. tydzień temu kupiłem poprzez internet (ogłoszenie OLX) używaną część samochodową sztuk 2 na które mam paragon od sprzedawcy. Po...
§ Odmowa przyjęcia zwrotu (odpowiedzi: 5) Witam, mam pytanie odnośnie odmowy przyjęcia towaru. W regulaminie sklepu mają podaną informację, że oczywiście przyjmują każdy towar nawet po...
§ odmowa przyjęcia zwrotu towaru (odpowiedzi: 6) Witam zakupiłam przez internet obuwie, zostało jedynie przymierzone i gdy okazało się, że nie pasują odrazu spakowałam je spowrotem - nie było...
§ Odmowa przyjęcia zwrotu towaru w ciągu 10 dni (odpowiedzi: 17) Dzień dobry. Dnia 26.08.2013r. kupiłem na allegro nowy irygator waterjet 2000 od firmy. Dnia 30.08.2013r. odesłałem wraz z irygatorem...
§ [Allegro] Odmowa przyjęcia niesprawnego towaru i zwrotu pieniędzy (odpowiedzi: 7) Witam serdecznie. Cztery dni temu kupiłem na allegro pewnien przedmiot z dziedziny elektroniki.(nowy) Niestety okazało się, że jedna z jego funkcji...
§ Odmowa przyjęcia zwrotu towaru z powodu zapłaty kartą (odpowiedzi: 15) Witam, Moja partnerka kupiła mi wczoraj koszule, która okazała się za mała. Zapłaciła za nią kartą. Ekspedientka poinformowała ją, że w przypadku...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 23:50.