Zwrot towaru, zaginięcie paczki, czy mogę domagac się zwrotu pieniędzy? - Forum Prawne

 

Zwrot towaru, zaginięcie paczki, czy mogę domagac się zwrotu pieniędzy?

Witam. Kupiłem od osoby prywatnej (osoby fizycznej?) przedmiot wart 300PLN. Przedmiot okazał się niezgodny z opisem przedstawionym przez sprzedającego (Sprzedający mówił, że przedmiot jest w rozmiarze "M", po otrzymaniu przesyłki okazało się, że przedmiot w ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne


Odpowiedz
 
08-08-2009, 14:58  
Michal.S
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie Zwrot towaru, zaginięcie paczki, czy mogę domagac się zwrotu pieniędzy?

Witam.

Kupiłem od osoby prywatnej (osoby fizycznej?) przedmiot wart 300PLN.
Przedmiot okazał się niezgodny z opisem przedstawionym przez sprzedającego (Sprzedający mówił, że przedmiot jest w rozmiarze "M", po otrzymaniu przesyłki okazało się, że przedmiot w rzeczywistości jest w rozmiarze "XXL" - pomylił się tylko o 3 rozmiary...).
Zażądałem od sprzedającego przyjęcia przedmiotu z powrotem i zwrotu pieniędzy.
Sprzedający stwierdził jednak, że pieniądze które ode mnie otrzymał, już wydał.
Kazałem mu się zobowiązać, do kiedy zdoła uzbierać odpowiednią kwotę i mi ją zwrócić. Sprzedający zobowiązał się zwrócić pieniądze do 10.08.2009
Przedmiot wysłałem z powrotem przed upływem 10 dni od momentu jego otrzymania (nie wiem, czy termin 10 dni na zwrot towaru obowiązuje także w handlu między osobami fizycznymi - wolałem jednak na wszelki wypadek zmieścić się w tym terminie).
Paczka została wysłana do sprzedającego 23.07.2009. Twierdzi, że do dnia dzisiejszego (08.08.2009) jeszcze jej nie otrzymał i że najprawdopodobniej poczta ją zagubiła.
Osobiście nie wierzę w zagubienie paczki przez pocztę, ale to już inna sprawa...

No i nadchodzi czas na moje pytanie:
Czy nawet, jeżeli poczta zagubiła paczkę, mogę nadal domagać się zwrotu pieniędzy od sprzedającego? Jakby nie patrzeć, cała sytuacja wynikła z winy sprzedającego, gdyby nie jego błąd nie byłoby całego tego cyrku (w skrócie: dlaczego miałbym ewentualnie ponosić straty, za błąd popełniony przez sprzedającego)
Dochowałem wszelkich starań aby paczka wróciła do sprzedającego. Posiadam dowód nadania paczki.
Michal.S jest off-line  
09-08-2009, 08:19  
true
Użytkownik
 
Posty: 35
Domyślnie RE: Zwrot towaru, zaginięcie paczki, czy mogę domagac się zwrotu pieniędzy?

Masz potwierdzenie nadania paczki ---> idziesz na pocztę i składasz reklamację, że nie doszła. Poczta sprawdzi i Cię poinformuje o wyniku reklamacji. Jeśli się okaże, że paczka zaginęła, poczta zwróci Ci pieniądze (jeśli paczka była z podaną wartością - do wartości). Może się też okazać, że sprzedawca dostał paczkę, ale wprowadził Cię w błąd... ale ta reklamacja wszystko wyjaśni i wtedy się okaże. To trwa. Do miesiąca.
true jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ prawo konsumenta.. zamówienie towaru i zaginięcie paczki , pośrednictwo- dropshipping (odpowiedzi: 5) Witam! Jestem sprzedawcą na allegro, a dokładnie pośrednikiem. Wystawiam na aukcjach towar który fizycznie nie jest moją własnością.. Niedawno...
§ czy mogę żądać zwrotu pieniędzy za zakup podrobionego towaru? (odpowiedzi: 2) Witam, Mam pewien problem ze sprzedawcą z allegro. Zamówiłam buty, które jak się okazało są podrobione co widać po odpowiedziach sprzedawcy. Na...
§ Zakup, zwrot towaru, brak zwrotu pieniędzy. (odpowiedzi: 1) Otóż 25.10.14 zakupiłem na stronie pompypaliwa.istore.pl pompę paliwa, która okazała się nie do mojego modelu, mimo iż było napisane, że pasuje....
§ Zaginięcie przesyłki kupujący żąda zwrotu pieniędzy. (odpowiedzi: 1) Witam serdecznie. Jakiś czas temu sprzedałem swój telefon gdyż chciałem go wymienić na inny wszystko było w porządku aż do przekazania przesyłki...
§ Zaproszenia ślubne a zwrot pieniędzy ale niechęc do zwrotu towaru! (odpowiedzi: 9) Witam serdecznie. Problem polega na tym, iż sprzedałem zaproszenia ślubne, niestety doszło do pomyłki zamiast koloru ecru wysłałem w kolorze...
§ Zwrot towaru zgodnego z opisem gdy dokłanie zaznaczyłem, że nie mogę dać pra. zwrotu (odpowiedzi: 3) Witam... mam taką sytuację....sprzedałem przedmiot przez allegro....jest to replika broni palnej na amunicę 6mm używana w rekonstrukcjach wojen...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 12:03.