Niesłuszne wezwanie do zapłaty - KAJA z Poznania - Forum Prawne

 

Niesłuszne wezwanie do zapłaty - KAJA z Poznania

Moja mama podpisała (07.08.2009) umowę na zakup poduszek i kołdry z wełny. Kwota jaką miała zapłacić w formie kredytu to ponad 5000zł. Ze względu na pochopnie podjętą decyzję, skorzystała z możliwości odstąpienia od umowy (sprzedaż ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne


Odpowiedz
 
02-09-2009, 21:36  
ramzes1975
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie Niesłuszne wezwanie do zapłaty - KAJA z Poznania

Moja mama podpisała (07.08.2009) umowę na zakup poduszek i kołdry z wełny. Kwota jaką miała zapłacić w formie kredytu to ponad 5000zł. Ze względu na pochopnie podjętą decyzję, skorzystała z możliwości odstąpienia od umowy (sprzedaż bezpośrednia, akwizycja- sprzedaż na pokazie/prezentacji, kredytowana). Napisała pismo do firmy, która była sprzedawcą pościeli z wełny (KAJA z Poznania ) jednocześnie zawiadomiła bank o odstąpieniu od umowy kredytowej (10.08.2009) Dnia 12.08.2009 odesłała cały towar kurierem do biura handlowego w Poznaniu. Firma Kaja wystawiła pośpiesznie fakturę 13.08.2009 z data sprzedaży 13.08.2009 a nastepnie przysłała korektę wystawiona 14.08.2009 która korygowała wszystko do kwoty 0 zł. Gdy wysłaliśmy z mama pismo o źle wystawionej fakturze (data sprzedaży) firma Kaja przysłała paczkę której nie odebraliśmy. Podczas rozmowy telefonicznej powiedziano nam, że odesłana kołdra była brudna i używana (jest to nieprawdą, odesłaliśmy wszystko w oryginalnym opakowaniu) gdy zarzuciliśmy im, że mogli sprawdzić to podczas odbioru w obecności kuriera, a nie po tygodniu gdzie podobno zauważył to magazynier? Usłyszeliśmy, że kołdra będzie leżała w magazynie a mama czy odbierze ją czy nie i tak ma zapłacić, koniec i kropka. Dzisiaj 02.09.2009 otrzymaliśmy pismo z wezwaniem do zapłaty za kołdre której brakowało podobno w paczce! O zgrozo przyjeli paczkę bez zastrzeżeń a po 2 tygodniach dopatrzyli sie jakiegos braku?! Wezwanie do zapłaty w ciągu 7 dni z informacją, że przekażą mamy dane do KRD jak nie zapłaci. Dla mnie jest to zwykła próba wyłudzenia pieniędzy, ale może sie mylę.

Jeżeli ma ktoś z Państwa wiedzę jak dalej powinniśmy postępować w tej sprawie, gdzie się zgłosić po pomoc, jakie pismo gdzie skierować to będę wdzięczny za pomoc.
Sądząc po postępowaniu tej firmy będą próbowali wszystkiego żeby wyciągnąć jakiekolwiek pieniądze.
ramzes1975 jest off-line  
27-09-2009, 20:24  
EwaBS
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie RE: Niesłuszne wezwanie do zapłaty - KAJA z Poznania

Dzień Dobry - mam podobny problem. Moja Babcia kupiła w piątek taką pościel. Babcia ma 93 lata i łatwo dała się nabrac na zakup o wartości ponad 2500zł (przy emeryturze 900zł!). Wiem że powinnam jutro wysłac do firmy wypowiedzenie umowy (priorytetem poleconym za potwierdzem odbioru) oraz prośbę do banku (jak się już dowiem jaki bank kredytuje umowę) aby również odstąpił od przyznania kredytu. Mam pytanie - czy mógłbyś Mi podpowiedziec w jaki sposób mam zwrócic towar? Czy może przedstawiciel tej firmy powinien ją ode Mnie odebrac (wysyłam do firmy Kaja również pełnomocnictwo do reprezentowania Babci)? Z góry dzięuję za pomoc
EwaBS jest off-line  
16-10-2009, 08:14  
modelina09
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Niesłuszne wezwanie do zapłaty - KAJA z Poznania

Witam!
Mam ten sam problem co "ramzes1975", czy została udzielona jakaś odpowiedź na ten temat? Jak można ten problem rozwiązać? Proszę o pomoc.
modelina09 jest off-line  
03-11-2009, 19:47  
bojka08
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie RE: Niesłuszne wezwanie do zapłaty - KAJA z Poznania

Mam ten sam problem z firmą Kają. W imieniu mamy odstąpiłam od umowy, odesłałam towar(nie bez kłopotów), a po miesiącu otrzymałam pismo, z kórego wynika, że paczka była niekompletna. W rezultacie firma wzywa mamę do zapłaty 1200zł. Napisałam do nich, że odmawiam zapłaty w/w kwoty, bo wszystkie zakupione artykuły wbrew temu co próbują nam wmówić były w paczce i nie poczuwam się do odpowiedzialności. Nie dostałam jeszcze odpowiedzi. Co można jeszcze zrobić? Nie spodziewam się ze strony tej firmy nic dobrego.
bojka08 jest off-line  
04-11-2009, 09:39  
bmiara
Użytkownik
 
Posty: 206
Domyślnie RE: Niesłuszne wezwanie do zapłaty - KAJA z Poznania

Teraz już niewiele, reagować zdecydowanie gdy się odezwą...

Przestroga dla innych - róbcie fotki z momentu pakowania, dołączcie listę (protokół) z wymienionymi elementami zestawu (podpisaną przez np. sąsiada) - nie można się dać tej xxxxxxx firmie.
bmiara jest off-line  
17-11-2009, 20:56  
justkow
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: Niesłuszne wezwanie do zapłaty - KAJA z Poznania

Mam ten sam problem .Czy jest ktoś kto zajmie się tą firmą to są oszuści i naciągacze
justkow jest off-line  
18-11-2009, 17:31  
merigold
Użytkownik
 
Posty: 45
Domyślnie RE: Niesłuszne wezwanie do zapłaty - KAJA z Poznania

proponuję złożyć zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa to raz; absolutnie nic nie płacić - to dwa; po trzecie - przechowywać dowody nadania paczki i kopie pisma o odstąpieniu; w razie procesu (mało prawdopodobne by wystąpili na drogę sądową) to firma będzie musiała wykazać, że odesłany towar był wadliwy;
skoro jest Państwa tyle rozsądnie będzie powierzyć sprawę radcy prawnemu - jedno rozsądne pismo powinno załatwić sprawę
merigold jest off-line  
18-11-2009, 19:02  
justkow
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: Niesłuszne wezwanie do zapłaty - KAJA z Poznania

Dzisiaj dzwoniłam do Lukas Banku w Poznaniu otrzymali moje odstąpienie od kredytu jednak mam jeszcze dzwonić za tydzień.Teraz czekam na potwierdzenie odbioru paczek. Boje się że one wrócą,oczywiście ich nie odbiorę a wówczas co one będą krąźyć ?. Bank potwierdził iź są problemy z tą firmą. Ja wysłałam KAJI ksero umowy gdyż bałam się że jak wyślę orginał to mogę potem nie mieć żadnego ważnego dokumentu.Oczywiście mam wszystkie przekazy oraz ksera pism.Zapłaciłam im 200zł przedpłaty pewnie mi to przepadnie, ale najważniejsze aby nie przyszły raty z banku. zostały mi jeszcze 2 dni na odwołania co mam jeszcze pisać i wysyłać . jestem kłębkiem nerwów w końcu chodzi o ponad 5 tyś.
justkow jest off-line  
20-11-2009, 22:35  
justkow
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: Niesłuszne wezwanie do zapłaty - KAJA z Poznania

O zgrozo! dzisiaj przyszła paczka zwrotna z firmy KAJA po pierwsze nie była to ta paczka co wysłaliśmy ,nie odebraliśmy jej jest teraz na poczcie. Odesłaliśmy dwie paczki (jedna byłaby za wielka) w czwartek dzwoni pani że nie ma jakiś gratisów.,mówie jej że były dwie paczki i wszystko zgodnie z tym co na umowie. Rzuciła słuchawką i już nikt nie odbiera moich telefonów a dzisiaj przychodzi zwrot nie tego co wysłałam.(wróciła 1 paczka)ZA KTÓRĄ JA MAM ZAPŁACIĆ. NIE WIEM CO TAM JEST CZEGO NIEMA. Ale pozbawiona jest orginalnych opakowań .zastanawiam się jak mogli zamienić paczki .........
nie stać mnie na prawników.....
justkow jest off-line  
21-11-2009, 18:51  
ramzes1975
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Niesłuszne wezwanie do zapłaty - KAJA z Poznania

Szanowni Państwo, gdy zwróciłem towar to sytuacja wyglądała tak jak opisujecie, odsyłali inne paczki tłumacząc, że opakowanie oryginalne było uszkodzone a warunkiem przyjęcia jest nienaruszony towar wraz z opakowaniem, kolejnym razem, że paczka nie kompletna była itp. Firma kurierska powiedziała że gdyby z paczka było coś nie tak to Kaja powinna złożyć u nich reklamację w ciągu 7 dni, a oni po 2 później 4 tygodniach próbowali wmówić że jest coś nie tak z przesyłką. Jak próbowałem z nimi wyjaśnić coś telefonicznie kończyło sie to niepowodzeniem (arogancka pani, ktora myśli, że jej firma i ona to pępek świata). PROSZĘ nie przyjmować paczek jak dosyłają, na pisma odpowiadać pismem zdecydowanie i jednoznacznie. Listy wysyłać poleconym za zwrotnym potwierdzeniem. Wszystkie dokumenty, pisma zachować, wysyłane kserować, zachowywać korespondencję wraz z potwierdzeniami wysyłki Ostatecznie próbowali straszyć Krajowym Rejestrem Długów (bezczelni na maxa), przysłali nawet fakturę do zapłaty, następnie korektę - prosze nie podpisywać ani korekty ani faktury. Można iść do rzecznika praw konsumentów który podpowie jak postępować, a w przypadku namolnego przysyłania wezwania do zapłaty za coś czego Państwo nie kupili, ttrzeba im jednoznacznie odpisać, że w przypadku nie zaprzestania działań zgłoszą Państwo próbę wyłudzenia pieniędzy na Policję (dostałem dwa takie wezwania poleconym i jedno zwykłym listem ) gdyby przyszło wezwanie do zapłaty poleconym do mnie trzeci raz zgłosiłbym sprawę organom ścigania. Jak do tej pory na szczęście cisza, ale czekam czy jeszcze czegoś nie wymyślą. Jeżeli chciałby ktoś dokładniejszych informacji, lub mógłbym w jakiś inny sposób pomóc to proszę pisać na e-mail: ramzes1975@wp.pl
ramzes1975 jest off-line  
07-01-2010, 17:17  
Leemur
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie RE: Niesłuszne wezwanie do zapłaty - KAJA z Poznania

Pracowałem w tej firmie… ponad rok … trochę zbyt długo …

Ale wiem jakie stosują chwyty , co robią żeby uniemożliwić ludziom zwrot towaru, co robią żeby zarobić DUŻE , bardzo duże pieniądze. Około 4 milionów … miesięcznie … zarabiają na naiwności starszych ludzi , na niewiedzy i nie znajomości prawa. A dlaczego tak bardzo i tak efektywnie na tym żerują ??? Bo pani prezes , Katarzyna G. , doskonale się Miga i wie jak obejść prawo – sama jest prawnikiem. Dlatego walka z nimi to jak walka z wiatrakami.

To co pisał Ramzes – nieco wyżej – to święta prawda. Stosujcie się do jego poleceń. To raz. Dwa. W prawie konsumenta jest jasno napisane że każdy ma prawo do zwrotu nienaruszonego towaru BEZ UZASADNIENIA w ciągu 7 dni od zakupu. Nie musicie tłumaczyć dlaczego rezygnujecie , po prostu macie takie prawo i już. W regulaminie zakupu jest to zresztą odnotowane. Tylko bardziej zawiłym językiem , żebyście nie zrozumieli. Ale co ważne , Kaja będzie robiła wszystko co może , żeby przeciągnąć ten tydzień jaki macie na zwrot towaru. NIE POZWÓLCIE ŻEBY GRALIL NA CZAS.
Kolejna ważna sprawa. W regulaminie jest jasno i czytelnie napisane, że oddać można tylko i wyłącznie NIEUŻYWANĄ POŚCIEL . szczerze , przyznam się do czegoś … jak jeszcze tam pracowałem i miałem spadek umowy , tzn, jak ktoś dzwonił do biura i mówił że chce oddać towar, wtedy sekretarka dzwoniła do mnie. Ja oddzwaniałem do klientki/klienta . Jedno z moich pierwszych pytań było takie:
„chce pani oddać pościel , rozumiem, ale proszę powiedzieć , jak się pani pod nią spało??”
„w sumie dobrze, tylko wie pan , przemyślałam i stwierdzam , że mnie na nia nie stac ……”
„spała pani??”
„tak”
„w takim razie nie mogę przyjąć rezygnacji pościeli. Kto ma się położyć pod pościelą pod którą pani spała?? Niestety ale nie możemy przyjąć używanej i brudnej pościeli ….” Itd. itp.

Podczas rezygnacji z zakupu dobrym rozwiązaniem jest pakować ją w obecności osób trzecich !!! i wysłanie ją kurierem za potwierdzeniem odbioru !!! z zaznaczeniem że paczkę otwierać w obecności kuriera !!! to mocny dla was dowód !!!

Koniecznie jak najszybciej dzwońcie do banku od którego dostaliście raty z rezygnacją kredytu !!! macie na to max 7 dni !!!

ciezko bedzie , ale dacie rade.
Pytania??
timitom@o2.pl
Leemur jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Niesłuszne wezwanie (odpowiedzi: 1) Witam. W ubiegłym miesiącu czekałem całą godzinę w samochodzie na kolegę który w tej chwili miał lekcję z angielskiego. Kolega zaparkował obok...
§ niesłuszne wezwanie do zapłaty (odpowiedzi: 7) Witam. Sprawa ma się następująco: Dostałem dnia wczorajszego ( 19.11.2014 ) zwykłym listem wezwanie do zapłaty od firmy windykacyjnej...
§ Niesłuszne wezwanie do zapłaty MPK (odpowiedzi: 1) Witam, nie wiem jak rozwiązać sprawę wystawionego mi przez kontrolera MPK wezwania do zapłaty za brak ważnego biletu. Moja sprawa jest trochę...
§ Niesłuszne (?) wezwanie Pracownika do uiszczenia opłaty za zażalenie na postan. Sądu (odpowiedzi: 9) Witam serdecznie, Złożyłem w Sądzie Pracy wniosek o pełnomocnika z urzędu (jeszcze przed wytoczeniem pozwu przeciwko byłemu pracodawcy)....
§ Oszuści! Niesłuszne wezwanie do zapłaty od MZK! (odpowiedzi: 18) Witam, Właśnie przyszło mi pismo od MZK w którym każą mi zapłacić 152,60 PLN za to... że miałem bilet i wszystkie dokumenty uprawniające do...
§ Niesłuszne Ostateczne przesądowe wezmwanie do zapłaty (odpowiedzi: 3) Witam, 14 Maja jechałem autobusem na ulgowym bilecie bez legitymacji i dostałem mandat w wysokości 8 złotych, po niezapłaceniu w ciągu 7 dni mandat...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 01:13.