Klient nie chce zapłacić za meble kuchenne na wymiar - Forum Prawne

 

Klient nie chce zapłacić za meble kuchenne na wymiar

Witam wszystkich na Forum. Trafiliśmy na klienta, który próbuje wyłudzić pieniądze i nie chce zapłacić za wykonane meble kuchenne. Klient zamówił u nas meble kuchenne na wymiar. Przy umowie wpłacił 30% zaliczki. Zgodnie z umową ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne

Prawo cywilne - aktualne tematy:


Odpowiedz
 
07-12-2017, 08:21  
Adrianna80
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie Klient nie chce zapłacić za meble kuchenne na wymiar

Witam wszystkich na Forum.

Trafiliśmy na klienta, który próbuje wyłudzić pieniądze i nie chce zapłacić za wykonane meble kuchenne.
Klient zamówił u nas meble kuchenne na wymiar. Przy umowie wpłacił 30% zaliczki. Zgodnie z umową i w terminie przyjechaliśmy z meblami.
Zaznaczę, że meble wykonujemy z największą starannością i nie mamy reklamacji, poza drobnymi uwagami.
Normalnie meble montujemy w jeden (góra dwa dni).
Pierwszy dzień montażu: klient od samego patrzy na ręcę,komentuje, wywiera presję i podczas montażu zgłasza uwagi. Zawsze po dokończonym montażu jest ostateczne regulowanie frontów, ustawianie oświetlenia, uzupełnianie zaślepek etc. Przez zachowanie klienta montaż musiał się odbyć na drugi dzień po którym dopłacił 50%, czyli już 70% wartości zamówienia.
Ale zachowanie klienta podobne do 1 dnia. Dodatkowo wyszukiwanie na siłę jakichkolwiek niedoskonałości (naprawdę drobnych rzeczy).
Na trzeci dzień, po zakończonym montażu klient nie chce zapłacić brakującej kwoty. Wypisuje listę drobiazgów (że np. z szafce narożnej od wewnątrz lekko widać klej łączący blaty, biega z poziomicą i zarzuca, że gdyby położył piłeczkę napewno nie stałaby w miejscu, tylko by zjechała etc.)

Ewidentnie nie chce zapłacić brakującej kwoty.

Co zrobić?
Wezwać do zapłaty a potem niech zgłasza uwagi i my będziemy je rozpatrywać w ciągu 14 dni i jeśli, któreś będą zasadne w dogodnym dla nas terminie je usuniemy?
Czy faktycznie klient do momentu, w którym nie podpisze odbioru nie ma obowiązku zapłacić ?

Proszę o pomoc.
Adrianna80 jest off-line  
07-12-2017, 09:35  
Shocked
Stały bywalec
 
Posty: 8.634
Domyślnie RE: Klient nie chce zapłacić za meble kuchenne na wymiar

Co nt niedoróbek mówi umowa?
Shocked jest off-line  
07-12-2017, 09:50  
Adrianna80
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie RE: Klient nie chce zapłacić za meble kuchenne na wymiar

POWOŁUJEMY SIĘ NA KC


§7
W sprawach nieuregulowanych w niniejszej umowie stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego. Wszelkie roszczenia o ile miałyby nastąpić i nie można byłoby ich rozstrzygnąć polubownie będą rozpatrywane przez Sąd właściwy dla miejsca prowadzenia działalności zleceniobiorcy .W przypadku wycofania się Zamawiającego z realizacji zamówienia lub zmian w jego treści jest on zobowiązany pokryć wszelkie poniesione przez Wykonawcę koszty powstałe przy realizacji tego zamówienia.
§ 8
Przyjmujący zamówienie udziela gwarancję na wykonane prace montażowe zgodnie z obowiązującym prawem, natomiast na materiały obowiązuje gwarancja producenta.
Adrianna80 jest off-line  
07-12-2017, 09:51  
outmc
Stały bywalec
 
Posty: 1.281
Domyślnie RE: Klient nie chce zapłacić za meble kuchenne na wymiar

a w umowie co jest napisane ?
outmc jest off-line  
07-12-2017, 09:51  
Adrianna80
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie RE: Klient nie chce zapłacić za meble kuchenne na wymiar

i JESZCZE MAMY W UMOWIE :
Dopłata różnicy pomiędzy pobraną zaliczką a ustaloną ceną końcową nastąpi po montażu mebli.
Adrianna80 jest off-line  
07-12-2017, 09:52  
outmc
Stały bywalec
 
Posty: 1.281
Domyślnie RE: Klient nie chce zapłacić za meble kuchenne na wymiar

nie rozumiesz pytania ?
outmc jest off-line  
07-12-2017, 09:55  
Adrianna80
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie RE: Klient nie chce zapłacić za meble kuchenne na wymiar

Nt niedoróbek nie mamy nic w umowie
Adrianna80 jest off-line  
07-12-2017, 10:07  
WCJ
Stały bywalec
 
Posty: 638
Domyślnie RE: Klient nie chce zapłacić za meble kuchenne na wymiar

Jeśli usterki są faktycznie to wypada je usunąć. Chyba stwierdzenie nierówności nie jest problemem. Klej wylewający się z łączeń jak najbardziej jest niedokładnością w wykonaniu. Ma zapłacić w uzgodniony sposób. Reszta zależy od rozwoju sytuacji.
WCJ jest off-line  
07-12-2017, 10:15  
Adrianna80
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie

Czy nie powinno być zatem tak, że zgodnie z umową płaci resztę po montażu. Dalej jeśli ma jakieś uwagi korzysta z formularza reklamacyjnego.
Niedokładności, których doszukuje się klient wartością nie przekroczą 10% zatrzymanej kwoty.
Powołują się na rzeczoznawców meblowych ? Że powinni zapłacić za całość dopiero po odbiorze mebli i ich akceptacji towaru.

Chyba jest tak, że reklamacja reklamacją ale zapłacić klient musi.
Adrianna80 jest off-line  
07-12-2017, 10:48  
Shocked
Stały bywalec
 
Posty: 8.634
Domyślnie RE: Klient nie chce zapłacić za meble kuchenne na wymiar

Też bym jako klient nie płacił. Po montażu to znaczy po montażu.
Skoro są niedoróbki to montaż nie ukończony.

Reklamacje będą jak klient odbierze dzieło i zauważy usterki później.
Shocked jest off-line  
07-12-2017, 10:53  
Adrianna80
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie RE: Klient nie chce zapłacić za meble kuchenne na wymiar

Montaż według nas jest skończony. No nic, czekam na odpowiedź z kancelarii bo telefonicznie prawnik zgadza się ze mną. Dam znać co mi doradzi.
Telefonicznie potwierdził, że mam wystawić wezwanie do zapłaty.
Adrianna80 jest off-line  
07-12-2017, 10:56  
outmc
Stały bywalec
 
Posty: 1.281
Domyślnie RE: Klient nie chce zapłacić za meble kuchenne na wymiar

za źle wykonaną usługę ?
outmc jest off-line  
07-12-2017, 11:06  
Shocked
Stały bywalec
 
Posty: 8.634
Domyślnie RE: Klient nie chce zapłacić za meble kuchenne na wymiar

Cytat:
Napisał/a Adrianna80 Zobacz post
Montaż według nas jest skończony...
A wg klienta nie. Macie odmienne zdanie więc pozostaje sąd.
Shocked jest off-line  
07-12-2017, 11:10  
Adrianna80
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie RE: Klient nie chce zapłacić za meble kuchenne na wymiar

Sądu się nie boimy, bo jesteśmy pewni swojej pracy tylko szkoda czasu
Adrianna80 jest off-line  
07-12-2017, 11:12  
outmc
Stały bywalec
 
Posty: 1.281
Domyślnie RE: Klient nie chce zapłacić za meble kuchenne na wymiar

klient rowniez ma swoje prawa i jestem pewny ze wygra w sądzie.
outmc jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Klient nie chce zapłacić za wykonaną usługę (odpowiedzi: 9) Witam, Rzecz wygląda następująco: Moja przyjaciółka, która jest studentką architektury wnętrz, wykonuje po niskiej stawce projekty na zamówienie,...
§ Reklamacja - meble kuchenne na wymiar (odpowiedzi: 25) Witam Podpisałem umowę na montaż mebli kuchennych. Montaż rozpoczął się tydzień temu, ale do dnia dzisiejszego nie został ukończony z powodu szeregu...
§ klient nie chce zapłacić (odpowiedzi: 2) Proszę o poradę. W lipcu zawarliśmy umowę z klientem o zrealizowanie zamówienia na meble pod zabudowę. Klient wpłacił zaliczkę w wysokości 500 zł....
§ Błąd w wysyłce - klient nie chce zapłacić (odpowiedzi: 1) Witam, prowadząc sklep internetowy, przesłałem klientowi towar za niecałe 300zł zwykłym kurierem a klient zamawiał za pobraniem. Oczywiście w...
§ Meble na wymiar - klient nie chce zapłacić (odpowiedzi: 1) Moja firma dostała zamówienie na meble w sierpniu 2011r. Bez umowy, jedynie poprzez wspólne ustalenia - bo to szwagier przecież! Szwagierka wpłaciła...
§ Klient nie chce zapłacić Vat-u (odpowiedzi: 2) Witam nie wiem czy pisze w odpowiednim dziale. prowadzę firmę transportową w listopadzie świadczyłem usługi transportowe dla firmy sprzedającej...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 05:19.