Próba wyłudzenia pieniędzy przez firmę pośredniczącą w wysyłaniu paczek - Forum Prawne

 

Próba wyłudzenia pieniędzy przez firmę pośredniczącą w wysyłaniu paczek 3

Witam Mam podobny przypadek Z z firma brokerska taniej ....bedz... Po zamowieniu I oplaceniu kuriera po ok 2 tygodniach przychodzi nakaz zaplaty 520zl. W tlumaczeniu ze przesylka zostala poddana weryfikacji na zgodnosc z listem przewozowym ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne


Odpowiedz
 
02-10-2018, 18:31  
Dziubek52833
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie RE: Próba wyłudzenia pieniędzy przez firmę pośredniczącą w wysyłaniu paczek

Witam
Mam podobny przypadek
Z z firma brokerska taniej ....bedz...
Po zamowieniu I oplaceniu kuriera po ok 2 tygodniach przychodzi nakaz zaplaty 520zl.
W tlumaczeniu ze przesylka zostala poddana weryfikacji na zgodnosc z listem przewozowym .

Poprosilem w mailu o dokumenty z weryfikacji lub fakture. Otrzymalem odp ze protokul z weryfikacji moge sie starac dopiero po uiszczeniu zadlurzenia.
Czy mam dzw do firmy kurierskiej czy taka weryfikacja faktycznie miala miejsce. Czy jest to proba wyludzenia pieniedzy. Tu nie chodzi o 20zl lecz 520.
Dziubek52833 jest off-line  
02-10-2018, 21:44  
Mariusz19771811
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie RE: Próba wyłudzenia pieniędzy przez firmę pośredniczącą w wysyłaniu paczek

Witam , spokojnie nie płac nic im to oni muszą udowodnić to że należy im się jakaś dopłata .
odezwe sie pozniej teraz za bardzo niema czasu ,ale spokojnie niech piszą niech dzwonią ,jedynie co zrób to napisz reklamację.
Że składasz reklamacje do dopłaty do przesyłki nr......
nie zgadzasz sie z weryfikacja przesyłki i żądasz dokumentów z weryfikacji paczki ...
oni znowu swoje że jak zapłacisz to możesz składać reklamację ,,,,jak masz czas to idz do rzecznika i powiedz jak sprawa oni ci wszystko wytłumaczy , a wiem że nie tylko ja złożyłem taka sprawe do rzecznika jest jeszcze jedna osoba która to zrobiła ,,, ale on ci powie jakie masz prawa co do reklamcji ,,, i napewno ci powie żebys czasem nie płacił ...
,
Mariusz19771811 jest off-line  
04-10-2018, 12:39  
MagdaPee
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie RE: Próba wyłudzenia pieniędzy przez firmę pośredniczącą w wysyłaniu paczek

Dzień dobry,
na forum dotarłam niestety za późno jak sądzę...
Również dostałam od serwisu ***.pl informację, że paczka, którą wysłałam DHL ma dopłatę 57 zł. Waga mojej paczki wynosiła 8 kg a oni twierdzą, że 73 kg. Wysłałam reklamację (niestety wcześniej opłaciłam tą kwotę, bo tak sugerowała miła Pani na infolinii serwisu), odpowiedź odmowna. Według DHL moja paczka miała 38,5x115x66,5(cm) a tak naprawdę 37x40x26 (cm).
Mam stały kontakt z kurierem DHL i nawet on twierdzi, ze powyżej bodajże 30 kg nie może odbierać paczek.
Czy według Państwa coś uda się tu jeszcze zrobić czy jestem kompletnie na przegranej pozycji i pogodzić się z tym oszustwem?
Pozdrawiam,
Magda
MagdaPee jest off-line  
06-10-2018, 18:16  
janko4
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Próba wyłudzenia pieniędzy przez firmę pośredniczącą w wysyłaniu paczek

Najgorsze jest to, że złodzieje mają moje pieniądze z pobrania. Jeszcze nigdy nie dostałem korespondencji mailowej podpisanej przez kogoś. Brak numeru telefonu tylko informacja, że windykacja będzie sie ze mną kontaktować. To jest masakra, że tacy oszuści działają na rynku
janko4 jest off-line  
07-10-2018, 09:51  
Abrakadabra3210
Stały bywalec
 
Posty: 2.171
Domyślnie RE: Próba wyłudzenia pieniędzy przez firmę pośredniczącą w wysyłaniu paczek

Dlaczego nie zgłaszacie próby wyłudzenia do prokuratury? Jak będą mieli 20 wezwań dziennie w różne miejsca Polski to w końcu proceder stanie się dla nich nieopłacalny.
Abrakadabra3210 jest off-line  
16-10-2018, 18:14  
MarceliSzpak
Stały bywalec
 
Posty: 1.159
Domyślnie RE: Próba wyłudzenia pieniędzy przez firmę pośredniczącą w wysyłaniu paczek

Ale takiego numeru jak ja dzisiaj doświadczyłem to nikt tu chyba nie miał :)

Wysyłałem 7 identycznych paczek (monitor LCD), w opakowaniu producenta i w jednym (przynajmniej na razie) przypadku dostałem dzis maila, że muszę dopłacić za weryfikację paczki. Kwota niby niewielka, bo 15zł - ale najlepsze jest to, że nie ma mowy o przekroczeniu wymiarów, wagi, czy o innej niezgodności przesyłki ze zleceniem itd. - ale ktoś (że niby u kuriera) dokonał weryfikacji, a skoro jej dokonał - to ja mam za tę weryfikację zapłacić :D

Normalnie prze-jaja. Najlepsze jest to że wszystkie 7 przesyłek robiłem z jednego szablonu, wymiary są zgodne z tolerancją do +10mm (tzn dałem ciut wieksze, zawsze tak robię, dla pewności, że nie będzie problemu i że waga wymiarowa nie przekroczy jakiegoś tam progu nawet jak ktoś będzie mierzył jakimś guanem), waga rzeczywista z dokładnością do 0,02kg (6,5kg) a tu niby ktoś postanowił że sobie przesyłkę zweryfikuje i bez względu na efekt weryfikacji- ja mam za nią zapłacić :D

Ponownie, bo ktoś może nie zrozumieć: nie mam dopłaty za niezgodność wymiaru/wagi czy rodzaju przesyłki itp., tylko opłata jest za samą weryfikację przesyłki :D

Oczywiście reklamacja złożona, zapewne ją uwzględnią i te 15zł oddadzą- ale to się zaczyna robić jakiś dziki wschód.
MarceliSzpak jest off-line  
18-10-2018, 12:16  
janko4
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Próba wyłudzenia pieniędzy przez firmę pośredniczącą w wysyłaniu paczek

Jeżeli piszesz o firmie *** to oczywiście twoja reklamacja nie zostanie rozpatrzona. Mam duże wątpiwości, czy w ogóle przesyłąją tą reklamację do firmy kurierskiej. Dodatkowo za chwile kwota 15zł zrobi się na 515zł.
Wiem z autopsji

Ja tylko żałuję, że wysłałem za pobraniem. Lepiej bym na tym wyszedł podając numer konta i przelew po odebraniu paczki a tak teraz przetrzymują pobranie.
janko4 jest off-line  
18-10-2018, 12:34  
MarceliSzpak
Stały bywalec
 
Posty: 1.159
Domyślnie RE: Próba wyłudzenia pieniędzy przez firmę pośredniczącą w wysyłaniu paczek

Nie, to inny broker. Ale sprawa się rozwineła, w odpowiedzi na reklamację złożoną do brokera otrzymałem od brokera info że spedytor zweryfikował wymiary, które były większe niź w zleceniu, dostałem na maila kawałek JPG-a że tam wymiary były wieksze (oczywiście żadnego protokolu, żadnego podpisu tylko po lewej wymiary moje a po prawej wymiary "zweryfikowane"). Czyli std. pudło z monitorem, którego wymiary i waga są podane na stronie producenta magicznie się wydłużyło z 74,1cm do 90cm, szerokośc z 41 do 50cm a grubośc z 18 do 20cm.
Najlepsze jest to, że pomimo zwiększenia wymiarów - cena za zlecenie przesyłki jest bez zmian ale "weryfikacja" zrobiona więc trza płacić
Czyli w teorii można każdą przesyłkę w ten sposób "zweryfikować", dorzucić po parę cm do każdego wymiaru, cena przesyłki się nie zmieni ale zapłacić za taką "weryfikację" trzeba. Normalnie jaja.

Złożyłem osobną reklamację bezpośrednio do spedytora, bo chcę się dowiedzieć kto tak naprawdę wykonał tę "weryfikację". Bo albo spedytor w ten sposób sobie dorabia albo broker. Kwota nieduża, ludzie pewnie w większości machają ręką i płacą- dlatego proceder trwa.

PS Trzeba było złożyć reklamację do spedytora, jeśliby było tak jak sądzisz, czyli że to broker dolicza sobie te opłaty (co jest prawdopodobne) - należałoby zgłosić próbę oszustwa, bo żaden pracownik brokera żadnej przesyłki na oczy nigdy nie widział więc nie miał żadnych podstaw do jakichkolwiek weryfikacji.
MarceliSzpak jest off-line  
26-10-2018, 17:29  
sylwias89
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie RE: Próba wyłudzenia pieniędzy przez firmę pośredniczącą w wysyłaniu paczek

Witam,
w reklamacji napisałam im to:
"
Reklamacja

W odpowiedzi na wystawioną fakturę o numerze FV 6/10/15/WT chciałbym zgłosić reklamację, ponieważ wysyłana paczka była zgodna ze standardami przewoźnika UPS. Przesyłka miała nadany następujący nr 1ZY6381A6893546824, która została wysłana 11.09.2015 r. Naliczona przez Państwa kwota jest zdecydowanie wygórowana – aż 508,74 zł za jedną paczkę. W momencie przyjmowania paczki kurier nie wyrażał zastrzeżeń co do wymiarów oraz wagi przesyłki. Ponadto proszę o więcej informacji dotyczących przesyłki o nr LP 1ZY6381A6893546824 tj, kiedy paczka została zweryfikowana oraz protokół weryfikacji. Bez tych danych niestety ale nie zapłacę za wystawioną fakturę.
Proszę o wystawienie faktury korygującej.
"

Wiadomo, została odrzucona. 3 lata minęło od wystawienia tej fv. Teraz otrzymałam przedsądowne wezwanie do zapłaty.
Co robić?
sylwias89 jest off-line  
27-10-2018, 09:28  
Sirok
Użytkownik
 
Posty: 83
Domyślnie RE: Próba wyłudzenia pieniędzy przez firmę pośredniczącą w wysyłaniu paczek

Cytat:
Napisał/a MagdaPee Zobacz post
Dzień dobry,
na forum dotarłam niestety za późno jak sądzę...
Również dostałam od serwisu ***.pl informację, że paczka, którą wysłałam DHL ma dopłatę 57 zł. Waga mojej paczki wynosiła 8 kg a oni twierdzą, że 73 kg. Wysłałam reklamację (niestety wcześniej opłaciłam tą kwotę, bo tak sugerowała miła Pani na infolinii serwisu), odpowiedź odmowna. Według DHL moja paczka miała 38,5x115x66,5(cm) a tak naprawdę 37x40x26 (cm).
Magda
Potwornie duża różnica w wymiarach i ciężarze - sugeruje pomyłkę ale czy to udowodnisz ? Bo kurier jak odbierał to już nie pamięta. ***.pl nie bierze za nic odpowiedzialności a na dodatek oszukuje


moderacja
Sirok jest off-line  
19-11-2018, 21:21  
Radegast1
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie RE: Próba wyłudzenia pieniędzy przez firmę pośredniczącą w wysyłaniu paczek

Witam, też mam problem z pośrednikiem w postaci firmy ***, ***mod***,
Nadałem Paczkę zmierzoną i zważoną waga 24,00kg i wymiary wys. 50 cm, szer. 70 cm, dł. 40 cm za którą zapłaciłem zgodnie z wyceną 15,98 po dwóch tygodniach patrzę a saldo wynosi -213,66 za dopłatę 235,16 do opłaconej przesyłki, mylący był komentarz o wadze 52,5kg zweryfikowany u *** jak się okazało wynikało to z rzekomego wymiaru paczki 75x70x60 dającego sumę boków 205cm o 5 przekraczających możliwy wymiar .
Złożyłem reklamację za pośrednictwem *** reklamacja nieuznana, Odpowiedź szablonowa z bardzo powierzchownym tekstem, Napisałem odwołanie wyłuszczając bardzo drobiazgowo aspekty związane z art. 48 prawa przewozowego (oczekując kopii protokołu lub sporządzonej adnotacji) powoływałem się zgodnie z prawdą na pomiar wagi 24 kg i zmierzone wymiary wys. 50 cm, szer. 70 cm, dł. 40 cm negowałem pomiar elektroniczny na który powołała się Pani odpowiadająca na reklamację, pozwolę sobie wkleić dla porównania dwie odpowiedzi:
1. reklamacja " Dzień dobry,
W odpowiedzi na Państwa zgłoszenie reklamacyjne dotyczące naliczenia opłaty do faktury o numerze
FVS/2018/0..... informujemy, że opłata za przesyłkę o nr 0000000000000 naliczona została prawidłowo.
Paczka wysłana za ww. listem przewozowym została zmierzona w automatycznym procesie mierzenia
przesyłek w sortowni *** i jej wymiary faktyczne wynosiły 75 x 70 x 60 cm.
W oparciu o zweryfikowane wymiary została przeliczona waga gabarytowa dla wysłanej paczki, zgodnie z
obowiązującą umową, jeżeli waga gabarytowa jest wyższa od rzeczywistej, opłata naliczana jest z
uwzględnieniem wagi gabarytowej.
Waga gabarytowa jest zdefiniowana w cenniku usług i ma zastosowanie w przypadkach kiedy jest ona
wyższa od wagi rzeczywistej.
Biorąc pod uwagę powyższe nie możemy uznać reklamacji do ww. pozycji.
Jednocześnie pragniemy poinformować, iż od niniejszej decyzji przysługuje prawo wniesienia odwołania. W
przypadku, gdy reklamacja dotyczyła usługi, której przedmiotem była Przesyłka Kurierska w rozumieniu
Regulaminu ***, służy prawo do wniesienia odwołania przed wyczerpaniem drogi reklamacyjnej, w
postępowaniach określonych w ustawie Prawo Pocztowe: sądowym, w sprawie pozasądowego
rozwiązywania sporów przed prezesem UKE, albo przed stałym polubownym sądem konsumenckim przy
prezesie UKE."
2. Odpowiedź na odwołanie podpisana przez drugą Panią
" Dzień dobry,
W odpowiedzi na Państwa odwołanie dotyczące naliczenia opłaty do faktury o numerze FVS/2018/0.....
informujemy, że stanowisko *** w powyższej kwestii zostało podtrzymane.
Opłata za przesyłkę o nr 000000000000000 naliczona została prawidłowo.
Paczka wysłana za ww. listem przewozowym została zmierzona w automatycznym procesie mierzenia
przesyłek w sortowni *** i jej wymiary faktyczne wynosiły 75 x 70 x 60 cm.
Pomiary dokonywane są zawsze w najdalej wysuniętych punktach przesyłek.
W oparciu o zweryfikowane wymiary została przeliczona waga gabarytowa dla wysłanej paczki, zgodnie z
obowiązującą umową, jeżeli waga gabarytowa jest wyższa od rzeczywistej, opłata naliczana jest z
uwzględnieniem wagi gabarytowej.
Waga gabarytowa jest zdefiniowana w cenniku usług i ma zastosowanie w przypadkach kiedy jest ona
wyższa od wagi rzeczywistej.
Jednocześnie informujemy, że proces reklamacyjny w powyższej kwestii został zakończony.
W przypadku, gdy reklamacja dotyczyła usługi, której przedmiotem była Przesyłka Kurierska w rozumieniu
Regulaminu ***, służy prawo do wniesienia odwołania przed wyczerpaniem drogi reklamacyjnej, w
postępowaniach określonych w ustawie Prawo Pocztowe: sądowym, w sprawie pozasądowego
rozwiązywania sporów przed prezesem UKE, albo przed stałym polubownym sądem konsumenckim przy
prezesie UKE.
Pozdrawiam
Paulina"
Żadnej odpowiedzi na moje pytania, żadnego protokołu, żadnej informacji tylko powtórka z lekką rozbudową.
Moje pytania
1. Czy ktoś boryka się z tą samą sytuacją Pośrednik *** przewóz *** doliczona astronomiczna dopłata pomimo widniejącego cennika na stronie furgonetki i nie godzi się na wyłudzenie?
2. Ponieważ dostałem monit straszący mnie naliczeniem odsetek, od *** za kwotę 20,00zł ile takich pism ma prawo przesłać w jakim czasie bo jeśli może bez ograniczeń to szybko wykreuje kwotę pozwalającą na wpisanie mnie do BIG czym zresztą mnie straszy?
3. Ponieważ *** nie odpowiedział na moje odwołanie a właściwie przesłał wcześniejszą treść lekko zmodyfikowaną i zakończył proces reklamcji. Kto będzie rościł przed sądem bo wg faktury pośrednik który usiłuje po wystawieniu faktury zmusić mnie do opłacenia jej, pomimo braku jakiegokolwiek dowodu na wyimaginowane wymiary i wagę?
4. Czy mam skierować oficjalne pismo do furgonetki o przedstawienie dowodów naliczenia mi opłaty dodatkowej?(oni od początku zasłaniają się tylko pośredniczeniem i brakiem jakiegokolwiek wpływu na udokumentowanie.
5 Czy mogą zgłosić moją firmę do Bigu bez sprawy sądowej?
6. Jak ma się ta opłata do cennika *** na stronie ***mod*** ?
7. czy zgodnie z ""Zgodnie z art. 6 kc, łac. Ei incumbit probatio qui dicit, non qui negat, ciężar udowodnienia faktów mających dla rozstrzygnięcia sprawy istotne znaczenie (art. 227 kpc) spoczywa na stronie, która z tych faktów wywodzi skutki prawne tutaj wasze roszczenie dot. salda ujemnego (art. 6 kc). Norma ta ma zastosowanie do wszystkich dziedzin prawa prywatnego, a także do postępowania nieprocesowego, zabezpieczającego, egzekucyjnego i międzynarodowego.
Chociaż przeprowadzanie dowodu prawdziwości twierdzeń o faktach nie jest obowiązkiem, a jedynie prawem strony, to nieskorzystanie z tego prawa może przynieść negatywne skutki procesowe. A ja z takiego prawa zamierzam skorzystać "
8. ***Regulamin***
Radegast1 jest off-line  
09-09-2019, 15:41  
Adam09
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie RE: Próba wyłudzenia pieniędzy przez firmę pośredniczącą w wysyłaniu paczek

Firma tnt pobrała przesyłkę z zadeklarowaną wagą 50kg po przeważeniu w sortowni stwierdzili że waga wynosi 100kg, zmienili sposób rozliczenia wagi na objętościowy co dało wagę 594kg. w związku z tym wysłali fakturę na kwotę 2086,54 zł zamiast 194,10zł co wynikało z wyceny z strony przewożnika. Co mogę w tej sytuacji zrobić?
Adam09 jest off-line  
10-09-2019, 16:06  
sylv33
Użytkownik
 
Posty: 32
Domyślnie RE: Próba wyłudzenia pieniędzy przez firmę pośredniczącą w wysyłaniu paczek

Cytat:
Napisał/a Adam09 Zobacz post
Firma tnt pobrała przesyłkę z zadeklarowaną wagą 50kg po przeważeniu w sortowni stwierdzili że waga wynosi 100kg, zmienili sposób rozliczenia wagi na objętościowy co dało wagę 594kg. w związku z tym wysłali fakturę na kwotę 2086,54 zł zamiast 194,10zł co wynikało z wyceny z strony przewożnika. Co mogę w tej sytuacji zrobić?
Przewoźnik ma prawo do weryfikacji zgodności przesyłki z listem przewozowym oraz naliczania opłaty wg objętości lub wagi w zależności co większe. Cennik oraz regulamin są upublicznione i obowiązują niezależnie czy się z nimi zapoznałeś

Z mojego doświadczenia firmy kurierskie, w odróżnieniu od brokerów, mają wszystko udokumentowane i nawet jeśli zgłosisz sprzeciw na EPU, a sprawa trafi do sądu to z reguły kończy się to na korzyść przewoźnika.

Nie znam szczegółów, ale jeśli nie masz bardzo mocnych dowodów to lepiej zapłać i miej nauczkę na przyszłość. Inaczej z 2000 bardzo szybko zrobi się 3000.
sylv33 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Wysyłanie przesyłek przez firmę A a faktura na firmę B (odpowiedzi: 0) Witam, Sprawa wygląda tak że dzisiaj zawiesiłem działalność. Zbyłem konto allegro, sklep internetowy i sprzedałem towar na rzecz innej firmy...
§ Próba wyłudzenia pieniędzy przez firmę pośredniczącą w wysyłaniu paczek (odpowiedzi: 66) Witam Zwracam się do Państwa z prośbą o pomoc w sytuacji gdzie serwis internetowy pośredniczący w wysyłce paczek poprzez firmę spedycyjną UPS po 4...
§ Praca za granicą przez firmę pośredniczą. (odpowiedzi: 1) Witam serdecznie! Jutro mam zamiar podpisać umowę o pracę na okres trzech miesięcy. Praca ma być przy rwaniu truskawek we Francji. Do rzeczy. Jak...
§ Próba wyłudzenia pieniędzy przez firmę Sendit (odpowiedzi: 5) Witam Zwracam się do Państwa z prośbą o pomoc w sytuacji gdzie firma Sendit pośrednicząca w wysyłce paczek przez firmę DPD doliczyła mi dodatkowe...
§ transakcja przez firmę pośredniczącą escrow (odpowiedzi: 3) Witam serdecznie mam mały problem i chciałem się zapytać jak go mam rozwiązać. Na stronie internetowej znalazłem ogłoszenie samochodu który...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 07:55.