Olx - Forum Prawne

 

Olx

Witam, 4 lutego znalazłem telefon na Olx, po negocjacji zdecydowałem się na kuriera za pobraniem że sprawdzeniem zawartości - 800 zł, sprzedawca po chwili wysłał paczkę i dostałem nr nadania, chciałem zdjęcie całego listu przewozowego ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne


Odpowiedz
 
09-02-2019, 23:02  
kubulwg
Początkujący
 
Posty: 21
Domyślnie Olx

Witam, 4 lutego znalazłem telefon na Olx, po negocjacji zdecydowałem się na kuriera za pobraniem że sprawdzeniem zawartości - 800 zł, sprzedawca po chwili wysłał paczkę i dostałem nr nadania, chciałem zdjęcie całego listu przewozowego żeby sprawdzić czy jest zaznaczona opcja sprawdzenia paczki, w odpowiedzi zwrotnej uzyskałem informacje, że "Opcją sprawdzenia zawartości przesyłki jest zawsze u kurierow. Otwiera Pan przesyłkę i ogląda zawartość", nie kłóciłem się, bo chciałem to sprawdzić, następnego dnia kurier przyjechał, ale nie było nikogo w domu, więc do mnie zadzwonił i przełożyliśmy odbiór paczki na piątek (08.02), niestety nie było mnie w domu i mama odebrała paczkę, więc sprawdzić nie mogłem.. Po rozpakowaniu okazało się że kabel USB nie działa, tak samo jak przycisk Home i dotyk (raz działa raz nie) oraz obudowa na każdym rogu ma wgniotki (w opisie były tylko lekkie ryski, a zdjęcie w ogłoszeniu było słabej jakości i było widać sam tył). Zadzwoniłem na nr telefonu który był na liście przewozowym, po krótkiej rozmowie z gościem powiedziałem że zadam zwrotu pieniędzy bo mnie oszukał i inaczej pójdę na policję, sprzedawca powiedział że on nie ma czasu mam sobie iść i się rozłączył.. niestety nie nagrałem rozmowy, po chwili zadzwoniłem z innego numeru już z nagrywaniem i opowiedziałem całą sytuację co jest uszkodzone, a on powiedział że to żony telefon i ona go normalnie używała a on miał tylko spakować i wysłać, powiedział że oddzwoni po rozmowie z żoną, oddzwonił po kilkunastu minutach i miałem mu dosłać na maila filmiki ukazujące wszystkie wady, tak też uczyniłem i po pół h do niego zadzwoniłem, powiedział że widzi i zgadza się na zwrot pieniędzy za telefon i dogadaliśmy jak to załatwiamy czyli on mi przeleje 20 zł na wysyłkę (żeby nie było tak że ja stracę pieniądze na wysyłkę, on tej paczki nie odbierze, wróci do mnie i zapłacę 2x), a ja po otrzymaniu pieniędzy wyśle paczkę z telefonem za pobraniem (800 zł), oczywiście na początku rozmowy powiedziałem że jest nagrywana. Od razu po rozłączeniu wysłałem mu dane do przelewu i dałem inną propozycję żeby mi zwrócił całość a ja mu wtedy oddam telefon, bo innego po prostu nie mam, a z wysyłki za pobraniem trochę się czeka.. No i to był piątek wieczór, dzisiaj (sobota) dzwoniłem do niego po południu i pod wieczór kilkadziesiąt razy z 2 numerów (nie odebrał, cały czas jest 6 sygnałów i koniec), martwię się o to że już pieniędzy nie odzyskam, chociaż miał mi przelac na wysylke w poniedzialek z rana to już się boje, bo nie odbiera, ani nie odpisał na SMS od wczoraj.. Jeśli do poniedziałku się nie odezwie to czy policja się tym zajmie? Nigdy nic na policji nie zgłaszałem, ale takiej sumy nie popuszczę, tym bardziej że pół roku pracowałem na ten telefon
kubulwg jest off-line  
10-02-2019, 05:20  
LawoK
Zbanowany
 
Posty: 6.550
Domyślnie RE: Olx

Telefon odpowiada marce i modelowi z ogłoszenia ?
LawoK jest off-line  
11-02-2019, 07:19  
kubulwg
Początkujący
 
Posty: 21
Domyślnie RE: Olx

Tak, ale jest uszkodzony
kubulwg jest off-line  
11-02-2019, 08:25  
LawoK
Zbanowany
 
Posty: 6.550
Domyślnie RE: Olx

Pozostaje co złożenie oficjalnej reklamacji na piśmie, a potem droga prawna.
Policja nie zajmuje się wadami telefonów.
LawoK jest off-line  
11-02-2019, 15:59  
hajabuza
Użytkownik
 
Posty: 115
Domyślnie RE: Olx

Moja rada przez pryzmat doświadczenia w niemal takiej samej sytuacji tylko z innym przedmiotem umowy. Choć mam jeszcze jedną w której sama zostałam posądzona o sprzedaż uszkodzonej rzeczy, więcej tu;
https://forumprawne.org/prawo-karne/...-kupujacy.html

Wracając do temu. Kontaktuj się tylko drogą którą będzie można zarejestrować, tj. email, sms, nagrywane rozmowy (co nie przynosi skutku bo nie odbiera), listownie minimum listami poleconymi.
Na adres wysłać pismo z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy i czekać na odpowiedź. W razie braku reakcji przez następne dwa tygodnie przystąpić do złożenia pisma do Sądu cywilnego w miejscu zamieszkania pozwanego na oficjalnym druku urzędowym powołując się na przepis o rękojmi.
Instrukcję jak przygotować i złożyć pozew są w internecie. Ważne jest aby wszelkie dowody związane ze sprawą znalazły się w pozwie z dokładnym opisem aby nie było wątpliwości dla Sądu.
Oczywiście zrzuty ekranu z ogłoszenia, opis, a później etykieta z przesyłki oraz jak zostało zapakowane (żeby wykluczyć uszkodzenie podczas transportu) itp.
Nie wątpliwie wymienione uszkodzenia jeśli nie były wcześniej znane kwalifikują się do odstąpienia od umowy lub znaczne obniżenia ceny jeśli wade można usunąć do stanu użyteczności przedmiotu.
Mój pozew został rozpatrzony na jednej sprawie, pozwany się odwołał z Adwokatem, ale finalnie brak im było argumentów które by w jakiś sposób wnosiły coś nowego do sprawy co mogło by podważyć wskazane przezemnie (dość obszerne) dowody. Obecnie czekam na uprawomocnienie wyroku co w mojej ocenie za długo trwa ale nie mam wpływu za bardzo na to. Potem tylko nakaz zapłaty do komornika i pieniążki same wpłyną na konto
Napisz proszę rozwiązanie sprawy bo zazwyczaj mało kto piszę jak przebiega i jaki jest finał..
hajabuza jest off-line  
Odpowiedz


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 14:32.