Przesunięcie godzin powrotu samolotu - Forum Prawne

 

Przesunięcie godzin powrotu samolotu

Witam, 12.02.2019, zakupiłem wakacje rodzinne w biurze podróży gdzie organizatorem jest firma *** . Na umowie mam godz : odlotu: 8.06 - 21:40 powrotu: 15.06 - 18:55 Wczoraj otrzymałem informację z biura że jest zmiana ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne


Odpowiedz
 
13-04-2019, 14:02  
MIDW
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie Przesunięcie godzin powrotu samolotu

Witam,

12.02.2019, zakupiłem wakacje rodzinne w biurze podróży gdzie organizatorem jest firma ***.

Na umowie mam godz :
odlotu: 8.06 - 21:40
powrotu: 15.06 - 18:55

Wczoraj otrzymałem informację z biura że jest zmiana i godz wyglądają jak poniżej:
odlotu: 8.06 - 21:40
powrotu: 16.06 - 04:30

I nie było by w tym nic złego gdyby nas zostawili w hotelu, a oni nas starym trybem chcą o 12 wyrzucić z hotelu i przechować walizki i później zawieźć na lotnisko...
Jak dla mnie opóźnienie jest na tyle duże że wchodzi na kolejną dobę i powinni nam zapewnić kolejną noc, ale biuro twierdzi że nie ma tego w obowiązku, biuro mówi że mogę samemu dokupić sobie dobę. Biuro twierdzi że sprzedając wakacji korzystała z rozkładu lotów z roku poprzedzającego. Co w takiej sytuacji?
Moderacja
MIDW jest off-line  
13-04-2019, 14:41  
Kanas
Moderator globalny
 
Kanas na Forum Prawnym
 
Posty: 22.074
Domyślnie RE: Przesunięcie godzin powrotu samolotu

Cytat:
Napisał/a MIDW Zobacz post
Co w takiej sytuacji?
Czytałeś umowę/regulamin itp. ?
Kanas jest off-line  
13-04-2019, 16:00  
MIDW
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie RE: Przesunięcie godzin powrotu samolotu

Tak, ale nic tam nie ma o takich zmianach, lub jest tak napisane że tego nie rozumiem.
Ja rozumiem przesuwanie lotów na ost chwilę ale nie w sytuacji gdy lot jest za 2 miesiące i nas informują że prawie dobę będziemy sobie radzić samemu. Gdyby nie dwójką małych dzieci dąłbym radę ale tu chodzi o dzieci. W momencie prośby o zmianę "wakacji" straszą mnie utratą zaliczki.
MIDW jest off-line  
14-04-2019, 07:02  
MIDW
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie RE: Przesunięcie godzin powrotu samolotu

Witam,
Przeczytałem i nie ma w umowie ani słowa o tym że kupuję wycieczkę wg starego rozkładu lotów i że tak mocno mogą się zmienić daty wylotu. Ja chcę w moim działaniu otrzymać dodatkową dobę bo nie będę koczował na ulicy, czy jest na to szansa? jakieś paragrafy?
MIDW jest off-line  
14-04-2019, 08:18  
b0fh
Stały bywalec
 
Posty: 719
Domyślnie RE: Przesunięcie godzin powrotu samolotu

Umowa zwiera daty i godziny odlotów czy tylko czas pobytu.
b0fh jest off-line  
14-04-2019, 09:12  
MIDW
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie RE: Przesunięcie godzin powrotu samolotu

Tak jak pisałem powyżej:

Na umowie mam godz :
odlotu: 8.06 - 21:40
powrotu: 15.06 - 18:55

Plus z jakiego lotniska w polsce i zagranicą, jednym słowem kompletne informacje łącznie z datą i godz lądowania oraz nr lotu i nazwa przewoźnika
MIDW jest off-line  
14-04-2019, 09:35  
karolla0905
Stały bywalec
 
Posty: 8.730
Domyślnie RE: Przesunięcie godzin powrotu samolotu

A w regulaminie nt mizliwosci przesunięcia powrotu? Na bank jest gdzies taka inforamcja.
karolla0905 jest off-line  
14-04-2019, 10:31  
MIDW
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie RE: Przesunięcie godzin powrotu samolotu

Niestety nie ma żadnej informacji na temat opóźnienia lotu o ponad 9 h na 2 msce przed wylotem... chętnie załączę te warunki...
MIDW jest off-line  
15-04-2019, 07:23  
b0fh
Stały bywalec
 
Posty: 719
Domyślnie RE: Przesunięcie godzin powrotu samolotu

W takim przypadku masz 2 wyjścia, albo odstąpić od umowy ponieważ impreza się jeszcze nie odbyła lub wyjechać godząc się na zmienione warunki.
Inaczej to by wyglądało na miejscu, ale póki co to dopiero plany.
b0fh jest off-line  
25-04-2019, 20:06  
MIDW
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie RE: Przesunięcie godzin powrotu samolotu

Witam, cały czas boksuje się z TUI oni mają dwa zapiski w umowie które sami wskazali, a ja nie moge ani zrezygnować bo mi przepadną pieniądze, czy jest jakiś paragraf który pomoże mi zrezygnować z tej wycieczki albo wyegzekwować od nich wydłużenie tej doby? te zapiski brzmią:

7.2 W niektórych przypadkach przylot na
miejsce docelowe może odbywać się w godzinach
nocnych, a powrót w godzinach porannych. Pierwszy
i ostatni dzień imprezy turystycznej przeznaczony
jest na transport.
7.5 Na 48 godzin przed wylotem zaleca się aby
Klient sprawdził godzinę wylotu w punkcie
sprzedaży lub w serwisie my.tui.pl. TUI informuje
o terminie podróży powrotnej w książce
informacyjnej TUI oraz na stronie www.tuitransfer.
com. W przypadku zawarcia umowy,
której przedmiotem jest tylko przelot samolotem
Klient zobowiązany jest sprawdzić godzinę wylotu
w punkcie sprzedaży, w Centrum Rezerwacji TUI
pod numerem +48 22 255 03 01 lub w serwisie
my.tui.pl na 48 godzin przed wylotem, a godzinę
powrotu zgodnie z informacją zawartą w dokumentach
podróży.
MIDW jest off-line  
26-04-2019, 09:54  
Syphar
Stały bywalec
 
Posty: 13.562
Domyślnie RE: Przesunięcie godzin powrotu samolotu

Dlatego ważne jest byś odpowiadał zgodnie z prawdą, bo jednak regulamin coś o godzinach mówi... A twierdziłeś, że nic.

Moim zdaniem mają rację, przy tak skonstruowanych zapisach.
Syphar jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Skręcane papierosy do samolotu (odpowiedzi: 1) Cześć. Chciałem zapytać jak wygląda sprawa z przewożeniem ręcznie kręconych papierosów na terenie UE? Wiem, że zwykłe papierosy z akcyzą mogę...
§ kazus zestrzelenie samolotu (odpowiedzi: 3) Potrzebuje odpowiedzi na to pytanie( wielokrotnego wyboru). :mad: Na terytorium RP bez pozwoleń wleciał samolot bojowy, naruszając przestrzeń...
§ Nie wpuszczono mnie na pokład samolotu (odpowiedzi: 4) Witam. Nie wpuszczono mnie na pokład samolotu, niby że byłem pod wpływem alkoholu. Zabrano mi dokumenty dotyczące bagażu, który nie mam pojęcia gdzie...
§ Pokład samolotu (odpowiedzi: 0) Jaki status miał pokład samolotu prezydenckiego, którym leciał Prezydent Kaczyński? Czy było to terytorium państwa Polskiego? A jeśli tak to czy...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 18:26.