Zamówiłem 1, dostałem 2 produkty - Forum Prawne

 

Zamówiłem 1, dostałem 2 produkty

Jakiś czas temu zamawiałem na raty telefon przez pewien internetowy sklep i są dość nieogarnięci i musiałem im przypomnieć o wysyłce telefonu. Telefon przyszedł kurierem na następny dzień. Kolejnego dnia okazało się, że kurier znowu ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne


Odpowiedz
 
14-04-2019, 20:32  
Mistrz4567
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie Zamówiłem 1, dostałem 2 produkty

Jakiś czas temu zamawiałem na raty telefon przez pewien internetowy sklep i są dość nieogarnięci i musiałem im przypomnieć o wysyłce telefonu. Telefon przyszedł kurierem na następny dzień. Kolejnego dnia okazało się, że kurier znowu coś przywiózł ( mieszkam w innym miejscu niż był adres na który przyjechał kurier) jednak nie przejąłem się tym, ciągle coś przyjeżdża. Dziś otworzyłem paczkę i okazuję się, że sklep wysłał mi drugi taki sam telefon. I teraz pytanie co robić - odezwać się do sklepu i oddać im telefon czy lepiej nie. Dodam, że zakup był dokonany na początku marca więc minął już ponad miesiąc, a także, że kurierzy w żadnym z przypadków nie wzięli żądnego podpisu ani nic przy dostarczaniu przesyłki.
Mistrz4567 jest off-line  
15-04-2019, 07:26  
bodzio2
Stały bywalec
 
Posty: 1.935
Domyślnie RE: Zamówiłem 1, dostałem 2 produkty

Cytat:
Napisał/a Mistrz4567 Zobacz post
I teraz pytanie co robić - odezwać się do sklepu i oddać im telefon czy lepiej nie.
Skontaktować się ze sklepem, i zwrócić towar na ich koszt.
bodzio2 jest off-line  
15-04-2019, 08:30  
Shocked
Zbanowany
 
Posty: 14.537
Domyślnie RE: Zamówiłem 1, dostałem 2 produkty

Wyślij maila z informacją o otrzymaniu drugiego telefonu.
Jeżeli masz nr telefonu to możesz dodatkowo SMSem powiadomić.
Na tym Twoja rola się kończy.

To sprzedawca ma zamówić kuriera i zadbać o to, by kurier uzgodnił z Tobą dogodny dla Ciebie sposób odbioru paczki.
Nie masz obowiązku pakowania rzeczy w paczkę o ile rozpakowałeś. Sprzedawca powinien wykupić usługę, w której to kurier pakuje.
Shocked jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Wadliwe produkty na dnie pudeł z zamówieniem... (odpowiedzi: 1) Witam, na początku chciałbym przeprosić, jeśli umieściłem post w nieprawidłowym dziale. Prowadzę firmę zajmującą się sprzedażą wysyłkową. Ostatnio...
§ Na Tablica.pl zamówiłem telefon, a dostałem coś innego. (odpowiedzi: 38) Witam. Jak w temacie, na portalu Tablica.pl zamówiłem telefon Sony Ericsson W995. Wszystko pięknie ładnie, ale w paczce zamiast zamówionego towaru...
§ Zamówiłem komputer, a dostałem dwa. (odpowiedzi: 17) Moj problem polega na tym że jakiś czas temu zamówiłem komputer i zaplaclem payu allegro. Tydzień pozniej otrzymałem drugą taka sama przesylke....
§ Zamówiłem drukarkę- dostałem dwie. Zwracać? (odpowiedzi: 21) Witam wszystkich. Dwa dni temu na allegro kupiłem drukarkę od Przedsiębiorcy, który miał na allegro zarejestrowaną działalność gospodarczą....
§ Zamówiłem nowy sprzęt a dostałem używany, niekompletny (odpowiedzi: 4) Witam W zeszłym tygodniu zamówiłem kontroler midi, w dużym, internetowym sklepie muzycznym. Następnego dnia dostałem telefon "czy można zmienić...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 14:41.