Sprzedaż zegarka Apple Watch na portalu aukcyjnym - Forum Prawne

 

Sprzedaż zegarka Apple Watch na portalu aukcyjnym

Witam, Proszę o pomoc, sprzedałem nowy zegarek Apple Watch 4, miałem go 20 minut, ale stwierdziłem że to nie dla mnie gadżet. Aktywowałem go do testu, ale przed sprzedażą usunąłem z konta. Pan, który kupił ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne


Odpowiedz
 
18-04-2019, 20:55  
lukasino83
Użytkownik
 
Posty: 126
Domyślnie Sprzedaż zegarka Apple Watch na portalu aukcyjnym

Witam,

Proszę o pomoc, sprzedałem nowy zegarek Apple Watch 4, miałem go 20 minut, ale stwierdziłem że to nie dla mnie gadżet. Aktywowałem go do testu, ale przed sprzedażą usunąłem z konta. Pan, który kupił zegarek coś namieszał przy konfiguracji, stwierdził że zegarek sprzedałem mu z blokadą, w czasie rozmowy telefonicznej (jako informatyk z doświadczeniem już wiedziałem że Pan w tym temacie ma wiedzę delikatnie mówiąc średnią) prosiłem żeby wszedł w ustawienia telefonu żeby sprawdzić czy zegarek nie jest przypisany do jego konta (okazało się że jest tam, wiec miałem już pewność że go powiązał z kontem), rozłączył się, podziękował, usunął zegarek i rozpoczął konfiguracje na nowo, dzwoni do mnie że teraz ma blokadę aktywacji (wysłał zdjęcie). Adres email, który się pojawia to l******@gmail.com. Pan takiego adresu nie kojarzy, ale mój adres email ma faktycznie taki początek, ale ilość znaków się nie zgadza (pewnie zbieg okoliczności, ale od początku mam pecha przy sprzedaży tego zegarka). Nie wiem co on tam narobił, ale czy na infolinii mogę się dowiedzieć do jakiego adresu email jest teraz przypisany zegarek? (mam numer seryjny). Nie wiem co teraz robić, zegarka nie przyjmę bo teraz mi go zablokował, ale nie chcę się też użerać po Sądach bo gość ma problemy z konfiguracją. Sprzedałem jako osoba fizyczna innej osobie fizycznej, wiem już że będą problemy z tym Panem, jak formalnie wygląda "ścieżka" reklamacji?, gdyby się upadł że chcę oddać zegarek (zablokowany przez niego) co mogę zrobić?, sprzedałem mu towar dużo taniej z gwarancją 12mc, on go zablokował i nawet dla świętego spokoju bym go przyjął, ale zablokowane urządzenie Apple można na śmieci wyrzucić.
lukasino83 jest off-line  
18-04-2019, 21:27  
lukasino83
Użytkownik
 
Posty: 126
Domyślnie RE: Sprzedaż zegarka Apple Watch na portalu aukcyjnym

Niestety nie mogę edytować postu, czy w sytuacji gdybym przyjąć telefon kupujący musi mi najpierw odesłać zegarek?, czy ja mu muszę najpierw zrobić przelew?.
lukasino83 jest off-line  
18-04-2019, 22:31  
Kobi55
Użytkownik
 
Posty: 253
Domyślnie RE: Sprzedaż zegarka Apple Watch na portalu aukcyjnym

Co do odblokowania - z tego co mi wiadomo jeżeli masz fakturę/fakturę na os. prywatną na sprzęt imiennie na Ciebie wystawioną to w serwisie go odblokują. Tak to działa w przypadku firm, które np. kupują sprzęt Apple jako służbowy i np. pracownik powiąże go zw swoim kontem.
Kobi55 jest off-line  
19-04-2019, 10:43  
hajabuza
Użytkownik
 
Posty: 115
Domyślnie RE: Sprzedaż zegarka Apple Watch na portalu aukcyjnym

Najpierw jest zwrot towaru a potem sprzedawca rozpatruje reklamację czy jest zasadna.

Jest możliwość rozpatrzenia reklamacji i pomniejszenia zwrotu należności o kwotę jaką towar utracił na wartości.
Jeśli zostało coś uszkodzone z winy kupującego to sprzedawca ma prawo pomniejszyć zwrot o tą kwotę jaką sprzęt utracił wartość.
Niestety Mecenas mnie poinformował o tym zbyt późno. W moim przypadku mogłam tak zrobić i dużo by to ułatwiło ale dowiedziałam się dopiero po kilku tygodniach jak sprawa się już rozwinęła.

A zalogowałeś się na konto icloud i sprawdziłeś czy zegarek został wylogowany z konta?

Nie wiem jak z zegarkami, ale skoro raz powiązał ze swoim telefonem to nie oznacza że gdyby wcześniej nie był zalogowany to by nie mógł tego zrobić?
hajabuza jest off-line  
21-04-2019, 07:53  
lukasino83
Użytkownik
 
Posty: 126
Domyślnie RE: Sprzedaż zegarka Apple Watch na portalu aukcyjnym

Witam,

Sprawa zamknięta, na szczęście wszystko dobrze się skończyło, Pan przeprosił, ja też. Ostatecznie po rozmowie na infolinii okazało się że rzadko, ale czasami urządzenie nie zostanie usunięte z serwerów Apple (znają ten problem), wiele razy to robiłem więc ten problem był i dla mnie nowy, do tego Pan namieszał przy konfiguracji. Dla potomnych przy sprzedaży najlepiej usunąć urządzenie po zalogowaniu na ilcoud.com, tam trzeba wejść "Znajdź urządzenie" i usunąć z konta.
lukasino83 jest off-line  
22-04-2019, 17:20  
hajabuza
Użytkownik
 
Posty: 115
Domyślnie RE: Sprzedaż zegarka Apple Watch na portalu aukcyjnym

czyli sprawdzanie na stronie icloud.com jest niezbędne. Dobrze że sprawa się wyjaśniła bo sama od niedawna jestem posiadaczką jabłuszek więc cenna informacja ze takie rzeczy się dzieją
hajabuza jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Sprzedaż własnej kolekcji na portalu aukcyjnym (odpowiedzi: 8) Witam. Od lat jestem w posiadaniu dość pokaźnej kolekcji starych złotych zegarków, są to prezenty które dostawałam od najbliższych na najróżniejsze...
§ Sprzedaż na portalu aukcyjnym (odpowiedzi: 4) Witam wszystkich, Kilka dni temu sprzedałem na Allegro laptopa. Wystawiłem go na licytację od 500zł, sprzedał się za 800. W opisie była zawarta...
§ Sprzedaż na portalu aukcyjnym (odpowiedzi: 20) Witam Mam taki problem sprzedałem przedmiot na allegro i jedyna forma wysyłki była paczka pocztowa kupujacy po 8 dniach zapłacił za towar,...
§ Sprzedaż na portalu aukcyjnym - upewnienie się (odpowiedzi: 2) Po przeczytaniu informacji w internecie chciałbym się upewnić w sprawie podatku przy sprzedaży na portalu aukcyjnym. Przedmiot X był nieudanym...
§ Sprzedaż używanych rzeczy na portalu aukcyjnym (odpowiedzi: 1) Witam, Sprzedałem w tym roku 5 różnych rzeczy używanych powyżej 6 miesięcy za niewielką kwotę pieniędzy. Chciałbym jeszcze w tym roku sprzedać...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 08:21.