Call center. Moja firma. Kancelaria prawna - Forum Prawne

 

Call center. Moja firma. Kancelaria prawna

Prowadzę firmę jednoosobowa od marca. Właśnie zadzwonił do mnie Pan z call center i mówił że mają ofertę kancelarii prawnej, że miesiąc za darmo i potem mogę zrezygnować. Załatwiałam wtedy ważna sprawe więc za bardzo ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne


Odpowiedz
 
19-04-2019, 16:42  
wesnie
Początkujący
 
Posty: 26
Domyślnie Call center. Moja firma. Kancelaria prawna

Prowadzę firmę jednoosobowa od marca. Właśnie zadzwonił do mnie Pan z call center i mówił że mają ofertę kancelarii prawnej, że miesiąc za darmo i potem mogę zrezygnować. Załatwiałam wtedy ważna sprawe więc za bardzo nie rozumiałam co on mówi. Zapytałam czy na pewno za darmo przez miesiąc. On odpowiedział że za darmo i że kurier przyjedzie z umową. Potem mogę ją zerwać po miesiącu za darmo. Rozlaczylan się a on znowu zadzwonił. Nie chcę się w to pakować więc powiedziałam mu żeby nie wysyłał kuriera bo się nie zgadzam. Stwierdził że rozmowa była nagrywana i że już za późno bo on wysłał wiadomość do realizacji i kurier będzie w środę.
Czy ja zawarłam umowę na odległość?
Jak się z tego wyplatac?
Muszę podpisać ta umowę?
Co jeśli nie podpisze tej umowy? Zapłacę jakąś karę?
wesnie jest off-line  
19-04-2019, 17:19  
wesnie
Początkujący
 
Posty: 26
Domyślnie RE: Call center. Moja firma. Kancelaria prawna

Na moje nieszczęście oni chyba wszystko zrobili poprawnie. Przedstawili się i jaka firmę reprezentuja. Zweryfikowali z kim rozmawiają i nazwę firmy.Na początku rozmowy również poinformowali że rozmowa jest nagrywana Potwierdziłem też adres na jaki kurier ma przyjechać. Co teraz? Bardzo się martwię.
wesnie jest off-line  
19-04-2019, 18:47  
Kanas
Moderator globalny
 
Kanas na Forum Prawnym
 
Posty: 22.040
Domyślnie RE: Call center. Moja firma. Kancelaria prawna

Cytat:
Napisał/a wesnie Zobacz post
Co teraz?
Zapoznaj się wnikliwie z umową, jeżeli jej warunki nie będą odpowiadały, nie podpisuj. Możesz zrobić sobie zdjęcie, kontrowersyjne zapisy których nie rozumiesz, przytoczyć na forum.
Kanas jest off-line  
20-04-2019, 09:52  
hajabuza
Użytkownik
 
Posty: 115
Domyślnie RE: Call center. Moja firma. Kancelaria prawna

Dokładnie to co wyżej. Opierając się na umowach bankowych oraz telefonicznych kurierzy udostępniają umowy na godzine lub dłużej aby się z nimi wnikliwie zapoznać. Jeśli umowy nie podpiszesz znaczy że warunki nie odpowiadały.
Jeśli jakiś zapisków nie rozumiesz to na siłe się nie staraj. Niektóre umowy są tak sporządzone że niestety wiele paragrafów i punktów jest zbytecznych i niepotrzebnie wprowadzają zamęt w całej umowie, co dla zwykłego człowieka jest kłopotliwe.

To samo tyczy się umów podpisywanych w siedzibie firmy, ilość zapisków których człowiek nie potrafi zrozumieć wprowadza takie zakłopotanie że wielu ludzi po prostu podpisuje nie wiedząc do końca co podpisuje potem żałując. Osobiście w takich sytuacjach proszę kopię umowy aby przyjść za kilka dni (nie wszyscy się zgadzają na taką praktykę..)
hajabuza jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ praca w call center (odpowiedzi: 2) Witam, nie wiem czy dobrze trafiłem a jeśli nie to z góry przepraszam ;) mianowicie od niedawna dosłownie dziś drugi dzień pracuję w call center dla...
§ podstawa prawna do uzyskania nagrania z konsultantem Call Center sieci komórkowej (odpowiedzi: 36) Witam Mam problem z jednym z dostawców sieci komórkowej. Potrzebuję od nich uzyskać zapis rozmów swoich z ich konsultantem. Czy jest jakaś...
§ Call center (odpowiedzi: 0) Witam, pracuje w firmie zajmującej się telefonicznymi przedłużeniami umów w pewnej sieci. Sytuacja wygląda dość dziwnie ponieważ, w jakiś czas temu...
§ Praca w Call Center Zwolnienie (odpowiedzi: 1) Witam. Zatrudniłem się w firmie moderacja na ul. Wołoskiej. Ogłoszenie znalazłem w internecie przez firme HR SYSTEMS mieszczącej się w...
§ Call center,płacenie za błędy (odpowiedzi: 4) Witam, właśnie zaczęłam pracę w call center. Zostałam powiadomiona,iż za każdowrazowy błąd,po okresie 'ochronnym' póki się uczę, ok.2-3 dni, te...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 05:42.