Nieodebrana przesyłka pobraniowa - Forum Prawne

 

Nieodebrana przesyłka pobraniowa

Dzień dobry, Zwracam się z prośbą o pomoc w rozwiązaniu problemu dotyczącego nieodebrania przez kupującego przesyłki pobraniowej. Sytuacja wygląda następująco, Pani x kupiła na portalu olx ode mnie rzecz, która została przeze mnie wysłana za ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne


Odpowiedz
 
24-04-2019, 17:04  
galpat
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie Nieodebrana przesyłka pobraniowa

Dzień dobry,

Zwracam się z prośbą o pomoc w rozwiązaniu problemu dotyczącego nieodebrania przez kupującego przesyłki pobraniowej.
Sytuacja wygląda następująco,
Pani x kupiła na portalu olx ode mnie rzecz, która została przeze mnie wysłana za pobraniem 18,99zl (na prośbę kupującej, nawet czekałam z wysyłka do końca tygodnia na prośbę kupującej). Dzisiaj dzwoni do mnie kurier, ze ma dla mnie przesyłkę za pobraniem (14zl) - zwrot tej przesyłki, która wysłałam do Pani x.
W swoim ogłoszeniu na olx były zawarte informacje o kolorze oraz dokładnych wymiarach rzeczy. W swoim ogłoszeniu miałam zawarta informacje, ze sprzedaję to jako osoba fizyczna, nie prowadzę dzialalnosci gospodarczej. Pani x nie informując mnie o chęci zwrotu rzeczy, wysłała ja kurierem za pobraniem jako zwrot. Dzwoniąc do Pani x otrzymałam informacje, ze koszula nie jest koloru bordowego i jest za mała, dlatego ja zwraca. Pani x nie chce myśleć nawet o zwrocie kosztów wysyłki i zwrotu twierdząc, ze chce od niej wyłudzić pieniądze i mogę złożyć sprawę do sądu bo ona i tak nie ma zamiaru płacić, a poza tym ma synów prawników, wiec mogę sobie składać pozew do sądu.
Czy ta pani próbuje zrobić ze mnie głupia?! Chce tylko odzyskać swoje pieniądze za przesyłkę kurierem...
Proszę o pomoc.
galpat jest off-line  
24-04-2019, 22:09  
dtd.
Użytkownik
 
Posty: 310
Domyślnie RE: Nieodebrana przesyłka pobraniowa

Cytat:
Napisał/a galpat Zobacz post
została przeze mnie wysłana za pobraniem 18,99zl (na prośbę kupującej, nawet czekałam z wysyłka do końca tygodnia na prośbę kupującej). Dzisiaj dzwoni do mnie kurier, ze ma dla mnie przesyłkę za pobraniem (14zl) - zwrot tej przesyłki, która wysłałam do Pani x.
czyli ta Pani X paczkę odebrała, zapłaciła, a potem stwierdziła że to nie to i odesłała Ci za pobraniem. Dobrze to rozumiem? Odebrałaś tą paczkę?
dtd. jest off-line  
25-04-2019, 07:10  
galpat
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Nieodebrana przesyłka pobraniowa

Rozmawiałam telefonicznie z Panią X i dowiedziałam się, ze Pani x przy kurierze przed zapłata otworzyła paczkę, obejrzała, przymierzyła i stwierdziła, ze produkt jej nie odpowiada i powiedziała kurierowi, ze jej nie przyjmuje. Nie zapłaciła za paczkę, a kurier napisał w adnotacji, ze odbiorca odmawia przyjęcia przesyłki i odesłała do mnie na moj koszt. Żebym mogła odebrać swoją rzecz od kuriera muszę zapłacić 14zl za zwrot towaru.
galpat jest off-line  
25-04-2019, 18:04  
dtd.
Użytkownik
 
Posty: 310
Domyślnie RE: Nieodebrana przesyłka pobraniowa

To jakieś nowe dziwne zwyczaje. Trochę z kurierami mam do czynienia, i nosem kręcą na sprawdzenie opłaconej paczki, a tutaj klientka odpakowuje nie opłaconą jeszcze przesyłkę, mierzy, stwierdza że jej nie odpowiada, pakuje i oddaje kurierowi. To wręcz nie możliwe, no ale...

sprawdź dokładnie status przesyłki w śledzeniu, a jeśli jest faktycznie tak jak opisujesz, to o ile Ci zależy to paczkę przy odbiorze sprawdź przed zapłaceniem i podpisaniem odbioru.

Co do odzyskania pieniędzy, jeśli masz potwierdzenie najlepiej pisemne, że doszło do zawarcia umowy (olx to tylko portal ogłoszeniowy) możesz sądownie domagać się co najmniej zwrotu poniesionych kosztów.
dtd. jest off-line  
25-04-2019, 18:09  
Shocked
Zbanowany
 
Posty: 14.537
Domyślnie RE: Nieodebrana przesyłka pobraniowa

Jaka byłą treść umowy między Wami?
Jakie masz na to dowody?
Shocked jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Nieodebrana przesyłka pobraniowa (odpowiedzi: 28) Witam, poprzez portal olx kupiono u mnie zabawke samochod zdalnie sterowany przesyłką pobraniową, umowiona cena to 120 zlotych, 20 mialo mi zostac...
§ Nieodebrana przesyłka pobraniowa (odpowiedzi: 3) Witam, miałem wystawiony na portalu aukcyjnym OLX telefon o wartości 2000zl. Napisał do mnie kupujący z informacją ze jest zainteresowany za kwote...
§ Nieodebrana przesyłka pobraniowa (odpowiedzi: 7) Witam, jak prawnie wygląda sytuacja nieodebrania przesyłki pobraniowej. Chciałam zakupić wózek - Pan wystawiał towar na allegro. ...
§ Nieodebrana przesyłka pobraniowa (odpowiedzi: 0) Tytuł jak 100 innych tutaj ale nie znalazłem w nich odpowiedzi do konkretnej sytuacji. Sprzedający wysłał do mnie nie ta paczkę, w związku z czym...
§ Nieodebrana przesyłka pobraniowa (odpowiedzi: 4) Nieodebrana przesyłka pobraniowa Jestem przedsiębiorą prowadzącym DG. W jej ramach sprzedaję towar za pośrednictwem internetu np. w serwisie...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 17:05.