Zwrot uszkodzonej rzeczy przez allegro a dokonanie zwrotu - Forum Prawne

 

Zwrot uszkodzonej rzeczy przez allegro a dokonanie zwrotu

witam serdecznie, mam problem transakcja przez allegro, osoba prywatna od osoby prywatnej osoba kupująca dostała przedmiot, stwierdziła że jest niesprawny po czym po ok 2 h samowolnie go odesłała. Przedmiot został odebrany, potwierdzono w serwisie ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne


Odpowiedz
 
11-06-2019, 22:32  
m2sc
Użytkownik
 
Posty: 38
Domyślnie Zwrot uszkodzonej rzeczy przez allegro a dokonanie zwrotu

witam serdecznie, mam problem
transakcja przez allegro, osoba prywatna od osoby prywatnej
osoba kupująca dostała przedmiot, stwierdziła że jest niesprawny po czym po ok 2 h samowolnie go odesłała. Przedmiot został odebrany, potwierdzono w serwisie jego wadę, której nie było przed wysyłką. Zwrócone zostało 2/3 wpłaconej kwoty, przedmiot obecnie jest wystawiony ponownie na sprzedaż a ewentualnie wyższa kwota (ale juz nie tak wysoka jak początkowo zapłacona) ma zostać zwrócona. Kupujący sie ciska , ze pójdzie na policje i do sądu (kwota ok 129zł) jak wygląda to pod względem prawnym ?
m2sc jest off-line  
11-06-2019, 23:02  
Kanas
Moderator
 
Kanas na Forum Prawnym
 
Posty: 20.042
Domyślnie RE: Zwrot uszkodzonej rzeczy przez allegro a dokonanie zwrotu

Napisz jeszcze raz tylko ze zrozumieniem
Kanas jest off-line  
12-06-2019, 08:06  
m2sc
Użytkownik
 
Posty: 38
Domyślnie RE: Zwrot uszkodzonej rzeczy przez allegro a dokonanie zwrotu

Ok to jeszcze raz piszę
Transakcja odbyła sie przez allegro, ja jestem sprzedający, rzecz sprzedawana to słuchawki. zarówno jak ja i kupujący to osoba prywatna.
Słuchawki były w pełni sprawne, testowane przeze mnie kilka dni. Po zakupie niezwłocznie je wysłałem. Kupujący po odebraniu i czasie kilku godzin zwrócił je na mój adres informujac ze jedna przerywa. Zdziwiłem sie bo wszystko było ok gd wysyłałem. Po odebraniu słuchawek sprawdziłem - lewa przestała w ogóle grać. Kupujący zaczął sie odgrażać, ze on chce pełny zwrot powołując się na rekojmie, generalnie rzucał jakimiś skopiowanymi paragrafami.
Słuchawki sprawdził elektronik potwierdził ze wystepuje jakas wada. Do akcji włączyło sie allegro grożąc zablokowaniem konta itp z tego powodu odddałem kupujacemu 3/4 sumy na konto bo na tyle wyceniłem słuchawki w chwili obecnej, wystawiłem je ponownie jako uszkodzone, nie zostały jeszcze kupione. Kupujacy odgraża się, ze pójdzie na policję i do sadu bo oddałem mu 129 zł za mało. jak taka sprawa wygląda prawnie ?
m2sc jest off-line  
12-06-2019, 08:10  
Kanas
Moderator
 
Kanas na Forum Prawnym
 
Posty: 20.042
Domyślnie RE: Zwrot uszkodzonej rzeczy przez allegro a dokonanie zwrotu

Masz zwrócić całość łącznie z kosztami przesyłek. To, co dalej z nimi(słuchawkami) zrobisz, nie ma znaczenia.
Kanas jest off-line  
12-06-2019, 08:24  
m2sc
Użytkownik
 
Posty: 38
Domyślnie RE: Zwrot uszkodzonej rzeczy przez allegro a dokonanie zwrotu

tylko dlaczego skoro wysyłałem sprawne a teraz mam niesprawne ?
m2sc jest off-line  
12-06-2019, 08:32  
Kanas
Moderator
 
Kanas na Forum Prawnym
 
Posty: 20.042
Domyślnie RE: Zwrot uszkodzonej rzeczy przez allegro a dokonanie zwrotu

Cytat:
Napisał/a m2sc Zobacz post
tylko dlaczego skoro wysyłałem sprawne a teraz mam niesprawne ?
Choćby;
Cytat:
Napisał/a m2sc Zobacz post
Słuchawki sprawdził elektronik potwierdził ze wystepuje jakas wada
Kanas jest off-line  
12-06-2019, 08:47  
m2sc
Użytkownik
 
Posty: 38
Domyślnie RE: Zwrot uszkodzonej rzeczy przez allegro a dokonanie zwrotu

No tak ale to po zwrocie, przed były ok, kupujacy nei poddał ich zadnej ekspertyzie itp, nie miał tez uwag do paczki
m2sc jest off-line  
12-06-2019, 09:02  
Kanas
Moderator
 
Kanas na Forum Prawnym
 
Posty: 20.042
Domyślnie RE: Zwrot uszkodzonej rzeczy przez allegro a dokonanie zwrotu

Zatem dlaczego zwróciłeś cześć kwoty zamiast odrzucić roszczenie ?
Polecam poczytać forum, wątki dotyczące rękojmi. Twoje posty mają tyle w sobie sprzeczności, że dalsza dyskusja nie ma sensu. Poczytaj, zrozum, następnie w razie wątpliwości, dopytaj.
Kanas jest off-line  
12-06-2019, 09:09  
m2sc
Użytkownik
 
Posty: 38
Domyślnie RE: Zwrot uszkodzonej rzeczy przez allegro a dokonanie zwrotu

Zwrociłem bo zaczeło mi allegro grozić blokada konta, rozumiem ze tym przegrałem i w swietle prawa uznalem zwrot ?
m2sc jest off-line  
12-06-2019, 09:15  
Kanas
Moderator
 
Kanas na Forum Prawnym
 
Posty: 20.042
Domyślnie RE: Zwrot uszkodzonej rzeczy przez allegro a dokonanie zwrotu

Cytat:
Napisał/a m2sc Zobacz post
rozumiem ze tym przegrałem i w swietle prawa uznalem zwrot ?
Tego nie napisałem
Z pierwszych postów wynikało coś odmiennego niż z następnych. Nie będę bawił się w snucie domysłów, zresztą nie temu forum służy. Dlatego zaproponowałem zapoznanie się w wątkami dotyczącymi rękojmi, następnie o ile jeszcze czegoś nie rozumiesz, możesz dopytać.
Będzie zdecydowanie szybciej i prościej niż "ciąganie" za jeżyk skoro i tak ciężko coś wyciągnąć
Kanas jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ zwrot uszkodzonej rzeczy (odpowiedzi: 1) Miesiąc temu prze jeden z portali sprzedałam kurtkę. Byłą w stanie idealnym, jeszcze z metką. Paczka została odebrana po 2 dniach od wysyłki. Wczoraj...
§ zwrot torebki uszkodzonej przez kupujacego (odpowiedzi: 2) Witam! Mam probelm z kupujaca Zakupilam u mnie przez allegro torebke na licytacji , na czas oczekiwania towaru Zrobiłam zdjecia torebki przed...
§ allegro zwrot za odeslanie uszkodzonej przesylki (odpowiedzi: 3) Witam. Ostatnio sprzedalem na allegro przedmiot ktory wyslalem dosc droga przesylka ubezpieczona na kwote 1000 na palecie, wysylka przebiegla...
§ Czy mozliwy zwrot rzeczy uszkodzonej. (odpowiedzi: 1) Witam sprzedałem dysk hdd w kategorii uszkodzone, dysk ze starego popsutego komputera. Dysk u mnie działał, był bez bad sektorów, ale system smart...
§ zwrot uszkodzonej rzeczy. (odpowiedzi: 5) Witam, mam pytanie w imieniu sklepu w którym obecnie pracuję. Była u nas właśnie klientka, która chce dokonać zwrotu rzeczy uszkodzonej. Kupila 2...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 07:19.