Kłamliwy negatywny komentarz na Allegro - Forum Prawne

 

Kłamliwy negatywny komentarz na Allegro

Witam Prowadzę sprzedaż poprzez Allegro z zarejestrowaną firma, i mam pewien problem otóż ostatnim czasem dostałem negatywny komentarz od kupującego o treści "Po wpłacie nie wysłał towaru i nie zwrocił pieniedzy (80 zł) Twierdzi że ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne


Odpowiedz
 
09-09-2019, 19:29  
Black08
Użytkownik
 
Posty: 53
Domyślnie Kłamliwy negatywny komentarz na Allegro

Witam

Prowadzę sprzedaż poprzez Allegro z zarejestrowaną firma, i mam pewien problem otóż ostatnim czasem dostałem negatywny komentarz od kupującego o treści

"Po wpłacie nie wysłał towaru i nie zwrocił pieniedzy (80 zł) Twierdzi że nie otrzymał wpłaty"

Rozmowa była prowadzona wcześniej poprzez Dyskusje Allegro otwartą przez kupującego domagającego sie wysłania towaru.

Jednak nie wysłalem go gdyż nie otrzymałem za niego zapłaty, opcja zapłaty była wybrana poprzez System Allegro ale Płatność przelewem tradycyjnym.
Dodam że nie bezpośrednio na moje konto bankowe.

W dodatku w ostatniej wiadomosci w dyskusji użył obraźliwego sformułowania wobec mnie.

Wysłałem wiadomość do Allegro z prośbą o usunięcia komentarza

o takiej treści



Cytat:
Witam
W dniu otrzymałem negatywny komentarz o treści
"Po wpłacie nie wysłał towaru i nie zwrocił pieniedzy (80 zł) Twierdzi że nie otrzymał wpłaty"
Co jest zdecydowanie nie prawdą, gdyż kupujący rozpoczął dyskusję, twierdząc że wysłał pieniądze, poprzez Allegro PayU jednak do dnia dzisiejszego nie otrzymałem zapłaty za towar, więc nie mogłem go wysłać.
Dlatego proszę o usunięcie negatywnego komentarza którego otrzymałem nie słusznie.
I jak dla mnie to jest próba wyłudzenia towaru.
W dodatku na koniec dyskusji zostałem w niej obrażony co jest widoczne na screenie

i otrzymałem taką odpowiedź

Cytat:
Dzień dobry,

dziękuję za kontakt.

Zweryfikowałam sprawę i przykro mi, ale nie mogę pomóc. Ocena transakcji nie narusza naszych zasad, więc nie mam podstaw do jej usunięcia. Nie sprawdzę jak dokładnie wyglądała finalizacja transakcji.

Dlatego chciałbym się dowiedzieć co mógłbym zrobić w takiej sytuacji?
Dodam że komentarz jest dla mnie krzywdzący i jest oszczerstwem wobec mnie, sugerujący że jestem złodziejem, co jest nie prawdą, bo żadnej wpłaty nie otrzymałem.


Pozdrawiam
Black08 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Negatywny Komentarz na Allegro (odpowiedzi: 43) cześć wszystkim, chciałabym się dopytać o sprawę komentarzy na Allegro typu "nie polecam". sytuacja wygląda następująco: zakupiłam sukienkę na...
§ Negatywny komentarz na allegro (odpowiedzi: 1) Witam Jestem sprzedającym mam około 10 000 pozytywnych komentarzy i 3 negatywy w ciągu 8 lat. Ostatniego negatywa dostałem za to że kupujący nie...
§ Art 212 KK a negatywny komentarz na Allegro. (odpowiedzi: 14) Witam, Sprawa wygląda tak, że kupiłem coś na allegro - przyjechało uszkodzone, ani sprzedawca ani firma kurierska nie poczuwają się do winy,...
§ Negatywny komentarz na allegro (odpowiedzi: 31) Witam, mam problem ze sklepem na allegro, który do mnie dzwoni i straszy swoimi prawnikami i prawnikami firmy, której kupiłem produkt. Otóż w piątek...
§ Negatywny komentarz na allegro (odpowiedzi: 8) Witam. Otóż jakiś czas temu kupowałem na aukcji allegro perfumy. Zapłaciłem za nie przelewem, doszły po tygodniu, wszystko fajnie, wystawiłem...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 07:34.