Telewizja cyfrowa nakazała mi wymienić antene ale nie poprawiło to odbioru - Forum Prawne

 

Telewizja cyfrowa nakazała mi wymienić antene ale nie poprawiło to odbioru

Witajcie Mam problem jeszcze nie wiem czy duży czy mały Jestem z pewną Telewizją cyfrową juz kilka dobrych lat , ostatnio podpisałem nową umowę aby dokupić kanały sportowe na naszą Ekstraklape. Niestety od samego początku ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne


Odpowiedz
 
09-10-2019, 14:28  
SchabowyRaz
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie Telewizja cyfrowa nakazała mi wymienić antene ale nie poprawiło to odbioru

Witajcie

Mam problem jeszcze nie wiem czy duży czy mały

Jestem z pewną Telewizją cyfrową juz kilka dobrych lat , ostatnio podpisałem nową umowę aby dokupić kanały sportowe na naszą Ekstraklape.

Niestety od samego początku te programy źle odbierały wlaściewie wcale nie odbierały tylko sobie zdjecia przechodziły, zgłosilem raz kazali wymienić dekoder , nie pomogło , drugi raz nie pomogło .
To wpadli na wspaniały plan aby mi kazać wymienić antene z osprzętem na większą , wkurzony tak też zrobilem , wydałem prawie 300 zł
Lecz nic to znie zmieniło !!
Trzeci raz ide wymienić dekoder i też nic, za kazdą wymianą oczywiscie domagałem się dokumentu że sprawdzony u nich w punkcie dekoder zacina sie , zaawiesza na tych programach sportowych.
Udało sie wielkimi krzykami anulowac umowe po 30 dniach walki a teraz chciałbym od nich zwrot poniesionych bezpodstawnie kosztów na wymiane anteny z osprzętem gdyż to nie była wina anteny a dekodera.

Oni się tłumaczą że antena należy do mnie że ja musze dbac o sygnał itp ok i mialem 100% sprawną antene sprawdzoną przez serwisanta ale ich do nie obchodziło.

Serwisant stwierdził ze wina dekodera i ze nimi nie wygram , jak na razie 1:0 dla mnie , po 35 dniach walki udalo sie wypowiedziec umowe na te programy sportowe czyli jak by przyznali sie do porażki swojej


Wszystkie 279 programów odbiera znakomicie a te 2 nie chciały .
SchabowyRaz jest off-line  
11-10-2019, 08:01  
SchabowyRaz
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie RE: Telewizja cyfrowa nakazała mi wymienić antene ale nie poprawiło to odbioru

Czy ktoś pomoże ?
SchabowyRaz jest off-line  
22-10-2019, 08:43  
SchabowyRaz
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie RE: Telewizja cyfrowa nakazała mi wymienić antene ale nie poprawiło to odbioru

Proszę o pomoc
SchabowyRaz jest off-line  
22-10-2019, 08:53  
Regand
Praktyk
 
Regand na Forum Prawnym
 
Posty: 29.998
Domyślnie RE: Telewizja cyfrowa nakazała mi wymienić antene ale nie poprawiło to odbioru

Cytat:
Napisał/a SchabowyRaz Zobacz post
Oni się tłumaczą że antena należy do mnie że ja musze dbac o sygnał itp ok i mialem 100% sprawną antene sprawdzoną przez serwisanta
Ich serwisant czy twój prywatny?
Było to przed wymianą anteny na nową czy przed?
Jaka była siła sygnału przed wymianą?
Regand jest off-line  
22-10-2019, 17:38  
SchabowyRaz
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie RE: Telewizja cyfrowa nakazała mi wymienić antene ale nie poprawiło to odbioru

Serwisant był prywatny z ogłoszenia , pisałem do nich żeby swojego podesłali i powiedzieli że nie zajmują sie serwisem anten itp.

Od 4 lat cały czas odbiera wszystko ok. Tylko 2 programy sportowe źle odbierały i 3 razy dekoder wymieniany w punkcie bo u nich też na tym dekoderze źle odbierały te programy.

Siła sygnału po wymianie anteny na nową wiekszą wiadomo zwiększyła sie MOC czy jakosc sygnału lecz nadal nic z programami sportowymi nie poprawiło choc było 99% procent Moc sygnału.
SchabowyRaz jest off-line  
27-10-2019, 08:33  
SchabowyRaz
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie RE: Telewizja cyfrowa nakazała mi wymienić antene ale nie poprawiło to odbioru

Więc panowie co mam robić ???

Płacić dalej jak gdyby nic (choć uważam że nakazali mi źle rozporządzić moim mieniem ) czy dalej walczyć ??

Powtarzam że wina leży cały czas po stronie dekodera ich. A kazali wymienić antene i reszte
SchabowyRaz jest off-line  
30-10-2019, 17:52  
qqxq
Stały bywalec
 
Posty: 756
Domyślnie RE: Telewizja cyfrowa nakazała mi wymienić antene ale nie poprawiło to odbioru

Na piśmie otrzymałeś zalecenie żeby wymienić antenę?

Wysłane z mojego ANE-LX1 przy użyciu Tapatalka
qqxq jest off-line  
01-11-2019, 20:24  
SchabowyRaz
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie RE: Telewizja cyfrowa nakazała mi wymienić antene ale nie poprawiło to odbioru

Nie , w mailu .

Jak pisalem im ze nie działają programy sportowe , że drugi raz dekoder u nich wymienilem i nic , zero poprawy
SchabowyRaz jest off-line  
01-11-2019, 20:27  
Regand
Praktyk
 
Regand na Forum Prawnym
 
Posty: 29.998
Domyślnie RE: Telewizja cyfrowa nakazała mi wymienić antene ale nie poprawiło to odbioru

Zacytuj tego maila.
Regand jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Telewizja cyfrowa- Cyfrowy Polsat (odpowiedzi: 3) 19.12.15 podpisałam umowę w punkcie na telewizję satelitarną wraz z telewizorem. Dziś przyszedł monter, by zamontować antenę, lecz stwierdził, że nie...
§ Próba wyłudzenia pieniędzy ( telewizja cyfrowa ) (odpowiedzi: 6) Witam. Wczoraj był u mnie pewien Pan, Który przedstawił się jako, że jest osobą, która rzekomo pobiera opłatę z tytułu nowej telewizji cyfrowej (...
§ Telewizja cyfrowa (odpowiedzi: 2) Czy pracownik telewizji cyfrowej ma prawo rządać przez telefon moich danych osobowych (imię i nazwisko, datę urodzenia oraz pesel) dla potwierdzenia...
§ Naziemna telewizja cyfrowa a operator lokalny. (odpowiedzi: 2) Dzień dobry. Jestem z Gdyni. Postaram się opisać moją sprawę w kilku zdaniach. Odbieram sygnał telewizyjny od operatora lokalnego...
§ Pomocy! telewizja cyfrowa (odpowiedzi: 4) Witam wszystkich, podpisałem zamówienie na zawarcie umowy o abonament i instalację zestawu do odbioru telewizji. Monter nie był w stanie złapać...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 11:07.