Zwrot kosztów pogrzebu z konta w pko bp

Mam problem z wyplata srodkow z konta babci mojego męża za zorganizowanie jej pogrzebu. Bank twierdzi, że pomimo śmierci wszystkich współwłaścicieli (mąż babci zmarł 20 lat temu), konto jest wspólne i zgodnie z ustawą i swoim regulaminem nie mogą wypłacić środków. Moim zdaniem w regulaminie banku jest jedynie zapis mowiacy o tym co dzieje sie z kontem po smierci jednego ze wspolwlascicieli a nie obu. Skladalam reklamacje i mam negatywna odpowiedź od banku (po terminie). Czy spotkali się Państwo z taką sytuacja? Czy jest sens iść z czyms takim do sądu? Czy pomoże mi rzecznik konsumenta?

Pomału.
Babcia i dziadek mieli wspólne konto, tak?
Dziadek zmarł dawno temu, tak?
Teraz zmarła babcia, tak?

Jeśli odpowiedź jest twierdząca na powyższe dlaczego bank ma komukolwiek ot tak wypłacić bez sprawy spadkowej?

3x tak

piotr_tola napisał:

dlaczego bank ma komukolwiek ot tak wypłacić bez sprawy spadkowej?

Kliknij, aby rozszerzyć...

Przerabiałem podobny temat. Nie było sprawy spadkowej. Zmarła posiadała pieniądze na koncie,(nie był to pko bp) które zostały zablokowane. Po przedstawieniu rachunków. Ksiądz, pochówek, pomnik. Bank zwrócił równowartość wszystkich rachunków minus ustawowe 4 tyś. Pieniądze z konta bez rachunków po sprawie spadkowej.

Istnieje ustawowa możliwość odzyskania takich pieniedzy (nie wchodzą one do masy spakowej) ale nie jest to możliwe w przypadku gdy konto jest wspólne. Rzecz w tym ze pko bp za konto wspólne uznaje komto po śmierci obu współwłaścicieli a co jednocześnie nie wynika z ich regulaminu

Joangoal11 napisał:

Rzecz w tym ze pko bp za konto wspólne uznaje komto po śmierci obu współwłaścicieli

Kliknij, aby rozszerzyć...

Dla mnie jest to dziwne, jeżeli współmałżonek umiera dużo wcześniej to nadal konto jest wspólne. Co regulamin mówi wprost co dzieje się z kontem w razie śmierci współwłaściciela. Spotkałem się z dwoma różnymi podziałami konta. W jednym banku blokada połowy środków i wypłata po sprawie spadkowej. W drugim z konta wspólnego automatycznie przechodzi w konto indywidualne z całym wkładem. Może trzeba powrócić do ustalenia jakie to konto po dniu śmierci współwłaściciela.

Zgodnie z regulaminem w przypadku śmierci jednego wspolwlasciciela rachunek jest nadal prowadzony jako wspolny. Nie ma jednak mowy o tym co dzieje się w przypadku śmierci obu współwłaścicieli.