anulowanie zamówienia
Witam, ponieważ nie mam doświadczenia ani dostatecznej wiedzy w interpretacji prawa a czuje się oszukana postanowiłam zapytać się Was czy słusznie anulowano moje zamówienie. A wyglądało to w następujący sposób: Dokonałam zakupu przez internet w aptece internetowej na niedużą kwotę natomiast rzeczywista wartość zamówienia była wysoka. Wynikło to z tego gdyż zakupione przeze mnie produkty dokonałam za 0,1 gr oraz za 0,2gr - gdyż za taką cenę był wystawiony towar w sklepie. Zakupu dokonałam krok po kroku, zgodnie z procedurami zamówienia tamtejszej apteki. Posiadam również potwierdzenie złożenia zamówienia wystawione przez sprzedającego. Apteka jednak anulowała moje zamówienie tłumacząc to błędami wynikającymi w ich systemie. Czy mają prawo anulować moje zamówienie?
|