Czy muszę oddać oryginał FV? Sklep twierdzi, że tak. - Forum Prawne

 

Czy muszę oddać oryginał FV? Sklep twierdzi, że tak.

Witam. Jakiś miesiąc temu zakupiłem trochę podzespołów komputerowych w jednym za sklepów internetowych (zakup na odległość). Przesyłkę przywiózł kurier. Podczas montażu płyty głównej stwierdziłem jej wadę fabryczną w postaci źle wlutowanych "nóżek" pod procesor. Wysłałem ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa publicznego > Prawo finansowe i podatkowe


Odpowiedz
 
15-10-2011, 11:43  
hubertkoncki
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie Czy muszę oddać oryginał FV? Sklep twierdzi, że tak.

Witam.
Jakiś miesiąc temu zakupiłem trochę podzespołów komputerowych w jednym za sklepów internetowych (zakup na odległość).
Przesyłkę przywiózł kurier.
Podczas montażu płyty głównej stwierdziłem jej wadę fabryczną w postaci źle wlutowanych "nóżek" pod procesor.
Wysłałem do sklepu informację mailową o tym, iż żądam wymiany na nową wolną od wad płytę z tytułu rękojmi.
Sklep poprosił mnie o wysłanie płyty głównej wraz z oryginałem dowodu zakupu.
Przesłałem im płytę i kopię dowodu zakupu.
Wczoraj otrzymałem płytę główną i kolejnego maila informującego o tym iż "muszę "oddać im oryginał FV.
Oryginał jest im ponoć potrzebny do wykonania korekty FV, ponieważ zgodnie z obowiązującym prawem koszty wysyłki przedmiotu reklamowanego na zasadach rękojmi pokrywa sprzedawca. W związku z powyższym poprosiłem o przelanie kwoty 20 zł 50 gr na moje konto ponieważ tyle kosztowało mnie odesłanie płyty głównej.
I teraz moje pytanie.
Czy sklep może żądać (i na jakiej podstawie) zwrotu oryginału FV zamiast wysłać do mnie korektę tejże FV.
Zakupu dokonałem na siebie czyli na osobę fizyczną
hubertkoncki jest off-line  
17-10-2011, 19:48  
TaxTex
Przyjaciel forum
 
Posty: 5.708
Domyślnie RE: Czy muszę oddać oryginał FV? Sklep twierdzi, że tak.

Ani nie może żądać, ani nie jest to konieczne do wystawienia faktury korygującej.
TaxTex jest off-line  
18-10-2011, 18:19  
hubertkoncki
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie RE: Czy muszę oddać oryginał FV? Sklep twierdzi, że tak.

Witam.
Dziękuję za odpowiedź.
Za chiny ludowe sklep nie chce podać mi podstawy prawnej, mówiącej o konieczności oddania oryginału.
Podejrzewam, że "pani księgowa" nie jest za mocna w swoim fachu i korekta ją przerasta.

Gdyby ktoś miał inne zdanie podparte jakimś paragrafem to chętnie poczytam.
hubertkoncki jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ reklamacja mailowa - sklep twierdzi, że odpisał (odpowiedzi: 1) Witajcie, w lipcu zeszłego roku reklamowałem u sprzedawcy zmywarkę po kilku miesiącach od kupna- napisałem do sklepu internetowego maila i prosiłem...
§ Muszę oddać spadek za długi (odpowiedzi: 5) Proszę o pomoc. Odziedziczyłam z dziećmi testamentem spadek po teściu, który stanowi połowę nieruchomości zabudowanej budynkiem mieszkalnym, w...
§ Załączniki do pozwu o podział majątku - muszą być oryginały? (odpowiedzi: 5) Tak się złożyło, że w związku z rozwodem toczy się kilka spraw i dojdą kolejne. Czy pisząc na przykład pozew o podział majątku muszę dołączać...
§ Sklep internetowy twierdzi, że nie mogę zrezygnować z zamówienia (odpowiedzi: 11) Witam Zamówiłem ponad miesiąc temu meble w pewnym sklepie internetowy i wpłaciłem zaliczkę. Przed zakupem zapewniono mnie, że meble będą do 3...
§ Czy zawsze muszę okazywać oryginały dokumentów ??? (odpowiedzi: 8) Czy zawsze muszę okazywać oryginały dokumentów takich jak NIP, REGON KRS, potrzebowaliśmy ostatnio podpisać umowę na Internet z jedną z sieci...
§ Sklep twierdzi, że przesyłka nie dotarła (odpowiedzi: 1) Mam problem z agito.pl Dostałem uszkodzony tv -> odesłałem po spisaniu protokołu z kurierem. Paczka została odebrana 13.12 przez Pana X - tak...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 11:20.