Witam. Zakupiłem laptopa na allegro. Przyszedł do mnie uszkodzony. Blue screeny itp nie będę rozwijał tematu. Był nie sprawny. Postanowiłem, że nie chcę reklamacji tylko zwrotu pieniędzy. Wg prawa, podobno wygląda to tak, że sprzedający powinien zwrócić mi koszt wysyłki oraz wartość przedmiotu. Nawet w przypadku kiedy towar nie był uszkodzony.
Cytat:
Art.7 Odstąpienie od umowy zawartej na odległość
1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni, ustalonym w sposób określony w art. 10, odstąpienie od umowy - termin, wyłączenia, ust. 1. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
2. Nie jest dopuszczalne zastrzeżenie, że konsumentowi wolno odstąpić od umowy za zapłatą oznaczonej sumy (odstępne).
3. W razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni. Jeżeli konsument dokonał jakichkolwiek przedpłat, należą się od nich odsetki ustawowe od daty dokonania przedpłaty.
|
Nawet na paragonie jest cena wraz z ceną wysyłki. Sprzedający zastrzegł sobie to w regulaminie w taki sposób. Oczywiście wysłałem sprzęt na własny koszt.
Cytat:
Zwracany w wyniku odstąpienia od umowy towar należy przesłać na własny koszt w opakowaniu i w sposób zabezpieczający przed uszkodzeniem na adres wskazany w pkt 12 niniejszego regulaminu. Zastrzegamy sobie prawo do nie przyjmowania żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.Zwrot ceny zakupu towaru nastąpi na rachunek bankowy wskazany przez Klienta odstępującego od umowy w terminie do 14 dni. Zwrotowi podlega jedynie cena towaru, nie podlega natomiast koszt przesyłki towaru (dostarczenia i zwrotu).
|
Czy jest to zgodne z prawem? Znalazłem jeszcze coś takiego, ale to się tak jakby gryzie z poprzednim prawem.
Cytat:
Art. 560. § 1. Jeżeli rzecz sprzedana ma wady, kupujący może od umowy odstąpić albo żądać obniżenia ceny. Jednakże kupujący nie może od umowy odstąpić, jeżeli sprzedawca niezwłocznie wymieni rzecz wadliwą na rzecz wolną od wad albo niezwłocznie wady usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona przez sprzedawcę lub naprawiana, chyba że wady są nieistotne.
|
Bo przecież odstąpić od umowy mogę i tak w ciągu 10 dni od zakupu.