Paczka z lekami zatrzymana przez urząd celny
Jakiś czas temu zamówiłam w aptece internetowej leki - **********
Są to leki niedostępne w Polsce, nie trzeba mieć na nie recepty, zakupiłam je na zalecenie lekarza, podobno do tej pory żaden z pacjentów nie miał problemów z otrzymaniem przesyłki. Moja paczka została jednak zatrzymana w urzędzie celnym w Zabrzu, wymagają oczywiście kupy papierologi, jakiś zezwoleń od Ministerstwa Zdrowia itp. Chciałabym się wobec tego dowiedzieć co mogę zrobić, żeby paczkę faktycznie otrzymać? Nie wydaje mi się abym wskórała cokolwiek w Ministerstwie z racji tego, iż leków tych nie można dostać w ogóle w Polsce. Bardzo zależy mi na otrzymaniu przesyłki, zapłaciłam za nią lekko ponad 1000 zł, nie jest to więc kwota bagatelna. W jaki sposób - i czy w ogóle, mogę dochodzić ewentualnego zwrotu kosztów za paczkę w przypadku gdy nie zostanie mi ona wydana? Z góry dziękuję za jakąkolwiek pomoc.
|