Faktura VAT na inne dane? - Forum Prawne

 

Faktura VAT na inne dane?

Witam serdecznie. Jak większość osób piszę tutaj, gdyż nie mam wiedzy na temat "fałszowania faktur" i potrzebuję jakiś informacji na moją bolączkę. Rok temu zamówiłem za pośrednictwem portalu aukcyjnego TV 46", nie żądając przy tym ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa publicznego > Prawo finansowe i podatkowe


Odpowiedz
 
09-04-2014, 13:52  
GrzegoSI
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie Faktura VAT na inne dane?

Witam serdecznie.

Jak większość osób piszę tutaj, gdyż nie mam wiedzy na temat "fałszowania faktur" i potrzebuję jakiś informacji na moją bolączkę.

Rok temu zamówiłem za pośrednictwem portalu aukcyjnego TV 46", nie żądając przy tym wystawienia faktury VAT (WAŻNE!). Dokonałem przelewu jako osoba kupująca za pośrednictwem PAYU, wpisałem dane do wysyłki, nie podawałem żądania wystawienia faktury VAT.
Minął właśnie dokładnie rok czasu od zakupu. Nagle okazało się że telewizor odmówił posłuszeństwa i przyszło mi zmierzyć się z machiną krętactwa i nieszczerości, co strasznie mnie "wkurzyło".
Okazało się nagle, że rachunek "paragon" za zakup nagle gdzieś zaginął i nie posiadam go.
Na moje szczęście na opakowaniu TV znalazłem naklejkę na której to znajdują się dokładne dane sprzedającego, oraz numer zamówienia.
Znalazłem informację, że mogę reklamować produkt nie posiadając rachunku, ale mając potwierdzenie przelewu z banku za ten przedmiot.
Dzwonię do firmy u której zakupiłem towar, podaję wszystkie informację z przelewu, numer zamówienia, do tej pory wszystko się zgadza, nagle okazuje się że nie mogę dostać od nich faktury "rachunku" ponieważ dane na które została wystawiona faktura VAT nie zgadzają się. A dokładniej nie znam firmy na którą został wystawiona faktura VAT. To raczej nie dziwne, ponieważ nie chciałem faktury i również nie zaznaczałem tej możliwości przy zakupie. Na tym generalnie cała sprawa się kończy, ponieważ moje wysiłki zdają się być marnowane.
Dzwonię pod kolejny numer telefonu, tym razem do działu rachunkowości i fakturowania. Pani prosi o wszystkie dane z zakupu, imię, nazwisko, i nr zamówienia. Podaje również (tym razem sama) adres mailowy na który ma zostać wystawiona faktura, a który nie zgadza się kompletnie z moimi danymi, które podawałem przy zakupie! Nie zareagowałem ponownie, aby nie wzbudzać podejrzeń i podałem swój adres twierdząc że tamten jest chwilowo nieaktualny.
Pani podziękowała i zaznaczyła, że zaraz wyśle kopię rachunku. Podziękowaliśmy sobie, zakończyliśmy rozmowę i ... rachunku do tej pory nie dostałem!
Tym samym domyślam się, że moje zamówienie poszło po znajomości na jakąś inną firmę do odliczenia podatku!

Co w takim przypadku mogę teraz zrobić aby odzyskać rachunek dla serwisu i wyjaśnić całą sytuację?

Z poważaniem _Grzegorz_
GrzegoSI jest off-line  
09-04-2014, 14:21  
NagłaPomoc
Stały bywalec
 
Posty: 1.359
Domyślnie RE: Faktura VAT na inne dane?

Cytat:
Napisał/a GrzegoSI Zobacz post
Znalazłem informację, że mogę reklamować produkt nie posiadając rachunku, ale mając potwierdzenie przelewu z banku za ten przedmiot.
Pomijając tę przydługą opowieść, wywnioskowałem, że posiadasz to potwierdzenie, więc w czym w zasadzie tkwi problem? Może w sklepie Twoje zamówienie ma jednak inny numer lub jest to jakiś inny błąd. Próbowali szukać Ciebie po Twoich danych? Może jest inna numeracja sprzedaży fakturowanej, a inna dla rachunków. Powodów tej sytuacji może być multum, łącznie z tym co piszesz, czyli jakieś skarbowe przekręty. Ale Tobie chyba zależy na reklamacji produktu?
NagłaPomoc jest off-line  
09-04-2014, 14:27  
GrzegoSI
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Faktura VAT na inne dane?

Cytat:
Napisał/a NagłaPomoc Zobacz post
Pomijając tę przydługą opowieść, wywnioskowałem, że posiadasz to potwierdzenie, więc w czym w zasadzie tkwi problem? Może w sklepie Twoje zamówienie ma jednak inny numer lub jest to jakiś inny błąd. Próbowali szukać Ciebie po Twoich danych? Może jest inna numeracja sprzedaży fakturowanej, a inna dla rachunków. Powodów tej sytuacji może być multum, łącznie z tym co piszesz, czyli jakieś skarbowe przekręty. Ale Tobie chyba zależy na reklamacji produktu?
Tak potwierdzenie przelewu posiadam. Ale przy płatności przez PayU mam tylko dane PayU ponieważ dane sprzedającego nie są w tej sytuacji zamieszczane na tym potwierdzeniu.
Podawałem mój numer zamówienia i wszystko się zgadza, są moje dane z przelewu, ale rachunek wystawiony jest na kogoś innego, kogoś kogo nie znam i dlatego nie mogę dostać kopii rachunku. I w tym cały szkopuł tkwi. Wszystko zresztą opisałem w przydługim tekście, aby było jasne o co chodzi dokładnie. Serwis potrzebuje dowodu zakupu, a ja go już nie posiadam. Sprzedający nie chce mi wydać, ponieważ widocznie jest tam jakaś machloja, a ja szukam rozwiązania co mogę dalej zrobić, aby odzyskać rachunek potwierdzający zakup.
GrzegoSI jest off-line  
09-04-2014, 14:36  
NagłaPomoc
Stały bywalec
 
Posty: 1.359
Domyślnie RE: Faktura VAT na inne dane?

Dowód zakupu to szerokie pojęcie. Jeśli masz potwierdzenie z PayU to znaczy, że dotarłeś do karty płatności, tam są wszystkie dane potrzebne do udowodnienia zakupu. Wydruk tej strony pokazuje co kupiono i od jakiego sprzedawcy. Po numerze aukcji można z allegro wydobyć dane tego sprzedawcy i je również zdrukować. W archiwum.allegro.pl powinna być możliwość odnalezienia oferty. Są też maile od Allegro potwierdzające zakup i przelew. Jeśli to serwisowi nie wystarczy to dopiero bym się martwił.

Nie znam przepisów, które nakazywałyby firmie wydać Ci kopię rachunku. Może ktoś inny Ci takie wskaże, choć wątpię.
NagłaPomoc jest off-line  
09-04-2014, 14:45  
GrzegoSI
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Faktura VAT na inne dane?

Ja nie wiem, czy to forum jest po to aby pytać o rzeczy nie zrozumiałe, czy wysłuchiwać dziwnych rzeczy osób które wstały lewą nogą i nie specjalnie mają ochotę pomóc w znalezieniu odpowiedzi na zaistniały problem?
Dowód zakupu - rachunek, paragon! Czy to takie trudne się domyślić?
Napisałem jak mogłem najlepiej, a dla osób które nie rozumieją mojego problemu, prosze o nieodpisywanie!
Dziękuję.
GrzegoSI jest off-line  
09-04-2014, 15:00  
parasoll.ka
Praktyk
 
parasoll.ka na Forum Prawnym
 
Posty: 17.486
Domyślnie RE: Faktura VAT na inne dane?

Panie @GrzegoSI proszę troszkę spokojniej, zapewniam Pana że NA PRAWDĘ jesteśmy głeboko przejęci Pana problemem i poświecamy swój wolny czas aby Panu pomóc.

@NagłaPomoc próbuje Panu wytłumaczyć że posiada Pan wszelkie dokumenty, które (pomimo zagubienia dowodu zakupu/rachunku/paragonu) zgodnie z opisaną przez Pana sytuacją są wymagane aby dokonać reklamacji.
parasoll.ka jest off-line  
09-04-2014, 15:10  
GrzegoSI
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Faktura VAT na inne dane?

Cytat:
Napisał/a parasoll.ka Zobacz post
Panie @GrzegoSI proszę troszkę spokojniej, zapewniam Pana że NA PRAWDĘ jesteśmy głeboko przejęci Pana problemem i poświecamy swój wolny czas aby Panu pomóc.

@NagłaPomoc próbuje Panu wytłumaczyć że posiada Pan wszelkie dokumenty, które (pomimo zagubienia dowodu zakupu/rachunku/paragonu) zgodnie z opisaną przez Pana sytuacją są wymagane aby dokonać reklamacji.
Witam Panią serdecznie.
Przepraszam za moje uniesienia, ale od tygodnia walczę z firmą, która nie chce wysłać mi kopii rachunku potwierdzającego zakup.
Mało tego, że nie chce wysłać, podczas rozmowy wszystko jest ok i kończy się na słowach: "...zaraz wyślemy..." i cisza, problem w tym że tylko na tym się kończy, ponieważ ewidentnie coś chcą ukryć.
Rozumiem, że nie muszą wysyłać, ale z pewnością o tym by wspomnieli. Nie byłoby zaistniałego problemu gdyby nie fakt, że nie chcą udostępnić mi rachunku z powodu danych na wystawionej fakturze VAT, której de'facto nie zamawiałem.
Teraz jestem pewien, że ktoś podczas moich zakupów, a raczej po nich skorzystał z sytuacji i ewidentnie posłużył się moim zakupem wystawiając bez mojej zgody fakturę na czyjeś dane, aby tym samym odliczyć sobie podatek.
Nie byłoby sprawy, gdyby nie fakt, że serwis Samsunga wymaga paragonu, lub faktury zakupu, o którą się właśnie staram a ewidentnie jest mi to utrudniane.
GrzegoSI jest off-line  
09-04-2014, 15:38  
parasoll.ka
Praktyk
 
parasoll.ka na Forum Prawnym
 
Posty: 17.486
Domyślnie RE: Faktura VAT na inne dane?

Proszę wystosować pismo zamiast dzwonić. Do pisma prosze załączyć ksero/skan potwierdzenia zapłaty, zamówienia - wszystko co Pan posiada aby można było udowodnić że to Pan zakupił sprzęt.
parasoll.ka jest off-line  
09-04-2014, 15:39  
GrzegoSI
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Faktura VAT na inne dane?

Tak właśnie spróbuję zrobić.
Dziękuję i pozdrawiam
GrzegoSI jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ PIT-11 inne dane identyfikacyjne (odpowiedzi: 2) Mam mały problem. W dwóch PITach, które dostałem mam w danych identyfikacyjnych jeden adres, a w kolejnym PIT mam inny adres (pewnie podałem inny)....
§ Ta sama faktura - inne dane. (odpowiedzi: 1) Witam, Czy błędem jest jeśli FV którą zostawiam dla siebie jako sprzedawcy zawiera dodatkowy numer konta w danych do przelewu w stosunku do faktury...
§ Mandat MPK - Inne dane (odpowiedzi: 3) Zacznę od tego że czytałem kilka innych tematów ale do końca nie pasują do mojej sytuacji która wyglądała m/w tak: Dziś wsiadając do autobusu...
§ adres i inne dane na umowie (odpowiedzi: 4) Witam, Czy na każdej umowie musi być podany dokładny adres, pesel czy wystarczy imię i nazwisko i miasto? Pozdrawiam
§ Przelew pomocy inne dane (odpowiedzi: 3) Witam forumowiczów posiadam konto w kredy bank i zlecający podał inne dane do przelewu niż są w banku znaczy podał dane zamieszkania a w banku mają...
§ Inne dane na fakturze i na przelewie (odpowiedzi: 2) Witam, Mam taką sprawę. Od firmy X kupuje usługe, dostaje na to fakturę do zapłaty w ciągu 14 dni, fakturę opłacam i na potwierdzenie muszę...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 10:57.