18-10-2018, 20:18
|
| Początkujący | Nie dotrzymanie warunków promocji przez Bank
Witam serdecznie, uczestniczyłem w promocji banku na otwarcie konta, gdzie nagroda za spełnienie warunków regulaminu wynosiła 100zł. Po kontakcie z konsultantem okazało się że spełniłem warunki promocji i regulaminu, ale przepraszają bo nagroda zostanie wypłacona z jednodniowym opóźnieniem czyli 1 dzień po czasie wynikającym z regulaminu (który Bank sam napisał). Czy w związku z tym mogę się domagać jakiegoś odszkodowania, albo wszczęcia jakiś skutków prawnych wobec banku.Dziękuję.
|
| |
18-10-2018, 21:43
|
| Użytkownik | RE: Nie dotrzymanie warunków promocji przez Bank
Tak, możesz zgłosić reklamację naturalnie.
|
| |
18-10-2018, 21:45
|
| Użytkownik | RE: Nie dotrzymanie warunków promocji przez Bank
A wiesz z jakiego powodu wynika opóźnienie?
|
| |
18-10-2018, 21:46
|
| Początkujący | Cytat:
Napisał/a basia071 Tak, możesz zgłosić reklamację naturalnie. |
hmm ale co mi to da (stówe i tak dostałem, tylko po terminie regulaminu)
|
| |
18-10-2018, 21:47
|
| Początkujący | Cytat:
Napisał/a basia071 A wiesz z jakiego powodu wynika opóźnienie? |
nie wiem, nie napisano mi, bo nie spytałem w mailu -dlaczego?, myślę że poza tym banki raczej takimi informacjami się nie dzielą (poufność i te sprawy)
|
| |
18-10-2018, 21:50
|
| Użytkownik | RE: Nie dotrzymanie warunków promocji przez Bank
No właśnie.
Być może wynika to z jakiś awarii systemowych za które nie odpowiada czynnik ludzki?
Dla tej stówki nie bawilabym się, nie chciałoby mi się.
Ale mimo to, zadzwonić i złożyć reklamację w samym banku możesz. Pamiętaj że reklamacja powinna zawierać twoje oczekiwania, jeśli chcesz coś ugrac to musisz wykazać poniesione straty i je moc udowodnić
|
| |
18-10-2018, 21:56
|
| Początkujący | Cytat:
Napisał/a basia071 No właśnie.
Być może wynika to z jakiś awarii systemowych za które nie odpowiada czynnik ludzki?
Dla tej stówki nie bawilabym się, nie chciałoby mi się.
Ale mimo to, zadzwonić i złożyć reklamację w samym banku możesz. Pamiętaj że reklamacja powinna zawierać twoje oczekiwania, jeśli chcesz coś ugrac to musisz wykazać poniesione straty i je moc udowodnić |
jeżeli systemy należą do nich to oni za to odpowiadają i ich dział techniczny; też nie chce mi się w to bawić, bardziej z ciekawości pytam; ale podejrzewam że ktoś z dobrą wiedzą mógłby tu cos więcej ugrać, już nie wspomne o obciachu dla banku jeśli by się to troszkę napiętnowało w mediach że bank sam nie przestrzega regulaminu promocji, nie wywiązuje się z regulaminu promocji dla klienta (i to nie byle bank)
|
| |
18-10-2018, 22:04
|
| Użytkownik | RE: Nie dotrzymanie warunków promocji przez Bank
Instytucja reklamacji jest wszechstronną, możesz także zapytać dlaczego tak się stało że bank nie dotrzymał terminu. Bank będzie zobowiązany do wyjaśnienia. Możesz wnieść o np, anulowanie opłat za jakiś okres z przeszłości lub o ich nie naliczanie. Np aby bank nie naliczał ci opłat za kartę lub prowadzenie rachunku przez jakiś konkretny czas. Z reguły bank rekompensuje takie kwestie zwróceniem poniesionych opłat za kilka miesięcy wstecz
|
| |
18-10-2018, 22:06
|
| Użytkownik | RE: Nie dotrzymanie warunków promocji przez Bank
A daj podpowiedź co to za bank ten nie byle jaki
|
| |
18-10-2018, 22:09
|
| Użytkownik | RE: Nie dotrzymanie warunków promocji przez Bank
Takie sprawy mają charakter incydentalny we wszystkich bankach. Złóż reklamację poproś o zadośćuczynienie w postaci anulowania opłat za np 3 m-ce i tyle
|
| |
19-10-2018, 11:10
|
| Początkujący | Cytat:
Napisał/a basia071 A daj podpowiedź co to za bank ten nie byle jaki |
a no jeden z tych większych, nie moge powiedzieć, bo może tam pracujesz i zrobi się jakiś kwas |
| |  |
Podobne wątki na Forum Prawnym | Wątek | § dotrzymanie warunków umowy (odpowiedzi: 1) Witam. jestem osobą sprzedającą dom. Mam podpisaną umowę przedwstępną kupna sprzedaży domu w formie aktu notarialnego. Jest tu zapis, że do właściwej... | § Nie dotrzymanie warunków okresu próbu (odpowiedzi: 0) Witam serdecznie,
Chciałem wam przedstawić problem mojego dobrego kolegi który 3 lata temu dostał wyrok za jazdę autem pod wpływem alkoholu.... | § Nie dotrzymanie warunków umowy przez tv n (odpowiedzi: 6) Witam, właśnie skończyła mi się umowa na czas określony w tv "n". Kilka dni wcześniej zadzwonił do mnie telemarketer z ich firmy aby zaproponować mi... | § Dotrzymanie warunków umowy przez pracodawcę (odpowiedzi: 4) Witam!
Mój chłopak ma taki problem, miał umowę zlecenie na czas nie określony (był konsultantem), niestety pracodawca stwierdził że za bardzo... | § nie dotrzymanie warunków umowy (odpowiedzi: 1) Witam!
Chciałabym uzyskać pomoc odnośnie niedotrzymania warunków umowy przez biuro pracy które wysłało mnie na zbiór owoców za granicę. Za... | | |