Aster - naciąganie - Forum Prawne

 

Aster - naciąganie

Mam problem z Aster City. W lutym zaproponowano mi telefonicznie przedłużenie umowy (internet, kablówka, telefon stacjonarny) . Zgodziłem się. Po kilku dniach pojawił sie kurier z umową. Okazało się, że w umowie jest dodatkowo telefon ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa publicznego > Prawo gospodarcze

Prawo gospodarcze - aktualne tematy:


Odpowiedz
 
20-05-2010, 10:34  
doran7267
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie Aster - naciąganie

Mam problem z Aster City. W lutym zaproponowano mi telefonicznie przedłużenie umowy (internet, kablówka, telefon stacjonarny) . Zgodziłem się. Po kilku dniach pojawił sie kurier z umową. Okazało się, że w umowie jest dodatkowo telefon komórkowy, więc odmówiłem podpisania i kuriera odesłałem z kwitkiem. Następnie zadzwoniłem do Aster, przedstawiłem nieporozumienie i zapytałęm co z moją umową w sprawie kablóki i internetu. Powiedziano, że będzie OK i żebym płacił nową stawkę (wyższą). tak też czynię. I nagle wczoraj dostałem monit, że zalegam z płatnością za telefon komórkowy. Konsultant mówi, że była zarejestrowana rozmowa. Ale ta rozmowa, to było (moim zdaniem) oszustwo, a co najmniej nieporozumienie. Tak czy owak umowy na telefon komórkowy, ani samego telefonu nie ma. Napisałem reklamację, ale chcę spytać, czy sama rozmowa telefoniczna, bez podpisanej umowy może dać podstawę do jakichkolwiek roszczeń ?
doran7267 jest off-line  
10-06-2011, 17:25  
Laura1977
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Aster - naciąganie

Witam,

Miałam identyczną sytuację. Sami się wycofali, kiedy postraszyłam ich w reklamacji skierowaniem skargi do Urzędu Komunikacji Elektronicznej (co zresztą i tak uczyniłam). Dodatkowo przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 10 dni od jej dostarczenia i podpisania, a Ty jej nawet nie podpisałeś więc na jakiej podstawie naliczają opłaty? Tym nagraniem to mogą sobie hmmm... podetrzeć...
Laura1977 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Naciąganie internetowe. (odpowiedzi: 4) Później opiszę główny problem, póki co chciałbym uogólnić o co chodzi. Kiedyś jak byłem młodszy z nudów na stronie internetowej która zajmuje się...
§ Wapstera naciąganie (odpowiedzi: 1) Witam, jakiś czas temu mój brat za darmo ściągną na komórkę grę owocowe bąbelki. Najprawdopodobniej w trakcie, gdy dzieciaki grały pojawiały się...
§ wyłudzenie czy naciąganie???!! (odpowiedzi: 5) Witam mam problem pod jaki paragraf mozna zakwalifikować przedsiębiorstwo które oferuje telefonicznie swój produkt następnie bez zgody konsumenta sam...
§ naciąganie na mandat (odpowiedzi: 6) Witam, Tak to zatytułowałem bo nie mam innego wytłumaczenia dla zdarzenia z dzisiejszego poranka. Jechałem zupełnie spokojnie do pracy (ostatnio...
§ Naciąganie i oszustwo (odpowiedzi: 5) Witam, Bardzo proszę o poradę o oraz o wskazówki co z tym tematem zrobić oraz jakie mam sznase na dochodzenie swoich praw... Wczoraj w sklepie...
§ naciąganie na rente (odpowiedzi: 2) jeden pan ktory jest na rencie stopnia najwyzszego, nie moze niby pracowac. jednak odśnieża, kosi trawę, remontuje mieszkanie corce, nosi wiadra z...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 14:47.