Brak towaru do wysyłki do Klienta - Forum Prawne

 

Brak towaru do wysyłki do Klienta

Witam, Jestem sprzedającym - klient nabył u mnie towar poprzez portal aukcyjny. Towar został wysłany na adres który otrzymałem od serwisu. Po jakimś czasie Klient informuje mnie, że towaru nie otrzymał. Okazuje się, że adres ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa publicznego > Prawo gospodarcze


Odpowiedz
 
23-11-2011, 20:02  
krzypa
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie Brak towaru do wysyłki do Klienta

Witam,

Jestem sprzedającym - klient nabył u mnie towar poprzez portal aukcyjny.
Towar został wysłany na adres który otrzymałem od serwisu. Po jakimś czasie Klient informuje mnie, że towaru nie otrzymał. Okazuje się, że adres na który wysłany został towar jest nieprawidłowy i Klient chce, aby wysłać na adres poprawny. Informuję Klienta, że obecnie towaru na stanie nie posiadam, a przesyłka wysłana uprzednio do mnie nie wróciła. Zakładając, że przesyłka wróci, wykonałem przelew zwrotny do Klienta na pełną kwotę którą wcześniej wpłacił.
Podsumowując, klient nie otrzymał towaru i zostały mu zwrócone wszystkie poniesione koszty.
Czy Klient ma prawo oczekiwać czegoś więcej, domagać się odszkodowania itd?.
Bardzo proszę o pomoc.
krzypa jest off-line  
23-11-2011, 20:07  
Ślimak
Moderator
 
Ślimak na Forum Prawnym
 
Posty: 6.295
Domyślnie RE: Brak towaru do wysyłki do Klienta

http://forumprawne.org/prawa-konsume...z-pytanie.html

http://forumprawne.org/prawa-konsume...rzeczytaj.html

Polecam powyższe materiały.
Ślimak jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ OLX.pl brak wysyłki towaru ze strony złodzieja (odpowiedzi: 2) Witam serdecznie, mam mały problem.. mianowicie 21 marca zainteresowałem się laptopem na olx.pl. Porozmawiałem sobie ze sprzedawcą i prosiłem go o...
§ brak wysyłki towaru allegro (odpowiedzi: 3) Witam, Dnia 22.09.2014 na portalu aukcyjnym Allegro zakupiłam produkt używany za kwotę 1600 zł. Tego samego dnia za pomocą PayU przelałam całą kwotę...
§ Tablica.pl - brak wysyłki towaru (odpowiedzi: 2) Witam, Wczoraj kupiłem na portalu tablica.pl konsolę ps3, napisałem do sprzedającego poprzez portal, że jestem zainteresowany kupnem i podałem mój...
§ Brak towaru, sprzedający nie podaje danych wysyłki (odpowiedzi: 2) Zakupiłem kamerę jedną z dwóch na aukcji allegro 30.01.2013r. za kwotę 569zł. Zauważyłem że sprzedający(firma) zaraz po moim zakupię zakończył...
§ Inlogistyka brak wysyłki towaru ponad miesiąc (odpowiedzi: 11) Witam. Chciałabym się poradzić co powinnam zrobić, kiedy to dnia 3 grudnia kupiłam grupon,zapłaciłam tego samego dnia przelewem. Firma inlogistyka...
§ Wygrana licytacja a brak wysyłki towaru przez sprzedającego (odpowiedzi: 1) Witam. Wylicytowałem towar na tej aukcji: SILNIK MINARELLI HORIZONTAL!POLINI EVO!JEDYNY W PL (1711235457) - Aukcje internetowe Allegro, od razu...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 20:49.