Niezgodność z opisem, faktura na firmę, licytacja.
Wiem, że dużo jest postów odnośnie niezgodności z opisem. Ten jednak przedstawia dodatkowe problemy. Kupiłem na allegro przez licytację kamerę "termowizyjną". Wypełniłem pole faktura. Zapłaciłem i dostałem sprzęt. Okazało się że kamera jest tylko z nazwy termowizyjną. Chociaż w tytule aukcji było wyraźnie napisane termowizyjna. Kamera w prawdzie ma tryb IR. Ale odbiega to daleko od termowizji. Na opakowaniu kamery, ani w instrukcji nie ma mowy o termowizji. W związku z tym zostałem wprowadzony w błąd. Co mogę zrobić aby odzyskać utracone pieniądze i ukarać nieuczciwego sprzedawcę.
Dodam tylko, że zadzwoniłem do sprzedawcy on jednak odmówił przyjęcia sprzętu i zwrotu pieniędzy. Zasugerował żebym wystawił przedmiot na allegro. Nie przysługuje mi prawo zwrotu przedmiotu bo kupiłem go na firmę. Jaką drogę postępowania wybrać w takim przypadku.
|