Jeśli przesyłka idzie pocztą czy kurierem to przewoźnik może naliczyć nie cło ale VAT (23%) na podstawie wartości określonej prze ciebie (wysyłają ci informację o tym) lub na podstawie informacji określonej na przesyłce przez nadawcę.
jeśli ominą twoją przesyłkę i nie naliczą to według przepisów masz obowiązek samodzielnie to zrobić - ale w praktyce różnie bywa.
Jeśli zamawiasz na firmę to musisz korzystając z dokumentów celnych SAD, określić wartość towaru, zataryfikować go do celu naliczenia %cła jak również naliczyć VAT.
Zwykle wtedy trzeba skorzystać z usługi agencji celnej -to są dodatkowe opłaty.
System ISZTAR - Informacja Taryfowa - tu masz system do określania % cła.
piszę to na podstawie własnych doświadczeń.