problem z play - Forum Prawne

 

problem z play

Witam, jestem klientem firmy play od 6 miesięcy, przy zakupie oferty mix w salonie zostałem poinformowany że daładowania sumują się, tzn 10 razy 5 zl daje nam 50 zl czyli tyle ile musze mniec miesięcznie. ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa publicznego > Prawo gospodarcze


Odpowiedz
 
22-09-2013, 16:00  
petel
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie problem z play

Witam, jestem klientem firmy play od 6 miesięcy, przy zakupie oferty mix w salonie zostałem poinformowany że daładowania sumują się, tzn 10 razy 5 zl daje nam 50 zl czyli tyle ile musze mniec miesięcznie. 13 września około godz 13.45 wykonywałem połaczenie wychodzące i pare godz później numer został w ogóle wyłączony. to że zle doładowywałem to już wiem, ale czy operator ma prawo wyłaczyc numer bez uprzedniego powiadomienia? nie dostałem nigdy od operatora powiadomnienia ze jest cos nie tak. nie było żadnej informacji ze cos zalegam. do ostatniej chwili rozmowy wychodzące były aktywne, nigdy żadnej blokady. chciałbym odzyskac chodz swój num, jest to możliwe? nie czuje się winny tej sytuacji a operator ciagle tylko kaze czekac, a konsultacji przyznają racje ale nic to nie zmienia. proszę o pomoc
petel jest off-line  
22-09-2013, 18:00  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: problem z play

Cytat:
Napisał/a petel Zobacz post
czy operator ma prawo wyłaczyc numer bez uprzedniego powiadomienia
Nie wiem. Poczytaj regulamin.

Nie rozumiem czego oczekujesz.
Zadzwoń do Play i wyjaśnij sprawę.
 
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Problem z Play (odpowiedzi: 1) Witam mam pewien problem , w pazdzierniku zakupiłam dla 8 córki zestaw Mixa z Playa razem z telefonem oraz karta z numerem. Praktycznie od samego...
§ Problem z Play (odpowiedzi: 1) Witam, Mam problem z operatorem Play, opiszę go pokrótce poniżej i proszę o opinie. W maju br. zdecydowałem się przedłużyć umowę z Play....
§ problem z play (odpowiedzi: 6) ktorego jestem klientem,chodzi mi o play,otoz posiadam internet bezprzewodowy,ktory wbrew zapewnien mial dzialac bezproblemowo ,niestety jednak bylo...
§ Problem z Play (odpowiedzi: 7) Witam, mam pewną nieprzyjemną sytuację z Play. Mianowicie kończyła mi się umowa i złożyłem rezygnację, jakiś czas później zadzwonił konsultant...
§ Problem z play (odpowiedzi: 2) Witam. Mam problem z siecią PLAY. Zawarłem umowę w sierpniu 2009 roku na okres 30 miesięcy w tak zwanej MIXTURZE. Pracownik oznajmił mi abym...
§ PROBLEM z PLAY (odpowiedzi: 5) Witam, mam problem z operatorem sieci Play,a mianowicie zawarłam umowę poza lokalem i dopiero po otrzymaniu pierwszej faktury okazało się,że...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 19:05.