Zakupy w sklepie internetowym.
Witam.
Krótki opis sprawy zanim zadam pytanie. Zakupiłem przedmioty w sklepie internetowym na kwotę prawie 800 zł. Paczka nie dotarła do mnie, po paru miesiącach firma kurierska przyznała się do winy i przyznała odszkodowanie dla sklepu w kwocie 80 % ceny netto plus koszty wysyłki.
Pytania:
1. Czy te 80% to wynika z przepisów prawa czy są to jakieś wewnętrzne ustalenia między sklepem a firmą kurierską.
2. Jeżeli bym chciał skierować sprawę do sądu gdzie ona by była prowadzona, w miejscu mojego zamieszkania czy decyduje adres firmy kurierskiej lub sklepu.
Pozdrawiam
|