Oddanie sprzętu na gwarancje - Forum Prawne

 

Oddanie sprzętu na gwarancje

Witam, Napiszę wątek tutaj, ponieważ nie wiem, czy byłoby odpowiednie pisanie jako konsument. Mianowicie zakupiłem za pieniądze z UP na rozpoczecie dzialalnosci laptop, ten laptop zaczal sie psuc i oddalem do sklepu na gwarancje. 15.04.215 ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa publicznego > Prawo gospodarcze


Odpowiedz
 
12-06-2015, 09:28  
CentrumMedicus
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie Oddanie sprzętu na gwarancje

Witam,
Napiszę wątek tutaj, ponieważ nie wiem, czy byłoby odpowiednie pisanie jako konsument. Mianowicie zakupiłem za pieniądze z UP na rozpoczecie dzialalnosci laptop, ten laptop zaczal sie psuc i oddalem do sklepu na gwarancje. 15.04.215 roku ten sprzet wyszedl ze sklepu do serwisu lenovo. Lenovo powiedzialo ze naprawi w ramach gwarancji, ale ze obudowa jest uszkodzona musze ja wymienic u nich odplatnie. Ok zgodzilem sie i sklep gdzies sie zagubil w mailach i dopiero 15.05.2015 roku zaksiegowano wplate od sklepu do seriwu za obudowe. do dnia dzisiejszego moj laptop jest przetrzymywany przez lenovo i raz mi podawali informacje, ze laptop jest gotowy do wysylki, a wczoraj tj 11.06.2015 roku laptop jest w czasie naprawy bo czeka na czesci. Napisalem maila do serwisu, on napisal ze laptopa przyjal do naprawy 09.06.2015 (zobaczcie ile jest czasu od momentu zaksiegowania wplaty). Lenovo ma w swoich przepisach, ze jak przetrzymuje 30 dni w naprawie mam prawo żądać rozliczenia, badz nowego sklepu. Moje pytania brzmia:

- Jakie mam prawa, czy jako konsument, czy nie?
- Czy jezeli obudowa odplatnie, a reszta na gwarancji to liczy sie jako naprawa gwarancyjna?
- od ktorej daty mam liczyc przetrzymywanie sprzetu? Mi sie wydaje ze od momentu zaksiegowania wplaty tj 15.04.2015?
- Czy sklep tez powinien odpowiadac, za zaplatanie sie w mailach i dopiero po miesiacu wyslanie sprzetu?

Dziekuje serdeczie za pomoc
CentrumMedicus jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Operator P4 (PLAY) - oddanie telefonu na gwarancje (odpowiedzi: 7) Witam, serdecznie. Piszę na forum ponieważ nie wiem co mogę dalej robić. Około miesiąc temu wziąłem w PLAY nowy telefon na abonament (Xperia M2...
§ Oddanie sprzętu RTV. (odpowiedzi: 3) Witam, mam pytanie ponieważ zakupiłem z na raty laptop w niedziele (13 marzec 2016), po przyjechaniu do domu załączyłem i zaczeły się jakieś dziwne...
§ Oddanie telefonu na gwarancje. (odpowiedzi: 4) Kupiłem Telefon Motorola Moto G 2. generacji na Allegro poprzez Kup teraz. Płatności dokonałem poprzez PayU. Data zakupu: czw 24 wrz 2015,...
§ Oddanie na gwarancje, wadliwego urządzenia z winy użytkownika (odpowiedzi: 7) Witam, czy jak oddam telefon w sklepie na gwarancje który popsułem z mojej winy ( nie chce się włączyć oczywiście nie celowo ), a sklepie oddając go...
§ Przedłużone Gwarancje na sprzęt AGD RTV (odpowiedzi: 2) Witam wszystkich mam pytanie odnośnie rozszerzenia działalności w zakresie przedłużonych gwarancji na sprzęt AGD i RTV. Czy mogę od tak rozszerzyć...
§ Oddanie pilota na gwarancje - nie mam teraz ani gwarancji ani pilota (odpowiedzi: 1) Witam. Oddałem pilota od radia samochodowego na gwarancję ponieważ po zakupie radia pilot nie działał. Oddałem pilot do sklepu w którym kupowałem go...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 09:18.