Problem ze statusem prawnym w firmie - Forum Prawne

 

Problem ze statusem prawnym w firmie

Witam Jakiś czas temu zarejestrowałem się w serwisie internetowym świadczącym usługi gamingowe. W formularzu rejestracyjnym nie podałem danych swojej firmy - nic nie podałem, bo nie ma takiego wymogu. Zarejestrowałem się jak sądziłem konsument. Usługę ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa publicznego > Prawo gospodarcze


Odpowiedz
 
07-07-2016, 09:45  
Sławek78
Użytkownik
 
Posty: 80
Domyślnie Problem ze statusem prawnym w firmie

Witam
Jakiś czas temu zarejestrowałem się w serwisie internetowym świadczącym usługi gamingowe. W formularzu rejestracyjnym nie podałem danych swojej firmy - nic nie podałem, bo nie ma takiego wymogu. Zarejestrowałem się jak sądziłem konsument. Usługę opłaciłem i korzystałem. 29 stycznia złożyłem reklamację na działanie usługi, otrzymałem uznanie reklamacji i zwrot pieniędzy na portfel. 5 lutego poprosiłem o wystawienie faktury VAT - bez odpowiedzi. 13 lutego otrzymałem informację o uznaniu reklamacji i otrzymałem zwrot kwoty na portfel. Po kilku dniach pieniądze zniknęły bez wyjaśnienia, zażądałem wyjaśnienia i otrzymałem odpowiedź , że w związku z tym, że chciałem fakturę VAT traktują mnie jako firmę. Dodatkowo napisali tak w panelu zgłoszeń
"Witam, środki cofnąłem ja, bo zostały niesłusznie przyznane. Reklamacja została odrzucona" oraz w innej wiadomości "Pan nie jest konsumentem, przedstawił się pan jako przedsiębiorca. Szach-mat i żegnam"

Złożyłem zawiadomienie do Powiatowego Rzecznika Konsumentów i właściciel tej firmy odpisał rzecznikowi że występuję jako firma. Dodatkowo przysłał do rzecznika fakturę VAT którą mi rzekomo wystawił - tej faktury nie widziałem nigdy na oczy. W jednym zgłoszeniu odnośnie faktury napisali tak
"W przypadku w którym zamawiający ujawnia się po zakupie i prosi o fakturę na swoją działalność gospodarczą, to taką osobę traktowałbym od początku jako przedsiębiorcę, któremu nie przysługują prawa konsumenta."

Jednak w ich regulaminie widnieje taki zapis
"3. Podatników VAT prosimy kierować żądanie wystawienia faktury VAT pisemnie na adres siedziby, w ciągu 7 dni od zasilenia portfela." - nie skierowałem nigdy prośby o wystawienie faktury pisemnie na ich adres.


Dodam że w dniu składania reklamacji nie mieli pojęcia o tym że prowadzę działalności gospodarczą.
Dodam że przy rejestracji nowego konta w ich serwisie, nie można się zarejestrować jako osoba prowadząca działalność gospodarczą - brak nawet pola o nazwie "Nazwa firmy"

W skrócie
1) Zakupiłem usługę jako konsument
2) Złożyłem reklamację jako konsument
3) Zapytałem o fakturę 5 lutego
4) Reklamacje uznali i oddali pieniadze
5) Pieniadze cofneli bez podania przyczyny
6) Na wyjasnienie napisali że jestem przedsiębiorcą
7) Wystawili fakturę której nie mam do dzisiaj z datą marcową
Twierdzą że się ujawniłem jako firma i nie jestem konsumentem.

Moje pytanie brzmi - co definiuje dokładnie jak traktują kontrahenta? Zapis w ich umowie paragraf 3 punkt 3 czy podane dane w formularzu rejestracyjnym usługi?
Sławek78 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ staż...a co ze statusem osoby bezrobotnej? (odpowiedzi: 3) czy podczas stażu należy również podpisywać listę osoby bezrobotnej,tzw. ,,odhaczyć się" w wyznaczonym przez urząd dniu.....?
§ problem z opiekunem prawnym (odpowiedzi: 6) witam . mam pytanie a zarazem problem , to znaczy mam dziewczyne z golasowic . I chcem sie dowiedzieć czy osoba majaca prawa rodzicielskie (...
§ Problem z prawnym opiekunem małego dziecka. (odpowiedzi: 1) Witam, mam duży problem a nie mam pojęcia co z tym robić, każda osoba mówi co innego. Sprawa wygląda tak, że mam 17 lat, moja partnerka 1 maja kończy...
§ Praca na umowe zlecenie, z statusem bezrobotnego (odpowiedzi: 1) Witam Wpierw przedstawie swoja sytuacje , jestem aktualnie bezrobotny zarejstrowany w urzedzie pracy. W miesiacach: pazdziernik,listopad pracowalem...
§ Problem ze statusem studenta a ZUS (inf. do odbycia praktyki lub stażu) (odpowiedzi: 1) Witam, zwracam się z uprzejmą prośbą o wytłumaczenie sytuacji studenta, który na 7 semestrze nauki w Wyższej Szkole uzyskał absolutorium i z tym...
§ problem z radca prawnym (odpowiedzi: 1) Witam mam ogromny problem z radcą prawnym. Według mnie postępuje nieuczciwie. Wczesniej prowadził mi sprawe sądową i było wszystko w porządku....


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 05:42.