LG odsyła od pół roku popsuty telefon podlegający reklamacji - Forum Prawne

 

LG odsyła od pół roku popsuty telefon podlegający reklamacji

Witam. Piszę z zapytaniem o to,co mam zrobić w związku z uporczywym odsyłaniem przez LG popsutego telefonu,z adnotacją,że jest zgodny ze specyfikacją producenta. Telefon wzięłam na raty wraz z abonamentem w Play.Po około miesiącu użytkowania ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa publicznego > Prawo gospodarcze


Odpowiedz
 
25-03-2017, 20:15  
bcdzokzok
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie LG odsyła od pół roku popsuty telefon podlegający reklamacji

Witam. Piszę z zapytaniem o to,co mam zrobić w związku z uporczywym odsyłaniem przez LG popsutego telefonu,z adnotacją,że jest zgodny ze specyfikacją producenta. Telefon wzięłam na raty wraz z abonamentem w Play.Po około miesiącu użytkowania zaczął brzęczeć w trakcie rozmowy. Złożyłam w Play reklamację, powołując się na niezgodność towaru z umową. Odesłano go po zresetowaniu jako w pełni sprawny. Sytuacja powtórzyła się już 6 razy. Była przeprowadzona ekspertyza- telefon jest w pełni zgodny ze specyfikacją producenta. Brzęczenie słyszeli i potwierdzili pracownicy Play przyjmujący reklamację. W piątek ponownie odebrałam telefon i oczywiście nadal brzęczy! Co mam w tej sytuacji zrobić. Pozdrawiam i z góry dziękuję za pomoc. Anna Drabik
bcdzokzok jest off-line  
26-03-2017, 09:50  
.ags
Stały bywalec
 
Posty: 415
Domyślnie RE: LG odsyła od pół roku popsuty telefon podlegający reklamacji

Zobacz to i sprawdź, czy nie możesz skorzystać:

Strona internetowa Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Warszawie - Pozasądowe rozstrzyganie sporów konsumenckcih

Ja do nich napisałam, i zajęli się moją sprawą (w innym mieście). Zresztą gdyby co oni sami przesyłają tam, gdzie trzeba. Napisz do najbliższego Inspektoratu.
.ags jest off-line  
26-03-2017, 17:45  
bcdzokzok
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: LG odsyła od pół roku popsuty telefon podlegający reklamacji

Dziękuję za odpowiedź. Spróbuję tam poszukać pomocy. Pozdrawiam
bcdzokzok jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Serwis po raz trzeci odsyła niesprawny telefon jako sprawny, sprzedawca umywa ręce (odpowiedzi: 1) Dzień dobry, mój zapasowy telefon, prosta, nieskomplikowana Nokia 225 zepsuł się. Awaria polega na tym, że przestał czytać dwie karty sim. Po...
§ Telefon na gwarancji wrócił popsuty (odpowiedzi: 1) 3 tygodnie temu oddałem telefon na gwarancje dzisiaj wrócił. Sprzedawca poinformował mnie, że serwisanci napisali że telefon był lutowany i kazali mi...
§ popsuty telefon (odpowiedzi: 1) Jechalismy dzisiaj busem do pracy i kierowca tak gwaltownie zachamowal ze kolezance upadl telefon i pekla szybka oraz uszkodzil sie sam telefon....
§ Telefon z Allegro . Popsuty (odpowiedzi: 7) Witam. Mam taki problem. Zamówiłem na allegro ten telefon : Sci Phone 4G WiFi !!!!! NAJTANIEJ !!!!Jak nowy !!! (2038295506) - Allegro.pl - Więcej...
§ POMOCY!Sama naprawiłam buty czy podlegają one jeszcze reklamacji? (odpowiedzi: 7) Witam. Proszę o pomoc. Zakupiłam z tydzień temu buty firmy S BUT za 175zł mają rok gwarancji. Przy butach z przodu była kokardka i koraliki przyszyte...
§ Skup GSM, "nowy" popsuty telefon - zwrot? (odpowiedzi: 2) Witam, szukam na necie jednak narazie nie mgoe znalesc, wiec z tego co widzialem jest duzo tematow na forum wiec pewnie jestescie obeznani w tym...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 06:55.