Zwrot pieniędzy przez sklep internetowy - Forum Prawne

fotografik2011

Witam
Jakiś czas temu zamówiłem produkt w ogólnopolskim sklepie internetowym. W trakcie dostawy wynikła pewna sytuacja i nawet nie odebrałem go od kuriera. Dogadałem się ze sklepem i powiedzieli mi, że nie ma problemu, oddadzą pieniądze. I tak czekam mniej więcej od 17 stycznia bez dość dużej sumy.
Jaką instytucja jest w stanie naprostować ich?
Jakaś kontrola skarbowa?

little_flea

Proponuję wysłać do sklepu stosowne wezwanie do zapłaty. Wzór z omówieniem poniżej:

https://poradnikprzedsiebiorcy.pl/-j...nie-do-zaplaty

Jeśli takowe nie poskutkuje, pozostaje droga postępowania cywilnego - pozew o zapłatę.

Może spróbuj jeszcze raz skontaktować się ze sklepem? Co to znaczy: "dogadałem się"? Może masz zapisane wiadomości mailowe, w których zobowiązują się zwrócić należność?