Faktura na osobę fizyczną a gwarancja - Forum Prawne

DetroitDieselV8

Dzień dobry.

Sprawa wygląda następująco: kupując wielokrotnie różnego typu urządzenia objęte gwarancją, gdy proszę sprzedawcę o wypisanie faktury zdarzyło mi się w kilku przypadkach usłyszeć, że wiąże się to ze skróceniem okresu gwarancji (np. z 24 do 12 miesięcy).
Z tego co wiem wśród producentów sprzętu występuje takowa praktyka w momencie sprzedaży dla firm w związku z dość logicznym domniemaniem, że użytkowanie w celach komercyjnych a nie prywatnych będzie znacznie bardziej intensywne, co powoduje szybsze zużycie materiałów etc. Zatem nie gwarantują tej samej sprawności po upływie czasu w takich warunkach.
Nie znajduję jednak podobnej logiki w przypadku sprzedaży tego samego produktu dla osoby prywatnej, która to również ma prawo do otrzymania faktury - po prostu jako dowodu zakupu.
Kiedy zapytałem ostatnio jednego ze sprzedawców o powyższe - usłyszałem, że producenci narzucają takie zasady, dla nich faktura to faktura niezależnie od tego czy kupuje firma czy też osoba prywatna do "normalnego" użytku.
Jak zatem wygląda to w rzeczywistości? Czy producenci rzeczywiście skracają okres gwarancji na swoje produkty tylko z powodu zażądania przez kupującego faktury nie istotne na firmę czy osobę fizyczną, z NIP-em czy bez? Czy zachodzi tutaj jakieś nieporozumienie?

kompXXXX

Nie można jednoznacznie odpowiedzieć na to pytanie. Warunki gwarancji mogą mieć bowiem różne zapisy.

gryffinian

Gwarancja udzielana osobie prywatnej, a udzielana firmie to mogą być dwie, różne kwestie i tak - mogą sir różnić warunkami, w tym okresem trwania.

DetroitDieselV8

Zatem jak rozumiem w temacie gwarancji panuje "wolna amerykanka" i każdy dostawca produktu indywidualnie decyduje jak rzecz będzie wyglądać u niego. Nie znajdę też jakiejś ogólnej zasady dotyczącej tego co należy się osobom prywatnym, co firmom, co wszystkim kupującym na fakturę, na paragon itp. Jedynym zaś sposobem, żeby wiedzieć coś więcej jest kontakt z konkretnym dostawcą i zasięgnięcie informacji u źródła.
Proszę o sprostowanie jeżeli się mylę.

kompXXXX

Dokładnie. Ten kto udziela gwarancji stawia warunki.

Pejotwroc

Może też wcale nie dawać gwarancji. Jego decyzja.

gryffinian

Najlepiej zapoznać się z dokumentem gwarancyjnym. Poproś o taki. Gwarancji udziela gwarant i może nim być równie dobrze całkiem inny podmiot niż sprzedawca czy producent.

DetroitDieselV8

Rozumiem. Bardzo dziękuję za pomoc.