allegro oszust kupujący!! odebrał paczkę a nie zapłacił - Forum Prawne

Madziaczek1

Witam
i bradzo proszę o poradę
a więc może od początku kupujący wygrał u mnie aukcję ( w której była mowa paczka za pobraniem) niestety ale z natłoku pracy pomyliłam się i wysłałam paczkę jako polecony, kupujący otrzymam paczkę i od tej pory cisza, nie odpowiada na e-maile, wczoraj odebrał telefon( tłumaczył się iż jest zagranicą i nie wie co tam żona zam;ówiła) dzisiaj postanowiłam zadzzwonić poieważ się logują na allegro,ale nie odbierają telefonów wyłaczają mnie (pieniędzy jak nie było i tak nie ma)... kwota to 88zł co mogę zrobić w tym przypadku?? czyy policja coś da? narazie wysyłałam "przypomnienie o wygranym przedmiocie" dopiero po kilku dniach mogę wnieść do allegro o zwrot prowizji ale co dalej? napisać do allegro? poźniej policja? ewidentnie widać, że chcą mnie naciagnąć.Przepraszam za chaotyczną wiadomość, ale piszę to w nerwach.

Ślimak

1. spór na allegro
2. na adres korespondencyjny z allegro listem poleconym ze zwrotnym potwierdzeniem odbioru wezwanie do zapłaty z terminem np. 7 dni
3. jeśli w terminie z pkt 2 nie dojdzie do spłaty z wydrukiem treści aukcji, wydrukiem korespondencji z klientem i kopią wezwania ze zwrotką na komisariat
3. jesli jest Pani przedsiębiorcą to zamiast komisariatu zostaje pozew o zapłatę do sądu cywilnego

Madziaczek1

dziekuję o odpowiedź
hmm a czy policja coś ździała? gdyż w aukcji była mowa o przesyłce za pobraniem, niestety wysłałam "przesyłka listowna polecona"
nie prowadzę DG.

Ślimak

Kupujący nie dysponuje dowodem wpłaty zapewne.

Kupujący jest zobowiązany do zapłaty za przedmiot.

Pani błąd, że nie wysłała tego, tak jak było ustalone, ale to nie przekreśla dochodzenia roszczeń o wyludzenie na policji moim zdaniem.

Madziaczek1

hmm a co się stanie jeśli kupujacy powiadomi iż zgubił dowód wpłaty?

KronX

To już jest jego problem.

Ślimak

Strona która uważa, że obowiązku dopełniła winna umieć to udowodnić Jeśli kupujący nie ma "kwitów" to jego i tylko jego sprawa

Madziaczek1

Jak już wypełniłam formularz "wezwanie do zapłaty" to co mam sobie zostawić oryginał czy kopię

Ślimak

Wysłać "agentowi" oryginał sobie zostawiając kopię razem ze zwrotką, która wróci z poczty po doręczeniu (lub odmowie) - będzie użyteczna na policji lub nawet w sądzie.

Madziaczek1

Dzięki slimak bardzo mi pomogłeś!Pozdrawiam