Wymiana licznika zużycia energii elektrycznej - Forum Prawne

 

Wymiana licznika zużycia energii elektrycznej

Cześć! Mam problem z firmą Tauron. Otrzymałem wczoraj blankiety płatnicze na kolejny rok rozliczeniowy. Pierwsza wpłata jest na ponad 500zł (wyrównanie niby-niedopłaty). Z moich obliczeń powinienem mieć nadpłatę. Zdziwiony tym stanem rzeczy poszedłem sprawdzić zużycie ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawo nieruchomości, lokalowe i budowlane


Odpowiedz
 
27-09-2012, 10:37  
sztosik
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie Wymiana licznika zużycia energii elektrycznej

Cześć!
Mam problem z firmą Tauron. Otrzymałem wczoraj blankiety płatnicze na kolejny rok rozliczeniowy. Pierwsza wpłata jest na ponad 500zł (wyrównanie niby-niedopłaty). Z moich obliczeń powinienem mieć nadpłatę.
Zdziwiony tym stanem rzeczy poszedłem sprawdzić zużycie na liczniku. Licznik znajduje się na wspólnym z sąsiadami korytarzu (to rozległy wieżowiec) i praktycznie każdy ma do niego dostęp.
Po otwarciu klapy chroniącej liczniki formalnie mnie zamurowało- mój licznik jest wymieniony na nowy, elektroniczny (co ciekawsze sąsiedzi dalej mają te stare, ale nie o tym temat), na nowym liczniku jest ~150kWh (wartość rynkowa to około 100 złotych, czyli pozostałe 400zł które mam zapłacić pochodzi ze starego licznika).
O wymianie licznika nikt mnie nie poinformował, nic nie podpisywałem, po prostu instalator sobie kiedyś przyszedł i bez słowa wymienił, nawet kartki nie zostawił. Ewidentnie też źle spisał stan poprzedniego licznika (oczywiście na moją niekorzyść).
Dzwoniłem do BOK Tauronu, gdzie poinformowano mnie, że oni nie mają obowiązku informowania klientów o wymianie liczników i że generalnie mam siedzieć cicho i płacić, bo inaczej odetną mi prąd.
Moje pytanie brzmi- czy to prawda? Czy gdyby osoba wymieniająca licznik zawyżyła stare zużycie o 5.000.000 GWH to też musiałbym to płacić?
sztosik jest off-line  
27-09-2012, 10:58  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Wymiana licznika zużycia energii elektrycznej

Jak ma się to 500zł do poprzednich okresów płatności? Duża różnica?
 
27-09-2012, 11:19  
sztosik
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie RE: Wymiana licznika zużycia energii elektrycznej

2 lata temu płaciłem 108zł co 2 miesiące bo taką prognozę sobie ustaliłem (tzn. zostawiłem ją po poprzednim lokatorze) czyli 648zł rocznie.

Okazało się, że prognoza była za duża i rok temu zmniejszyli mi do 90zł co 2 miesiące (mimo globalnych podwyżek cen prądu), czyli niecałe 560zł rocznie (a nawet mniej, bo miałem nadpłatę względem roku poprzedniego- patrz poprzedni akapit).

Teraz mam "wpisowe" 500zł i potem 140 co 2 miesiące, czyli rocznie 1200zł (podwyżka ponad 2-krotna).

W międzyczasie firma zmieniła się z Vattenfall na Tauron. Ogólnie Tauron nie ma ode mnie żadnego podpisu, ani pod umową ani pod protokołem wymiany licznika. Po prostu Tauron wyskoczył jak diabeł z pudełka i wysłał mi zawyżoną fakturę, której wysokość zależała od tego, co wpisał sobie instalator, który wymieniał licznik bez mojej wiedzy. Czyli gdyby przypadkiem dopisał sobie jedno zero (z 7.000kwh zrobiłoby się 70.000kwh) to teraz dostałbym fakturę na 44.100zł bez żadnej możliwości reakcji? Tak przynajmniej zrozumiałem panią z BOK.
sztosik jest off-line  
27-09-2012, 11:32  
LeszsekS
Moderator globalny
 
LeszsekS na Forum Prawnym
 
Posty: 37.129
Domyślnie RE: Wymiana licznika zużycia energii elektrycznej

Cytat:
Napisał/a sztosik Zobacz post
...Dzwoniłem do BOK Tauronu, gdzie poinformowano mnie, że oni nie mają obowiązku informowania klientów o wymianie liczników i że generalnie mam siedzieć cicho i płacić, bo inaczej odetną mi prąd. ...
Zwróć się pismem zpo do Dostawcy o wydanie kopi protokołu wymianu układu pomiarowego. w oparciu o:
Przepis prawny:
Dz. U. Nr 85, poz. 957
Rozporządzenie Ministra Gospodarki w sprawie szczegółowych warunków przyłączenia podmiotów do sieci elektroenergetycznych,obrotu energia elektryczną,świadczenia usług przesyłowych,ruchu sieciowego i eksploatacji sieci oraz standardów jakościowych obsługi odbiorców

§ 35. Po zakończeniu okresu dostarczania energii elektrycznej, a także w przypadku wymiany układu pomiarowo-rozliczeniowego w trakcie jej dostarczania, przedsiębiorstwo energetyczne jest obowiązane wydać odbiorcy dokument zawierający dane identyfikujące układ pomiarowo-roliczeniowy i stan wskazań licznika w chwili demontażu.
LeszsekS jest off-line  
27-09-2012, 11:57  
sztosik
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie RE: Wymiana licznika zużycia energii elektrycznej

Dzięki za pomoc. Do czego potrzebny mi jest taki dokument?
Nie mam argumentów aby z takim dokumentem polemizować. Napiszą że wymienili, było tyle i tyle kwh. Co dalej ?
sztosik jest off-line  
27-09-2012, 11:59  
LeszsekS
Moderator globalny
 
LeszsekS na Forum Prawnym
 
Posty: 37.129
Domyślnie RE: Wymiana licznika zużycia energii elektrycznej

Jest to jedyny dokument z zapisem stany licznika w momencie demontażu. Posłuży Tobie do złożenia reklamacji.
LeszsekS jest off-line  
27-09-2012, 12:08  
sztosik
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie RE: Wymiana licznika zużycia energii elektrycznej

Rozumiem, zaraz napiszę taki wniosek. Jesli jeszcze mogę trochę pomęczyć to jak ta reklamacja by miała wyglądać? Po prostu napisać w niej, że według moich obliczeń zużycie było mniejsze i czekać na odpowiedź?
sztosik jest off-line  
27-09-2012, 12:08  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Wymiana licznika zużycia energii elektrycznej

Spróbowałbym się podeprzeć prawem energetycznym
Cytat:
Art. 6. 1. Upoważnieni przedstawiciele przedsiębiorstwa energetycznego zajmującego się przesyłaniem lub dystrybucją paliw gazowych lub energii wykonują kontrole układów pomiarowych, dotrzymania zawartych umów i prawidłowości rozliczeń.
2. Przedstawicielom, o których mowa w ust. 1, po okazaniu legitymacji i pisemnego upoważnienia wydanego przez właściwy organ przedsiębiorstwa energetycznego zajmującego się przesyłaniem lub dystrybucją paliw gazowych lub energii, przysługuje prawo:
2) przeprowadzania, w ramach kontroli, niezbędnych przeglądów urządzeń będących własnością przedsiębiorstwa energetycznego, a także prac związanych z ich eksploatacją lub naprawą oraz dokonywania badań i pomiarów;
 
27-09-2012, 12:16  
sztosik
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie RE: Wymiana licznika zużycia energii elektrycznej

Dzięki Dziadziuś, tu już jest gruba armata na Taurona Choć Tauron na 100% będzie twierdził, że wylegitymowałem instalatora i słowem mówionym pozwoliłem mu działać.
Podejrzewam, że gość miał płacone od każdego wymienionego licznika, więc wymieniał je nawet jak ktoś był wtedy nieobecny w domu, żeby więcej zarobić i stąd cała afera. Pech chciał, że się pomylił spisując stan zużycia. Dzięki za rady, będę walczył i jak coś drgnie to opiszę tutaj, bo na pewno wiele osób będzie miało podobne problemy z powodu zaczynającej się wymiany liczników na masową skalę w całej Polsce.
sztosik jest off-line  
27-09-2012, 12:22  
LeszsekS
Moderator globalny
 
LeszsekS na Forum Prawnym
 
Posty: 37.129
Domyślnie RE: Wymiana licznika zużycia energii elektrycznej

Cytat:
Napisał/a Dziadziuś Zobacz post
Spróbowałbym się podeprzeć prawem energetycznym
Ale to dotyczy konieczności wejścia na teren nieruchomości, w przypadku zainstalowanie układu pomiarowego po za nieruchomością nie ma to zastosowania.
LeszsekS jest off-line  
27-09-2012, 12:23  
sztosik
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie RE: Wymiana licznika zużycia energii elektrycznej

Znalazłem jeszcze coś takiego na stronie konkurencyjnej firmy:
Jak przebiega wymiana licznika?

Jak przebiega wymiana licznika?
W celu wymiany licznika monter wykonuje następujace czynności:

- zapisuje stan liczydła zdejmowanego licznika,
- instaluje nowe urządzenie pomiarowe, w tym samym miejscu, w którym znajdował się poprzedni licznik,
- odnotowuje stan początkowy zainstalowanego licznika.
- zakłada plomby na liczniku i w innych wymagających tego miejscach,
- przekazuje klientowi dokument potwierdzający przeprowadzone czynności wymiany licznika, zawierający dane starego i nowego licznika oraz stany ich liczydeł.

Ostatniego punktu nie było. Pewnie gość podrobił podpis zdawczo-odbiorczy, więc tym bardziej moje szanse rosną.
sztosik jest off-line  
27-09-2012, 12:27  
LeszsekS
Moderator globalny
 
LeszsekS na Forum Prawnym
 
Posty: 37.129
Domyślnie RE: Wymiana licznika zużycia energii elektrycznej

Ale i tak nie tam mowy, że wymiana ma odbyć w obecności Odbiorcy.
LeszsekS jest off-line  
15-12-2012, 21:38  
Michi2000
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie RE: Wymiana licznika zużycia energii elektrycznej

W kwestii wyjaśnienia:
1. Licznik jest własnością operatora sieci i mogą wymieniac go sobie kiedy chcą. A dokładniej to po 14 latach od legalizacji musi by wymieniony.
2. Monter potrzebuje zgody odbiorcy tylko gdy musi wejśc na jego posesję lub do mieszkania, (w umowie odbiorca podpisał, że ma obowiązek dopuszczania do układu pomiarowego pracownika Z.E.)w przypadku liczników na klatkach w bloku powinien jedynie poinformowac odbiorcę o chwilowej przerwie w dopływie prądu, a gdy odbiorcy nie ma, może śmiało wymieniac licznik.
3. Monter nie zostawia żadnych dokumentów odbiorcy, jedynie kartkę przy liczniku dla inkasenta z datą wymiany, numerem i stanem zdemontowanego licznika i z nr. i stanem początkowym nowego licznika. Pokazuje odbiorcy zlecenie, które na końcu odbiorca po sprawdzeniu stanu starego licznika i plomb na nowym liczniku podpisuje (chyba, że jest nie obecny to wówczas zlecenia monter oddaje bez podpisu odbiorcy - nie musi nic podrabiac)
4. Monter wypełnia w swoim zleceniu na wymianę licznika stany zdemontowanego i nowego licznika, następnie wypełnia na papierach z nowego licznika znów te stany, papiery te są sprawdzane przez inną osobę, stary licznik zostaje zdany i sprawdzony stan przez kolejną osobę, następnie jest odesłany do kontroli i za nim trafi do kasacji około 5 osób sprawdza jego wskazanie, więc nie wiń montera o pomyłkę bo nie tylko on sobie spisuje stan zdemontowanego licznika.
5. Nowy licznik nie zawsze jest od 0 najczęściej jest wyższy stan początkowy i jest on także odnotowywany.

Więc prośba, nie zwalajcie wszystkiego na monterów, taką mają pracę i najczęściej idą na rękę odbiorcom i umawiają się na wymianę w dogodnym czasie.
Michi2000 jest off-line  
08-05-2013, 19:33  
malroc
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie RE: Wymiana licznika zużycia energii elektrycznej

Cytat:
Napisał/a LeszsekS Zobacz post
Zwróć się pismem zpo do Dostawcy o wydanie kopi protokołu wymianu układu pomiarowego. w oparciu o:
Przepis prawny:
Dz. U. Nr 85, poz. 957
Rozporządzenie Ministra Gospodarki w sprawie szczegółowych warunków przyłączenia podmiotów do sieci elektroenergetycznych,obrotu energia elektryczną,świadczenia usług przesyłowych,ruchu sieciowego i eksploatacji sieci oraz standardów jakościowych obsługi odbiorców

§ 35. Po zakończeniu okresu dostarczania energii elektrycznej, a także w przypadku wymiany układu pomiarowo-rozliczeniowego w trakcie jej dostarczania, przedsiębiorstwo energetyczne jest obowiązane wydać odbiorcy dokument zawierający dane identyfikujące układ pomiarowo-roliczeniowy i stan wskazań licznika w chwili demontażu.
Czy jesteście pewni, że ta uchwała funkcjonuje?... gdzieś wyczytałam że została uchylona...

Mam podobny problem z Tauronem. Wymieniono mi licznik i w rozliczeniu dopłata 1000 zł (i abstrakcyjne zużycie prądu w okresie 1 m-ca 1600 kWh) do tej pory miałam ok 150. Nie dostałam żadnego protokołu ani też nikt mnie o tym fakcie nie informował (przecież w ten sposób można pisać cuda na kiju)
Nie bardzo wiem jak rozwiązać ten problem, od czego zacząć. Na początek myślałam o Rzeczniku Praw Konsumentów.

Proszę o pomoc
malroc jest off-line  
12-10-2015, 08:50  
marmuro
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie RE: Wymiana licznika zużycia energii elektrycznej

Hej,
Mam ten sam problem.
21.04.2015 zamontowali mi nowy licznik na nowej inwestycji (deweloperskie).
Następnie w Maju pracowali robotnicy i wykańczali mieszkanie.
W czerwcu i lipcu kładli podłogę, więc nie zużywali prawie w ogóle prądu.

01.08.2015 wprowadziłem się do mieszkania i zacząłem normalnie używać prądu.
Spisałem stan licznika na dzień 01.08.2015 i wynosił on 56kWh (licznik podczas montażu miał stan 0kWh).
Następnie dnia 04.09.2015 (czyli miesiąc po) monterzy z Taurona wyminili mi nowy licznik, na nowy licznik (zminił się tylko numer seryjny, licznik jest identyczny wyglądowo i technologicznie). Odbyło się to bez mojej obecności, i się okazało, że zużyłem 1694kWh (według tego co mam w eboku).
Czyli 1694kWh - 56kWh = 1638kWh - czyli według Taurona zużyłem tyle prądu od 01.08.2015 do 04.09.2015, gdzie w tym okresie miałem jeszcze urlop i nie było mnie ok 1,5tygodnia w mieszkaniu.
Natomiast od 04.09.2015 do 06.10.2015 (czyli miesiąc później) według wskazań licznika zużyłem 128kWh.
Czyli w sierpniu zużyłem 1638kWh, natomiast we wrześniu zużyłem 128kWh.
No chyba coś*tu jest nie tak.
Jeśli nawet wyślą mi protokół w którym będzie wpisany stan licznika 1694kWh, to co mi to daje? Przecież monter mógł się*pomylić i np spisać*1694 zamiast 169,4kWh.
Nie możliwe jest to, żebym zużył w dokładnie 24 dni 1638kWh, przecież to jest prawie 70kWh dziennie.
Czy ktoś może pomóc co robić w takim przypadku?
marmuro jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Czy taki sposób przekazania licznika energii elektrycznej jest legalny? (odpowiedzi: 10) Witam, Od września 2015 wraz z partnerem wynajmowałam mieszkanie, licznik energii elektrycznej (dostawcę nazwijmy "T.") był na mnie. W lutym 2016...
§ stan nowego licznika energii elektrycznej (odpowiedzi: 1) Dzień dobry, Czy stan nowego licznika energii elektrycznej jest bezdyskusyjny? Dnia 13. września zmieniono licznik w moim mieszkaniu (wcześniej...
§ Usunięcie zalegającego licznika energii elektrycznej. (odpowiedzi: 1) Witam! Nie wiem czy to odpowiedni dział ,jeśli nie to przepraszam i proszę o przeniesienie. Mój ojciec posiada teren pod zabudowę , wstrzymuje się z...
§ przesyl energii elektrycznej (odpowiedzi: 8) wimam i prosze o pomoc.w moim lokalu mam tzw dzikiego lokatora/ umowa uzyczenia skonczyla sie ponad rok temu/ w jej okresie owczesny legalny lokator...
§ Ekspertyza licznika energii elektrycznej – porysowane cyfry. Oszustwo? (odpowiedzi: 3) Witam, niedawno w moim domu wymienione zostały liczniki, faceci stwierdzili że jedna z plomb jest większa i podobno naruszona (nikt nic przy tym nie...
§ Przeniesienie liczników energii elektrycznej (odpowiedzi: 2) Witam, U mnie w domu mieszkają trzy rodziny. Każda oczywiście ma licznik, ale te liczniki znajdują się w mieszkaniu sąsiadów.. Wszystkie mieszkania...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 23:36.