Tak, może dochodzić pokrycia kosztów. Na umowę składa się oświadczenie woli wysłane mailem (jest to zapewne odpowiedź na ofertę umieszczoną w internecie).
Art. 471
KC
"Dłużnik obowiązany jest do naprawienia szkody wynikłej z niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania, chyba że niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest następstwem okoliczności, za które dłużnik odpowiedzialności nie ponosi."
Dłużnik, tj. firma X.