Prawo unijne - odwołanie rezerwacji w hotelu - Forum Prawne

 

Prawo unijne - odwołanie rezerwacji w hotelu

Witam, mój znajomy na własną rękę kupił bilet lotniczy do Hiszpanii, a także zarezerwował (niestety "bezzwrotnie") hotel na dwie noce w Hiszpanii. Sytuacja wygląda w ten sposób, że linie lotnicze odwołały lot, którym znajomy miał ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa innych krajów > Systemy prawne innych państw > Prawo ponadkrajowe


Odpowiedz
 
18-03-2020, 15:37  
fluorescencyjna
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie Prawo unijne - odwołanie rezerwacji w hotelu

Witam,
mój znajomy na własną rękę kupił bilet lotniczy do Hiszpanii, a także zarezerwował (niestety "bezzwrotnie") hotel na dwie noce w Hiszpanii.
Sytuacja wygląda w ten sposób, że linie lotnicze odwołały lot, którym znajomy miał lecieć, a co za tym idzie dostał zwrot 100% kwoty, którą zapłacił za bilet. Hotel jednak nie jest skłonny do oddania nawet części wpłaconej kwoty (z karty znajomego została ściągnięta cała kwota za pobyt w hotelu, nie zaliczka). Hotel proponuje bezpłatną zmianę rezerwacji pobytu na inny termin, jednak w obecnej koronawirusowej sytuacji ciężko jest przewidzieć, jaki termin będzie dogodny, bezpieczny, a przede wszystkim kiedy granice Hiszpanii będą przejezdne, więc to nie wchodzi w grę.
Czy możecie przytoczyć może jakieś przepisy unijne, które mogłyby być podstawą do wnioskowanego zwrotu kosztów? Wszystkie, które do tej pory znalazłam mają zastosowanie tylko do imprez turystycznych, czyli do wyjazdów organizowanych przez biuro podróży, nie zaś na własną rękę

Bardzo proszę o pomoc!
fluorescencyjna jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Odwołanie rezerwacji hotelowej (odpowiedzi: 1) Mam pytanie odnośnie odwołania rezerwacji hotelowej Kilka dni temu zarezerwowałam przez stronę booking.com domek letniskowy na Węgrzech Niestety...
§ odwołanie rezerwacji bezzwrotnej na booking.com (odpowiedzi: 19) Chciałam odwołać rezerwacje na booking.com niestety czas w którym mogę zrobić to za darmo skończył się ( po prostu się spóźniłam/ zagapiłam)....
§ Odwołanie rezerwacji (odpowiedzi: 13) Zarezerwowałem nocleg za granicą przez biuro podróży na 26 Lipca -02 sierpnia Dostałem nr konta na jakie mam zapłacić. W międzyczasie w mojej...
§ Odwołanie rezerwacji w restauracji (odpowiedzi: 3) Witam Chcę zrezygnować z imprezy w lokalu/restauracji. Wpłacona zaliczka 300 zł i kwitek: 3bd284f06c8fa.png Mam prawo odwołać rezerwację. ...
§ Odwołanie rezerwacji w hotelu (odpowiedzi: 4) Witam , mam problem na dzisiaj miałam rezerwację w hotelu i właśnie się dowiedziałam, że Hotel odwołał moja rezerwację i mnie o tym nie...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 15:35.