Wymuszenie podawania danych osobowych - Forum Prawne

ElSz

Witam,

niestety nie znalazłem nigdzie wątku o podobnym brzmieniu jak mój. Liczę na pomoc lub wskazanie odpowiednich przepisów prawa, ktore rozwieją moje wątpliwości

Otóż tak: pracuję sobie w firmie na stanowisku sprzedawcy (przy ladzie) klient wchodząc do przybytku, ma zazwyczaj dwa wyjścia: albo chce nam zacząć płacić pieniądze za usługi albo przyszedł aby żądać ich zwrotu - rzadko w innych pomniejszych kwestiach.

Rzecz w tym, że każdy, który te pieniądze chce zostawiać jest na wagę złota dla pracownika i nie ukrywajmy tego, dbamy aby taki klient wracał do nas dobrowolnie podając mu numer kontaktowy oraz imię i nazwisko.

Ta druga kategoria klientów nie otrzymuje takich danych z przyczyn oczywistych - nikt nie chce być po nocy męczony telefonami dlaczego coś nie działa tak jak powinno.


Pracodawca wymyślił sobie, że pewnego dnia, każdy klient, który jest przez nas obsługiwany musi usłyszeć przy powitaniu (od nas oczywiście) nasze imię i nazwisko. Pomijam już fakt posiadania przez nas plakietek z takimi samymi danymi w widocznych miejscach.

Mam następujące pytanie:

Czy tego typu wymuszenie przez pracodawcę udostępniania mojego imienia i nazwiska jest zgodne z:

a) prawem pracy?
b) ustawą o ochronie danych osobowych przez pracodawcę?

Będę bardzo wdzięczny za informację, ew. przytoczenie jakiegoś paragrafu w tym temacie

Pozdrawiam

kar

Według mnie jest wszystko w porządku. Pracując na stanowisku "obsługi klienta" trzeba liczyć się z koniecznościa przedstawienia, jeżeli klient ma się poźniej skontaktować z Panem.

Miałbym wątpliwości, jeżeli byłby to przypadek kasjera w hipermarkecie. On nie musi się przedstawiać.