Nagranie z obsługi tajemniczego klienta
Witam.
Pracuję w banku i jakiś czas temu miałem badania tajemniczego klienta. Badanie to nie poszło najlepiej, zorientowałem się, że to tajemniczy i strasznie się zdenerwowałem podczas obsługi... Ale nie o to chodzi.
Niedawno moja Pani dyrektor wygadała się przez przypadek, że film z mojej obsługi oglądała jej koleżanka, też dyrektorka tylko z innego oddziału. Na koniec padło stwierdzenie, że wypadłem fatalnie i że był niezły ubaw.
Gdy stwierdziłem, że takiego filmu nie może nikt oglądać oprócz mnie i mojego bezpośredniego przełożonego, na Panią dyrektor padł blady strach i zaczęła się wycofywać z tego co powiedziała. Zostałem ostrzeżony, żebym tego nie wykorzystał.
Wydaje mi się, że film ze mną jest wykorzystywany do szkolenie "jak nie obsługiwać klienta w banki" i że oprócz koleżanki Pani dyrektor widziało go jeszcze sporo osób.
Powiedzcie czy tak może być?
|