zmuszanie kasjerek do ponownej zapłaty za kwotę z karty płatniczej - Forum Prawne

dominika_o

witam, w markecie którym pracuje obowiązuje zasada,ze potwierdzenia pobrania kwoty za zakupy z konta zachowuje kasjerka a kopie dla klienta wydaje klientowi, pozniej z tych oryginałów rozliczają nas kadry. pewnego dnia podczas pobierania opłaty z konta klienta terminal zawiesił się i zapsuł, natychmiast wezwalm kieroniczke gdyz wiedzialam czym to grozi, ona ten fakt natychmiast zglosila do kadr i serwisu zajmujacego sie terminalami. po ponowym uruchomieniu terminala mozna bylo wydrukowac tylko i wylacznie analizę dokonanych transakcji(widniala na niej kwota 47.11 gdyz byl to jedyny klient ktory placil w tym dniu karta platnicza) Dzis dostalam wiadomosc z kadr ze bede musiala zaplacic 47,11 zł poniewaz nie przedstawilam oryginalu. jak jest to mozliwe? zrozumialabym gdyby kwota ta nie zostala pobrana z konta klienta badz zgubilabym oryginal, ale tutaj ewidentnie byla wina terminala, ktory musial byc naprawiany. Czy jest takie prawo aby kasjer raz jeszcze wpłacał kwoty który życzą saobie kadry twierdząc, ze jest to moja wina iz nie ma tego oryginalu. serwis ktory obsluguje terminal wyslal do kadr specyfikacje, na ktorej wyraznie widac iz kwota zostala pobrana i jest na koncie marketu. Czy jest mozliwe zeby okradać tak ludzi w biały dzień? kiedy sprawa byla wyjasniana, kadry stwierdzily ze nie ma co wyjasnia i nikt wiecej nie ma dzwoni c w sprawie tek karty tylko oplata ma byc uiszczona przez kasjerkę. wychodzi na to, ze ja powinnam narysowac soebie to potwierdzenie gdyz nikogo nie interesuje ze terminal sie zepsul i nie drukował nic! proszę o odpowiedź,

Użytkownik

Umowa o prace?
Wina musi byc udowodniona. Mozesz sie nie zgodzic z pracodawca a jak on ma z tym jakis problem to moze sprawe skierowac do sadu pracy.
On sam nie ma prawa nic potracic z twojej wyplaty bez twojej zgody. Chyba, ze z premii uznaniowej.

dominika_o

do konca grudnia umowa o prace na okres probny, ale wszycy beda mieli przedluzone. jak mozna w bialy dzien okradac ludzi, wszyscy placa i sie nie odzywaja bo kazdemu zalezy na pracy. ciekawe jak sa te pieniadze ksiegowane w kadrach skoro juz 1 naleznosc zostala pobrana

djiksik

Nie wiem po co firmy robia bicie piany o te kwitki ktore nikomu nie sa potrzebne po za tymi na podpis ktore wrazie zgloszenia kradziezy karty mozna porownac podpisy

banban

A co z pomyłką przy "nabiciu" na kasie, że klient zapłacił kartą, gdy w rzeczywistości zapłacił gotówką. W pośpiechu zatwierdziłem, że wyszło potwierdzenie z terminala o płatności, a wyskoczyła mi odmowa. Klient zapłacił gotówką. Powstało manko ok. 30 zł w rozliczeniu na polcardzie, i superata ok. 30 zł w gotowce. Superata poszła na konto prezesa ;p a manko musze zaplacić. Przecież to śmiech na sali.

GrubyMiś

Na konto prezesa? Niezle... Inwentaryzacji nikt nie zatwierdzil na zamkniecie kasy?

Co to za system w ktorym mozna tak razace bledy stworzyc?

banban

no wiec wyszlo że mam superate na kasie i manko na polcardzie czasrno na białym podpisywalem raport. Moze sęk w tym ze przez pomylke wcisnąłem, że pieniadze karta przeszly, a w rzeczywistosci pani stwierdzila ze nie ma tyle na koncie i doplacila gotowka. To jest smieszne czemu ja mam oddawac pieniadze ktore byly.

banban

moge jakos prawnie dochodzic do nieplatnosci tego manka??? jak i gdzie?? Bardzo prosze o pomoc

banban

Witam!! Oczekuję na "wyrok" od ksiegowej. Oby był dla Pmnie pomyślny, bo pójde do PIP