Odmowa obsłużenia klienta. - Forum Prawne

Severus

Witam, pracując załóżmy w kawiarni, gdzie moim zadaniem jest obsługa klientów, robienie kawy, kasa fiskalna, podawanie dań, kiedy mam prawo odmówić obsłużenia danej osoby? Chodzi mi o sytuacje, kiedy klient zachowuje się w sposób nieodpowiedni, mówi rzeczy które mogą urazić, są niestosowne dla pracowanika itd.
Pozdrawiam i liczę na rzetelną odpowiedź.

dearon

Przepis prawny:

Kodeks wykroczeń
Art. 135. Kto, zajmując się sprzedażą towarów w przedsiębiorstwie handlu detalicznego lub w przedsiębiorstwie gastronomicznym, ukrywa przed nabywcą towar przeznaczony do sprzedaży lub umyślnie bez uzasadnionej przyczyny odmawia sprzedaży takiego towaru,podlega karze grzywny.

następnym razem samodzielnie wskaż pochodzenie przepisu prawnego. mod

Severus

Jednak ja wymieniłem powody dla których klienta bym nie obsłużył, są to powody uzasadnione według mnie. Czy ktoś jeszcze może się w tej kwestii wypowiedzieć?

Agnieszka3M

Twój pracodawca

mypetro

Bycie chamem nie jest wystarczajacym powodem, aby kogos nie obsluzyc.