Naciąganie przez bank - Forum Prawne

 

Naciąganie przez bank

Witam Mam problem z umową z Getin Bankiem. Dwa lata temu postanowiłem założyć konto w tym banku. Konsultant telefonicznie przekazał mi warunki oraz zaproponował założenie konta korespondencyjnie. Za pośrednictwem kuriera zostały przesłane do mnie dwa ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Sądy cywilne


Odpowiedz
 
07-12-2014, 14:03  
jacek2001
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie Naciąganie przez bank

Witam

Mam problem z umową z Getin Bankiem. Dwa lata temu postanowiłem założyć konto w tym banku. Konsultant telefonicznie przekazał mi warunki oraz zaproponował założenie konta korespondencyjnie. Za pośrednictwem kuriera zostały przesłane do mnie dwa egzemplarze umowy bez podpisów pracowników banku. Konsultant poinformował mnie, że to jest normalna procedura i najpierw ja podpisuję dokumenty a następnie przesyłam je do banku. Bank podpisuje i odsyła mi jeden egzemplarz. Problem w tym, że ja nigdy nie otrzymałem swojego egzepmlarza umowy. Dzwoniłem na infolinię banku, pisałem maile, odwiedziłem placówkę banku. Wizyty nie przyniosły rezultatu i w końcu dałem sobie spokój. Założyłem konto w innym banku. Po jakimś czasie Getin Bank przysłał mi informację o konieczności spłaty debetu w rachunku! Oniemiałem ponieważ nigdy nie korzystałem z tego rachunku, nie znałem nawet numeru, nie było wpłat ani wypłat. Dla mnie ten rachunek nie istniał. Nie składałem też żadnych wniosków o debet. Złożyłem więc pisemną reklamację w oddziale banku. Po pół roku zadzwoniła do mnie konsultantka z informacją, że bank uwzględnił moją reklamację ale dopiero z dniem jej złożenia w formie pisemnej w placówce banku, po poprzednich moich interwencjach nie było śladu, a debet muszę spłacić... Poinformowała mnie że debet powstał samoczynnie dlatego, że bank naliczał opłaty za prowadzenie rachunku ponieważ nie było wpłat. Poinformowałem konsultantkę, że wpłat nie było ponieważ nie znałem numeru rachunku, odpowiedziała że zanotuje tą informację w systemie. I znów cisza przez pół roku. Następny kontakt był z firmy Getup, która skontaktowała się ze mną w imieniu banku i żądała spłaty zobowiązania, które moim zdaniem powstało z winy banku. Odmówiłem zapłaty. Od tej chwili codziennie otrzymuję od tej firmy smsy z informacjami o wzroście zobowiązań, planowanymi wizytami w miejscu zamieszkania i dodatkowymi kosztami. Według mnie to zwykłe oszustwo i naciąganie przez Getin Bank. Proszę o opinię czy zobowiązanie faktycznie powstało i co zrobić w tym temacie. W chwili obecnej żądają ode mnie ponad 800zł
jacek2001 jest off-line  
07-12-2014, 16:56  
interceptor
Stały bywalec
 
Posty: 474
Domyślnie RE: Naciąganie przez bank

Dwie podstawy prawne istotne dla Ciebie w sprawie.
Art. 728.256)
§ 1. Przy umowie zawartej na czas nieoznaczony bank jest obowiązany
informować posiadacza rachunku, w sposób określony w umowie, o każdej
zmianie stanu rachunku bankowego.
§ 2. Bank jest obowiązany przesyłać posiadaczowi co najmniej raz w miesiącu
bezpłatnie wyciąg z rachunku z informacją o zmianach stanu rachunku i
ustaleniem salda, chyba że posiadacz wyraził pisemnie zgodę na inny sposób
informowania o zmianach stanu rachunku i ustaleniu salda.
§ 3. Posiadacz rachunku bankowego jest obowiązany zgłosić bankowi
niezgodność zmian stanu rachunku lub salda w ciągu czternastu dni od dnia
otrzymania wyciągu z rachunku.
Art. 52 [Umowa rachunku bankowego; oprocentowanie]
1. Umowa rachunku bankowego jest zawierana na piśmie.
Piśmiennictwo : 1
2. Umowa rachunku bankowego powinna określać w szczególności:
1) strony umowy;
2) rodzaj otwieranego rachunku;
3) walutę rachunku;
4) czas trwania umowy;
5) o ile strony zastrzegają oprocentowanie środków pieniężnych zgromadzonych na rachunku - wysokość tego oprocentowania i przesłanki dopuszczalności jego zmiany przez bank, a także terminy wypłaty, postawienia do dyspozycji lub kapitalizacji należnych odsetek;
6) wysokość prowizji i opłat za czynności związane z wykonywaniem umowy oraz przesłanki i tryb ich zmiany przez bank;
7) formy i zakres rozliczeń pieniężnych dokonywanych na polecenie posiadacza rachunku oraz terminy ich realizacji;
8 przesłanki i tryb dokonywania zmian umowy;
9) przesłanki i tryb rozwiązania umowy rachunku bankowego;
10) zakres odpowiedzialności banku za terminowe i prawidłowe przeprowadzenie rozliczeń pieniężnych oraz wysokość odszkodowania za przekroczenie terminu realizacji dyspozycji posiadacza rachunku.
3. Do obliczania należnych odsetek od środków pieniężnych zgromadzonych na rachunku przyjmuje się, że rok liczy 365 dni, chyba że umowa stanowi inaczej.
4. W przypadku umowy rachunku bankowego pełniącego funkcję rachunku płatniczego, o którym mowa w art. 2 pkt 25 ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych, przepisów ust. 1 i 2 nie stosuje się.

Jak coś przyjdzie z sądu, to daj znać.
interceptor jest off-line  
07-12-2014, 20:13  
jacek2001
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie RE: Naciąganie przez bank

Dzięki za odpowiedź. Ja rozumiem, że umowa umowa reguluje prawa i obowiązki stron, tylko ja nie mam umowy! Nie została m dostarczona. Nie mogłem więc wypałniać swoich obowiązków ponieważ ich nie znałem. Czy fakt niedostarczenia przez bank umowy może być podstawą do uznania jej za nieważną?
jacek2001 jest off-line  
07-12-2014, 22:30  
interceptor
Stały bywalec
 
Posty: 474
Domyślnie RE: Naciąganie przez bank

Nie tyle co za nieważną, a nie istniejącą. Skąd masz wiedzieć, czy bank ją podpisał?
Jak przyjdzie Ci nakaz, to daj znać.
interceptor jest off-line  
08-12-2014, 06:42  
man62
Stały bywalec
 
man62 na Forum Prawnym
 
Posty: 5.601
Domyślnie RE: Naciąganie przez bank

Znając z doświadczenia GB nie sądzę abyś bez pomocy prawnej wygrał z tym bankiem.
Proponuję skierować skargę do Arbitra Bankowego.
Koszt 50 pln.
man62 jest off-line  
19-06-2015, 11:03  
jacek2001
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie RE: Naciąganie przez bank

Witam ponownie
Getin sprzedał mój "dług" firmie GetBack i teraz ta firma chce ode mnie należności powiększonej o koszty windykacji. Na dzień dzisiejszy jest to kwota ponad 1000zł.
Firma ta wydzwania do mnie codziennie i wysyła sms-y również codziennie. Informuje mnie w ten sposób o wizycie pracowników terenowych i dodatkowych kosztach itp.
W Getinie moje konto jest czyste. nie mam żadnych zobowiązań.
Co proponujecie w takiej sytuacji?
jacek2001 jest off-line  
19-06-2015, 11:16  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Naciąganie przez bank

Cytat:
Napisał/a jacek2001 Zobacz post
Co proponujecie w takiej sytuacji?
Na razie nic. Odmawiać zapłaty. Jak sprawa trafi do sądu, podjąć obronę. Moim zdaniem sprawa do wygrania przez Ciebie.
 
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Mandat/grzywna przez internet czy zwykłe "naciąganie"? (odpowiedzi: 7) Ostatnio podczas korzystania z internetu otworzyła mi się karta (sama z siebie przy otwieraniu jednej ze stron) Na owej stronie było coś w stylu:...
§ Naciąganie osoby starszej przez provident (odpowiedzi: 11) WITAM, problem dotyczy mojej babci. Kobieta lat 75, renta 700 zł. Zaniki pamięci dość duże. Jesteśmy w trakcie badań głowy w celu...
§ Naciąganie przez ubezpieczyciela? (odpowiedzi: 6) Witam! Dzisiaj piątek 13 i rzeczywiście pechowy. Dostałem z PZU II wezwanie do zapłaty za spowodowaną szkodę, tzn. zalanie sąsiada z powodu...
§ Dług czy naciąganie przez bank?? (odpowiedzi: 5) Witam. Mam sprawę dotyczącą moich rodziców a odnoszącą się do kominka elektrycznego zakupionego na raty w 1999 roku przy pomocy kredytu uzyskanego...
§ Aster - naciąganie (odpowiedzi: 1) Mam problem z Aster City. W lutym zaproponowano mi telefonicznie przedłużenie umowy (internet, kablówka, telefon stacjonarny) . Zgodziłem się. Po...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 05:33.