Warsztat żąda zapłaty - Forum Prawne

 

Warsztat żąda zapłaty

Witam, Mój brat miał stłuczkę z nie swojej winy. Zgłosił szkodę do TU sprawcy, jednak TU sprawcy zaniżyło znacząco szkodę, dlatego brat wycofał wniosek i postanowił zgłosić szkodę z własnego AC z regresem. Rzeczoznawca z ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Ubezpieczenia - polisy, ubezpieczyciele


Odpowiedz
 
06-05-2011, 21:45  
rotciv
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie Warsztat żąda zapłaty

Witam,

Mój brat miał stłuczkę z nie swojej winy. Zgłosił szkodę do TU sprawcy, jednak TU sprawcy zaniżyło znacząco szkodę, dlatego brat wycofał wniosek i postanowił zgłosić szkodę z własnego AC z regresem. Rzeczoznawca z TU brata wycenił szkodę na 2600zł. Brat postanowił oddać samochód do autoryzowanego serwisu i załatwić sprawę bezgotówkowo. Zawiózł wszystkie dokumenty wraz z wyceną do serwisu. W serwisie zgodzili się naprawić tą szkodę. Wszystko odbyło się bezproblemowo, brat odebrał naprawiony samochód. Dopiero po tygodniu zaczęły się problemy. Serwis zaczął wydzwaniać do brata z żądaniem dopłacenia 800zł. Podobno koszty naprawy wyniosły więcej niż zgodziło się wypłacić TU brata. Mój brat już nie wie co robić. Codziennie serwis nęka go telefonami i każe zapłacić.

Czy ktoś może doradzić czy serwis może zażądać takiej dodatkowej opłaty? W końcu szkoda miała być załatwiana bezgotówkowo. Co teraz brat ma zrobić? Te telefony z serwisu są naprawdę uciążliwe. Proszę o pomoc.
rotciv jest off-line  
06-05-2011, 21:58  
Akrobatka
Moderator
 
Akrobatka na Forum Prawnym
 
Posty: 5.817
Domyślnie RE: Warsztat żąda zapłaty

To zależy, czy warsztat dokonał naprawy zgodnie ze specyfikcją szkody, czy coś ponad to, co było w protokole.
Bo jeśli zgodnie, to nie pozostaje nic innego jak zapłacić i próbować wyegzekwować kwotę od TU, jeśli wykonali coś "ponad" a z nikim tego nie uzgodnili, to mają problem, bo brat nie musi za to płacić.
Możesz się dowiedzieć w likwidacji TU w czym jest problem a od warsztatu konkretnie za co chcą dopłaty.
Akrobatka jest off-line  
13-05-2011, 18:27  
rotciv
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Warsztat żąda zapłaty

No i przyszedł dalszy ciąg batalii.
Z tego co na razie wiadomo to TU wyceniło szkodę na 2600zł i więcej nie chce dać. Warsztat mimo, że wiedział, iż TU wycenia na tą kwotę, dokonał naprawy za więcej. Warsztat twierdzi, że włożył do samochodu części oryginalne, a brat ma wykupioną opcję na zamienniki. Jako, że ich nie powiadomił o tym, dlatego żądają zapłaty. Dziwi mnie to bo pokazywał im swoją polisę nawet ją kserowali i to chyba warsztat powinien o to zadbać, aby nie wsadzić droższych części.

Warsztat jak dotąd nie przedstawił nawet żadnych dokumentów o cenie naprawy ani co tak naprawdę wymienił i naprawił. Ostatnio zadzwonili i postraszyli, że przyjadą z policją i zabiorą bratu samochód. Czy warsztat może zabrać samochód?
Proszę o pomoc, bo w końcu już nie wiem sam kto tu ma rację.
rotciv jest off-line  
13-05-2011, 22:00  
Akrobatka
Moderator
 
Akrobatka na Forum Prawnym
 
Posty: 5.817
Domyślnie RE: Warsztat żąda zapłaty

Przeczytaj najpierw ten watek:
http://forumprawne.org/ubezpieczenia...a-faktura.html
Akrobatka jest off-line  
15-05-2011, 21:33  
rotciv
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Warsztat żąda zapłaty

Dzięki Akrobatka za odpowiedź.

Z tego co na razie wiem to to, że nie mogą bratu zabrać auta.

Ale pytanie zasadnicze nadal pozostaje dla mnie tajemnicą.

Brat ma w TU opcję na zamienniki. Warsztat włożył części oryginalne bo brat podobno ich nie poinformował o tym, że ma tę opcję na zamienniki.
Kto jest winny i kto ma płacić, warsztat czy brat?
rotciv jest off-line  
16-05-2011, 08:32  
Akrobatka
Moderator
 
Akrobatka na Forum Prawnym
 
Posty: 5.817
Domyślnie RE: Warsztat żąda zapłaty

Ale kosztorys /wycenę/ szkody zaakceptowali?
Nie wiem, jak w autoryzowanym serwisie załatwia się sprawy, ale jak sama załatwiałam sprawę w zwykłym warsztacie, to umawiałam się na cenę naprawy i zanim cokolwiek innego zrobili, to mnie informowali o tym i dopiero po mojej akceptacji dodatkowych kosztów grzebali w aucie dalej.
Niech brat sobie przejrzy umowę z warsztatem, przecież do uzgodnień nie należy tylko zakres naprawy ale też jego cena. Cenę mieli, skoro dostali wycenę ubezpieczyciela.
Akrobatka jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Warsztat samochodowy (odpowiedzi: 2) Witam wszystkich. Jestem zielony jesli chodzi o prawo a chodzi o warsztat, jakie sa wymogi jesli chodzi o zalozenie warsztatu samochodowego? chodzi...
§ Warsztat samochodowy. (odpowiedzi: 1) Jakie trzeba spełnić warunki , żeby otworzyć mały warsztat samochodowy, i jakie są opłaty za taki warsztat? Między innymi chodzi mi, o stawkę za...
§ Garaż czy warsztat? (odpowiedzi: 1) Mam garaż (w przyszłości kilka) które nie podlegają pod żadne dodatkowe regulaminy np. spółdzielni itp.. Chcę je wynajmować na krótki okres czasu- na...
§ ASO a iny warsztat. (odpowiedzi: 5) Witam, Miałem wypadek z winy innej osoby która nie przyjmuję mandatu chociaż policja wskazała ja jako winną. Czekam obecnie na wycenę auta ale juz...
§ Warsztat (odpowiedzi: 7) Witam chciałbym się dowiedzieć jak mogę załatwić sprawę, terazdo żeczy,pojechałem samochodem do warsztatu mechanik stwierdziuł usterkę elektroniczną...
§ AC w PZU wariant: warsztat (odpowiedzi: 3) Witam jestem nowym użytkownikiem Jadąc autem powoli wpadłem w poślizg na zakręcie (szklanka) zaliczając rów, uszkadzając przy tym przedni zderzak,...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 01:49.