Zgłoszenie wyrejestrowania samochodu u agenta MTU - ubezpieczenie nadal ważne? - Forum Prawne

 

Zgłoszenie wyrejestrowania samochodu u agenta MTU - ubezpieczenie nadal ważne?

Z góry dziękuje za opinię. Samochód został sprzedany / wyrejestrowany w dniu 21.04.2010, zgłoszone zostało to u agenta. Po roku lutego 2011 zgłosiło się MTU gdyż w listopadzie 2010 rozpoczęło kolejne ubezpieczenie i zażądali opłaty ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Ubezpieczenia - polisy, ubezpieczyciele


Odpowiedz
 
07-08-2012, 10:55  
kolorafa
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie Zgłoszenie wyrejestrowania samochodu u agenta MTU - ubezpieczenie nadal ważne?

Z góry dziękuje za opinię.

Samochód został sprzedany / wyrejestrowany w dniu 21.04.2010, zgłoszone zostało to u agenta.

Po roku lutego 2011 zgłosiło się MTU gdyż w listopadzie 2010 rozpoczęło kolejne ubezpieczenie i zażądali opłaty gdzie samochód od pół roku był za granicami polski wyrejestrowany.

Intrum Justitia parę dni temu zgłosiła się do nas że jeśli nie zapłacimy w 2 dni albo nie wyślemy potwierdzenia to naliczą nam odsetki.

Wysłany został faks potwierdzający że było zgłoszone agentowi, lecz oni tylko odesłali że jeśli nie było wysłane pocztą albo nie było się w oficjalnej placówce w warszawie to jest to nie ważne.

Odsetki zostały dodatkowo naliczone i kolejne wezwanie do zapłaty z większą kwotą po niecałym tygodniu.

Jak to wygląda prawnie?
Jest coś w przepisach na ten temat czy MTU prawnie sobie nas okradło i lepiej od razu zapłacić bo kto wie co jeszcze doliczą.

Z góry dziękuje za waszą opinię.
kolorafa jest off-line  
07-08-2012, 11:05  
karambol
Stały bywalec
 
karambol na Forum Prawnym
 
Posty: 8.118
Domyślnie RE: Zgłoszenie wyrejestrowania samochodu u agenta MTU - ubezpieczenie nadal ważne?

Złóż skargę u Rzecznika Ubezpieczonych.

Skoro agent mógł zawierać ubezpieczenia dla MTU, to wypowiedzenie złożone u niego też powinno być skuteczne, tym bardziej,że je przyjął i potwierdził. Jako agent powinien wiedzieć, czy mu wolno przyjmować, czy nie i poinformować klienta gdzie ma je wysłać. Za błąd agenta nie odpowiada klient, a to był błąd agenta. Trudno zeby klient wiedział o wewnętrznych ustaleniach ubezpieczyciela. Było to gdzies na polisie napisane?
karambol jest off-line  
07-08-2012, 11:27  
kolorafa
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: Zgłoszenie wyrejestrowania samochodu u agenta MTU - ubezpieczenie nadal ważne?

No tak tylko że intrum justitia która reprezentuje MTU nie przyjmuje nic poza potwierdzeniem wysłania listownie zawiadomienia do MTU o tym, a tłumaczą się tym że jeśli zgłaszam to u agenta to jest to "na moje ryzyko" bo agent to ma wysłać pocztą do nich, jak nie wyśle to "moj pech" (dali przykład że jeśli ja dam znajomemu coś by załatwił i nie załatwi to mój problem) i że niby mają taką umowę z agentami.

Nie mam nerwów na walkę z nimi, no chyba że MTU nie miało prawa przedłużać umowy dla samochodu który był wyrejestrowany doszczętnie.
kolorafa jest off-line  
07-08-2012, 12:07  
Munir
Stały bywalec
 
Posty: 759
Domyślnie RE: Zgłoszenie wyrejestrowania samochodu u agenta MTU - ubezpieczenie nadal ważne?

Agenci ubezpieczeniowi raczej nie mają uprawnień do przyjmowania wypowiedzeń. (stan na dzień przed 11.02.2012 r.).
Teraz Agenci mają obowiązek przyjęcia wypowiedzenia i przesłania go do "góry".
źródło: rzu.gov.pl
Munir jest off-line  
07-08-2012, 12:17  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Zgłoszenie wyrejestrowania samochodu u agenta MTU - ubezpieczenie nadal ważne?

Cytat:
Napisał/a Munir Zobacz post
Agenci ubezpieczeniowi raczej nie mają uprawnień do przyjmowania wypowiedzeń. (stan na dzień przed 11.02.2012 r.).
Teraz Agenci mają obowiązek przyjęcia wypowiedzenia i przesłania go do "góry".
źródło: rzu.gov.pl
To w takim wypadku agent powinien o tym poinformować interesanta w momencie, gdy ten składał wypowiedzenie. Skoro je przyjął i potwierdził, to powinien je przesłać do TU.
 
07-08-2012, 13:25  
karambol
Stały bywalec
 
karambol na Forum Prawnym
 
Posty: 8.118
Domyślnie RE: Zgłoszenie wyrejestrowania samochodu u agenta MTU - ubezpieczenie nadal ważne?

Mój klient miał podobną sytuację. Pani pracujaca dla MTU przyjęła wypowiedzenie, podbiła pieczatką "Pośrednictwo ubezpieczeniowe..." i wrzuciła do szuflady. Klient dostał wznowienie. Uznano mu reklamacje, bo skoro przyjeła i potwierdziła zamiast poinformować gdzie ma wysłać, to nie mieli innego wyjścia. To było przed 11.02.
karambol jest off-line  
07-08-2012, 16:54  
biginkaso
Stały bywalec
 
Posty: 4.349
Domyślnie RE: Zgłoszenie wyrejestrowania samochodu u agenta MTU - ubezpieczenie nadal ważne?

Cytat:
Napisał/a Munir Zobacz post
Agenci ubezpieczeniowi raczej nie mają uprawnień do przyjmowania wypowiedzeń. (stan na dzień przed 11.02.2012 r.).
Teraz Agenci mają obowiązek przyjęcia wypowiedzenia i przesłania go do "góry".
źródło: rzu.gov.pl
Masz na myśli MTU czy w ogóle?
biginkaso jest off-line  
07-08-2012, 17:43  
Munir
Stały bywalec
 
Posty: 759
Domyślnie RE: Zgłoszenie wyrejestrowania samochodu u agenta MTU - ubezpieczenie nadal ważne?

w ogóle.
Munir jest off-line  
07-08-2012, 17:45  
biginkaso
Stały bywalec
 
Posty: 4.349
Domyślnie RE: Zgłoszenie wyrejestrowania samochodu u agenta MTU - ubezpieczenie nadal ważne?

Taka mała poprawka: mają i mieli prawo do przyjmowania wypowiedzeń klientów oczywiście jeśli mieli podpisaną umowę z danym TU.
biginkaso jest off-line  
07-08-2012, 17:54  
Munir
Stały bywalec
 
Posty: 759
Domyślnie RE: Zgłoszenie wyrejestrowania samochodu u agenta MTU - ubezpieczenie nadal ważne?

Co do stanu teraz w 100 % się zgadzam. Natomiast jeżeli chodzi o stan przed 11.02.2012 r., to zgodnie z tym co jest napisane na stronie Rzecznika Ubezpieczonych nie wszyscy mieli uprawnienia do przyjmowania wypowiedzeń.
Munir jest off-line  
07-08-2012, 18:06  
biginkaso
Stały bywalec
 
Posty: 4.349
Domyślnie RE: Zgłoszenie wyrejestrowania samochodu u agenta MTU - ubezpieczenie nadal ważne?

Pewnie masz rację, ja napisałem że ci co mieli/mają zawarte umowy z TU na określonych warunkach mogli przyjmować takie dokumenty by później rozliczać je w TU.
biginkaso jest off-line  
08-08-2012, 07:30  
karambol
Stały bywalec
 
karambol na Forum Prawnym
 
Posty: 8.118
Domyślnie RE: Zgłoszenie wyrejestrowania samochodu u agenta MTU - ubezpieczenie nadal ważne?

Cytat:
Napisał/a Munir Zobacz post
Co do stanu teraz w 100 % się zgadzam. Natomiast jeżeli chodzi o stan przed 11.02.2012 r., to zgodnie z tym co jest napisane na stronie Rzecznika Ubezpieczonych nie wszyscy mieli uprawnienia do przyjmowania wypowiedzeń.
Owszem, ale przyjęcie wypowiedzenia było ich błędem a nie klienta i ubezpieczyciel powinien uznać takie wypowiedzenia.
karambol jest off-line  
08-08-2012, 08:05  
Munir
Stały bywalec
 
Posty: 759
Domyślnie RE: Zgłoszenie wyrejestrowania samochodu u agenta MTU - ubezpieczenie nadal ważne?

Cytat:
Napisał/a karambol Zobacz post
Owszem, ale przyjęcie wypowiedzenia było ich błędem a nie klienta i ubezpieczyciel powinien uznać takie wypowiedzenia.
Ja wszystko rozumiem i wiem. My tutaj dyskutujemy jak powinno być, a niestety jest jak jest.
Munir jest off-line  
08-08-2012, 22:47  
rustle
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Zgłoszenie wyrejestrowania samochodu u agenta MTU - ubezpieczenie nadal ważne?

Ta sytuacja przypomina mi moją opisaną w tym wątku: http://forumprawne.org/ubezpieczenia...placic-oc.html. Z tą różnicą, że ja dostarczyłem decyzję o wyrejestrowaniu auta bezpośrednio do MTU. Niestety, ale chyba nie do tego działu, który zajmuje się zywaniem umów . Napisałem do nich pismo przypominające, że umowa została rozwiązana zgodnie z art. 33 pkt 2 ustawy z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, ale nie wiem, czy przyniesie to jakiś skutek. Może się okazać, że moje pismo dotrze do MTU, ale nie trafi na odpowiednie biurko . A MTU spokojnie będzie windykować nienależną im składkę. MTU bardzo sprawnie zawiązuje umowy i pobiera składki. I do tego potrzebuje tu tylko jednej osoby - agenta. Schody zaczynają się, gdy chcemy coś od tego TU. Wtedy, nagle okazuje się, że trzeba znać wewnętrzną strukturę i tajemne sposoby załatwiania poszczególnych spraw - oddzielnie polisa AC, oddzielnie polisa OC. Jak likwidujesz szkodę całkowitą i dostarczasz stosos dokumentów, w tym m.in. decyzję o wyrejestrowaniu pojazdu, to wcale nie musi oznaczać, że rozwiązujesz umowę. Pewnie trzeba wszcząć oddzielną procedurę, oddzielną prośbę, itd. Jednym słowem paranoja.
Tylko moje (nasze) pytanie, cz tak musi być? Czy można coś radykalnego zrobić, żeby to TU zaczęła poważnie traktować swoich klientów? Czy Skarga do Rzecznika Ubezpieczonych może coś pomóc?
rustle jest off-line  
27-08-2012, 11:26  
Willu
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie RE: Zgłoszenie wyrejestrowania samochodu u agenta MTU - ubezpieczenie nadal ważne?

Mam podobne pytanie...

Agent ubezpieczeniowy nie uwzględnił w nowej polisie samochodowej szkody z ubiegłego roku, za co obecny ubezpieczyciel żąda dopłaty, jak również poprzedni ubezpieczyciel twierdzi, iż umowa z nimi nie została zerwana, za co wnosi o uiszczenie wpłaty za ten rok OC/AC. Agent ubezpieczeniowy posiada moje pełnomocnictwo w sprawie podejmowania decyzji i należy to do jego obowiązków. W tym momencie przez błędy ów agenta kwota zaległości staję się coraz wyższa! Czy mamy jakieś podstawy prawne, żeby wnieść skargę na agenta, jak również, nie ponosić dodatkowych kosztów za jego błędy agenta?
Willu jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Sprzedaż samochodu za granicę, a kwestia wyrejestrowania i ubezpieczenia (odpowiedzi: 2) Witam, Posiadam samochód zarejestrowany i ubezpieczony w Polsce, wybrałem się nim w podróż po Norwegii, gdzie odwiedziłem swojego znajomego...
§ Czy nadal posiadam ubezpieczenie? (odpowiedzi: 5) Witam, Zwracam się z uprzejmą prośbą o udzielenie mi informacji. Sprawa wygląda następująco. Mam ukończone osiemnaście lat, w tym roku...
§ Sprzedaż samochodu rok temu- zapomnienie wyrejestrowania i zgłoszenia do ubezpieczyci (odpowiedzi: 4) Witam, Mam problem ponieważ rok temu sprzedałam auto na części - stare i niestety z braku czasu zapomniałam go wyrejestrować i zgłosić to do...
§ Obowiązkowe ubezpieczenie OC Agenta Ubezpieczeniowego (odpowiedzi: 5) Witam. Jako, że jestem w strukturze firmy FMG International S.A. - jestem osobą wykonującą czynności Agencyjne (OWCA). W ramach niniejszej firmy...
§ Nakaz wyrejestrowania samochodu i co potem (odpowiedzi: 1) Witam 5 lata temu zakupiłem od handlarza samochód. Po pewnym czasie okazało się że nie był on prawidziwym właścicielem pojazdu sfałszowal umowę...
§ Sprzedane auto a ubezpieczenie. Brak wyrejestrowania i nie wymówione OC (odpowiedzi: 1) Witam sprzedałem auto w maju 2008, była zapłacona 1 rata oc, która była wazna do września 2008. Sprzedałem auto i popełniłem błąd nie wyrejestrowałem...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 19:18.