odsetki karne od ubezpieczyciela za nieterminowe rozpatrzenie rozpatrzenie sprawy? - Forum Prawne

 

odsetki karne od ubezpieczyciela za nieterminowe rozpatrzenie rozpatrzenie sprawy?

Witam W ubiegłym roku zalano mi mieszkanie, dokładnie pogoda i zły stan techniczny dachu (mieszkam na ostatnim piętrze). Wszystkie sufity w całym mieszkaniu + ok. 10cm ściany jest zalane. W Lipcu złożyłam dokumenty i przesłałam ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Ubezpieczenia - polisy, ubezpieczyciele


Odpowiedz
 
16-01-2013, 11:34  
ebms
Początkujący
 
ebms na Forum Prawnym
 
Posty: 4
Domyślnie odsetki karne od ubezpieczyciela za nieterminowe rozpatrzenie rozpatrzenie sprawy?

Witam

W ubiegłym roku zalano mi mieszkanie, dokładnie pogoda i zły stan techniczny dachu (mieszkam na ostatnim piętrze). Wszystkie sufity w całym mieszkaniu + ok. 10cm ściany jest zalane. W Lipcu złożyłam dokumenty i przesłałam je do ubezpieczyciela. W grudniu (bo ciągle nie otrzymałam żadnej odpowiedzi) wysłałam pismo, w którym sugerowałam, że skoro nie otrzymałam odpowiedzi, przyjęli moje roszczenia i czekam na propozycje rekompensaty. Po dwóch dniach dostałam telefon, że strasznie mnie przepraszają, ale zgubili moje pismo (w grudniowym jako załącznik przesłałam im wcześniejsze pismo). Natychmiast chcieli się umówić na termin przyjazdu rzeczoznawcy. Przyjechał następnego dnia (musieli go ściągać aż z Krakowa - a siedziba w Katowicach). Ów rzeczoznawca obiecał, ze względu na specyficzną sytuację (5 miesięcy czekania na znak życia od ubezpieczyciela), że do końca ubiegłego roku, prześlą na moje konto wycenioną kwotę. W ub. tygodniu zadzwoniłam się spytać, co z moim odszkodowaniem. Dowiedziałam się, że mają czas do 30 dni od wyceny. Ale jak się dowiedzieli co to za sprawa (dokładnie dzwoniłam po 6 miesiącach od pierwszego pisma) to stwierdzili, że jednak tego samego dnia zapłacą.

Czy w związku z tą totalną nieterminowością (pieniądze dostałam na konto po 6 miesiącach i 2 dniach od złożenia pierwszego pisma) mogę ubiegać się o odsetki karne od tej firmy?

Gdybym to ja spóźniała się 1 dzień - zaczęliby mnie nękać, a po chwili wysłaliby komornika. A jak oni olewają to ma im ujść płazem? Kwota nie jest wielka, ale chodzi o zasadę. Nie chcę im popuścić, jeżeli jest jakakolwiek możliwość.

Wie ktoś może, jak można to rozwiązać? Za wszelką pomoc będę wdzięczna.
Pozdrawiam
ebms jest off-line  
16-01-2013, 11:58  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: odsetki karne od ubezpieczyciela za nieterminowe rozpatrzenie rozpatrzenie sprawy

Masz prawo żądać odsetek. Art. 817 kc dokładnie precyzuje termin wypłaty odszkodowania, a tłumaczenie się zagubieniem dokumentacji nie usprawiedliwia zwłoki.
Proponuję zwrócić się o interwencję do Rzecznika Ubezpieczonych oraz napisać skargę do KNF.
 
17-01-2013, 09:23  
ebms
Początkujący
 
ebms na Forum Prawnym
 
Posty: 4
Domyślnie RE: odsetki karne od ubezpieczyciela za nieterminowe rozpatrzenie rozpatrzenie sprawy

czyli mam się skierować do 3 miejsc?
- ubezpieczyciel
- Rzecznik Ubezpieczonych
- KNF

czy jak?
ebms jest off-line  
17-01-2013, 09:44  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: odsetki karne od ubezpieczyciela za nieterminowe rozpatrzenie rozpatrzenie sprawy

W pierwszej kolejności zwróć się do TU z wezwaniem do wypłaty należnych Ci odsetek za zwłokę oraz wyślij skargę do KNF (opisz sytuacje i podnieś zarzut naruszenia art. 817 kc oraz art. 16.2 ustawy o działalności ubezpieczeniowej). W przypadku odmowy wypłaty, wyślij pismo do Rzecznika o podjęcie interwencji.
 
17-01-2013, 09:49  
ebms
Początkujący
 
ebms na Forum Prawnym
 
Posty: 4
Domyślnie RE: odsetki karne od ubezpieczyciela za nieterminowe rozpatrzenie rozpatrzenie sprawy

dziękuję za pomoc :)
ebms jest off-line  
17-01-2013, 14:00  
ebms
Początkujący
 
ebms na Forum Prawnym
 
Posty: 4
Domyślnie RE: odsetki karne od ubezpieczyciela za nieterminowe rozpatrzenie rozpatrzenie sprawy

mam właściwie jeszcze jedno pytanie. kwota odsetek karnych jest jak liczona? kwotowo, % ? i od wartości odszkodowania?
ebms jest off-line  
18-01-2013, 13:45  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: odsetki karne od ubezpieczyciela za nieterminowe rozpatrzenie rozpatrzenie sprawy

Tu masz przykładowy wniosek do TU o odsetki:
Wniosek o wypłatę odsetek od odszkodowania - wzór pisma
 
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ ponowne rozpatrzenie sprawy (odpowiedzi: 4) Witam! Czy jeśli sąd apelacyjny uchyli wyrok i sprawę cofnie do ponownego rozpatrzenia to czy wyrok może być wyższy niż wydany za pierwszym razem?...
§ ponowne rozpatrzenie sprawy (odpowiedzi: 2) Witam wszystkich, mam do was pewne pytanie bo kompletnie nie wiem jak to wszystko funkcjonuje, nawet nie wiem jak to wszystko napisać, licze na wasżą...
§ Opłata za ponowne rozpatrzenie sprawy? (odpowiedzi: 2) Witam Przegrałem sprawę w sądzie rejonowym, chcę złożyć apelację. Czy jeśli sąd okręgowy skieruje sprawę do sądu I inst. do ponownego rozpatrzenia i...
§ Ponowne rozpatrzenie sprawy - (odpowiedzi: 1) Witam, Mam pytanie dotyczące kwestii ponownego rozpatrzenia sprawy osądzonej prawomocnym wyrokiem: 2 lata temu znajomy wniósł sprawę do...
§ Ponowne rozpatrzenie sprawy (odpowiedzi: 3) Witam serdecznie! Postaram się krótko i treściwie opisać swój problem: Sprawa dot. uznania środka karnego za wykonany. Odbyło się posiedzenie I...
§ ponowne rozpatrzenie sprawy (odpowiedzi: 3) Dzień dobry, prawnicy. Zostałem ukarany przez sąd grodzki za występek umyślny i postanowiłem złożyc apelację. Wiem, że sąd apelacyjny może sam...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 09:09.