Pożar - problem z ubezpieczeniem - Forum Prawne

karol9090

Witam, mam wielki problem. Miałem pożar w domu, zniszczenia są bardzo duże, wszystko było ubezpieczone jednak mam problem z uzyskaniem ubezpieczenia.

W czasie trwania pożaru miałem przyjemność rozmawiać z policja ( nie jestem osobą która jest właścicielem polisy tylko jej krewnym ). W rozmowie padły pytania, najważniejsze z nich to :

1) Czy to mogło być podpalenie ? odp. Raczej nie, okolica spokojna i nie mieliśmy wrogów.

Po tym pytaniu spytałem czy będzie prowadzone jakieś dochodzenie a Pan policjant odparł że jeśli wykluczamy podpalenie to nie będzie żadnego dochodzenia i sobie pojechali.

Oczywiście do przyjazdu rzeczoznawcy nic nie było ruszane, rzeczoznawca z ubezpieczalni spytany o to czy będzie jeszcze ktoś od nich przyjeżdżał powiedział NIE i możemy sprzątać.

Zadzwoniliśmy na policje oraz straż czy możemy uprzątać teren, również otrzymaliśmy zgodę. Straż w swoim piśmie napisała wykaz zniszczeń oraz brak przyczyny zapalenia.

Policja napisała oświadczenie do ubezpieczalni że syn właściciela oświadczył iż nie chce postępowania oraz że wyklucza podpalenie, policja nawet nie spytała strażaka żadnego o przyczynę itp.

Rzeczoznawca z ubezpieczalni napisał ze PRAWDOPODOBNA przyczyną było zwarcie instalacji w garażu.

Teraz sedno, dziś przyszło pismo z ubezpieczalni ze odmawiają wypłaty ponieważ my odmówiliśmy postępowania policji najgorsze jest to ze zaczęliśmy już odbudowę bo jedna ściana wymagała wyburzenia oraz postawienia na nowo, zresztą w OWU jest napisane aby jak najszybciej naprawiać szkodę aby się ona nie powiększała a jakby ściana runęła to by mogla pociągnąć dom. Ogólnie to już po pożarze nie ma śladu, jest wielka budowa.

Co mogę zrobić ?

projektx

Czy możesz załączyć tę decyzje ubezpieczyciela odmawiającą wypłaty ?
Warto też zapoznać się owu , w szczególności z rozdziałem dotyczącym obowiązków ubezpieczonego . Wydaje mi się , że czynności dochodzeniowe policji nie są koniecznym warunkiem odpowiedzialności każdego ubezpieczyciela w razie wystąpienia takiej szkody . To zależy od warunków ubezpieczenia i okoliczności powstania pożaru .
Dlatego też chciałbym poznać uzasadnienie takiego stanowiska ubezpieczyciela .

karol9090

No ogólnie to spalone 3 auta, 2 miały autocasco. Garaże spalone do zera a dom do wyprucia cały prawie od środka.


http://www.fotosik.pl/pokaz_obrazek/...55eac41f6.html

projektx

I to jest wszystko co wypocił TUW ?
Nie uzasadnili dlaczego uważają , że zaistniało uzasadnione przypuszczenie popełnienia przestępstwa (par.21 owu) , który to nakłada obowiązek zawiadomienia policji przez ubezpieczonego ? Arbitralnie teraz o tym decydują , że zaszło uzasadnione przypuszczenie popełnienia przestępstwa . Może tylko chcą wydłużyć likwidację i znaleźli sobie taki luźny pretekst ?
Tu w ogóle zbiega się odpowiedzialność z paru polis . Pojazdy na pewno nie są ruchomościami domowymi więc szkody w nich powinny być zlikwidowane z polis AC . Mam nadzieje , że kolejną polisę na dom , garaż i ruchomości miałeś ?

karol9090

tak jest polisa na dom 450 tys 13 % zużycia

pomieszczenia gospodarcze 90 tys 50 % zużycia

oraz na budynek przy domu

dalej

dwa auta osobne polisy ac na 16 tys i 23 tys ( jedno auto juz poszlo przez platforme ! )

karambol

Ponieważ nie jesteś właścicielem domu, Twoja wypowiedź odnośnie sprawcy, czy też jego braku, a nawet podpisanie się pod takim oświadczeniem, nie może mieć znaczenia w postępowaniu odszkodowawczym. Ojciec jest właścicielm i ubezpieczonym, więc w odwołaniu od decyzji odmowy powinien użyć tego argumentu. Nie był na tę okoliczność przesłuchany, nie odmówił wszczęcia postępowania.

karol9090

no właśnie nie jestem właścicielem a ubezpieczalnia się opiera na tym co ja powiedziałem. dzisiaj wszczęto postępowanie na policji, mama złożyła zeznania jednak tata jest za granica i on tez musi je złożyć ( bo był właścicielem auto itp. ), zeznania złoży za tydzień.


co moge napisac do ubezpieczalni ? powiadomic o wszczeciu postepowania przez policje czy jak ?

projektx

Możesz powiadomić TUW o wszczęciu dochodzenia jako odpowiedź na ich załączone pismo . To na pewno przedłuży postępowanie . Może jednak lepiej dostać odszkodowanie parę tygodni później niż spierać się teraz z nimi czy ciążył na podstawie owu taki obowiązek na ubezpieczonym w tym wypadku czy nie ciążył ?

karol9090

No poczekamy, poczekamy. Ciekawe co potem ten TUW wymysli. Np. Jesli policja nie bedzie wstanie wykryc przyczyny, straz tez nie napisala przyczyny spalone wszystko doszczetnie to ciezko znalezc przyczyne oraz sam ich rzeczoznawca byl i jak pytalismy czy beda kogos przysylac do ustalenia przyczyny to mowil ze nie...

Ciekawe co w takiej sytuacji zrobi ubezpieczyciel, powie ze nie mozna wyplacic bo nie znana jest przyczyna ?

karol9090

Cześć koledzy prawnicy.


Czy postępowanie na wniosek musi przejść przez prokuraturę i jak długo trwa ? Policja nie wysłała w ogóle jeszcze do prokuratury wniosku bo dzwoniłem umówić tatę na zeznania i powiedzieli ze to prokuratura nam wyślę pismo o wszczęciu postępowania itp.


Ogólnie mam tez pytanie co ja mogę zrobić z tym ubezpieczycielem ? Teraz będę musiał czekać na wynik postępowania itp. ? Sprawa sie przeciąga ja nie wiem gdybym nie mial gdzie mieszkać !


Ponawiam pytanie o brak przyczyny, czy ubezpieczyciel wtedy może nie wypłacić odszkodowania ? ubezpiecza się człowiek od zdarzeń losowych i czasem przecież nie da się wykryć przyczyny skoro została kupka popiołu.

projektx

Odpowiadam :
1.takie dochodzenie trwa średnio 1-2 miesiące ,
2.możesz ich zapytać , o ile jesteś pewny swoich racji , dlaczego uznają , że warunkiem wypłaty odszkodowania jest przeprowadzenie dochodzenia w sprawie ;warunki przy tego rodzaju szkodach nie narzucają bezwzględnie takiego obowiązku na ubezpieczonego ( przeczytaj warunki ) ,
3.ubezpieczenia zostały zawarte według ryzyk nazwanych a więc zdarzenie szkodowe powinno być zgodne z jego definicją ( czytaj owu - pożar bardzo krótka definicja) ; definicje te nie zawężałyby tak odpowiedzialności w wypadku ubezpieczenia w systemie all risks ; trudno orzec czy to z ich strony gra "na czas" czy może wstęp do odmowy wypłaty odszkodowania .

kurnia

A czy Towarzystwo przeprowadziło oględziny z pożarniekiem czy może był to tylko zwykły rzeczoznawca

karol9090

Witam, sprawy potoczyły sie teraz dosc szybko i juz wszystkie dokumenty sa w ubezpieczalni, autocasco zostanie wyplacone w poniedzialek oraz ubezpieczenie za dom bedzie liczone tak zapewnil przedstawiciel ubezpieczalni a jak bedzie to nie wiem. Jak sprawa sie wyjasni do konca to napisze

karol9090

Mimo pisma z prokuratury odmowy o wszczecie postepowania i zapewnieniu ubezpieczalni o wyplacie to do dnia dzisiejszego nie ma pieniedzy, ubezpieczalnia czeka na swojego prawnika ktory wyda opinie nadal czepiaja sie tego ze ja nie chcialem policji, co jest calkowita nieprawda !

projektx

Coraz dziwniej to wygląda .
.
Nawet jak na standardy Towarzystwa Ubezpieczeń Wzajemnych brzmi to tak jakbyśmy żyli w XIX . Może prawnik jedzie rowerem z Przemyśla ?
Dziwna jest też ta odmowa wszczęcia - jak została uzasadniona ?
Czy oni (TUW) nie wyrazili swojego stanowiska na piśmie tylko codziennie coś innego twierdzą ?