Pomyłka ubezpieczalni w szkodzie-pomocy - Forum Prawne

 

Pomyłka ubezpieczalni w szkodzie-pomocy

Witam. Miesiąc temu miałem kolizje drogowa jako poszkodowany, zgłosiłem sprawę do pzu wybrałem opcję "naprawa auta", zostałem umówiony na oględziny i poinformowany że wszystkie dokumenty mogę zalatwic w salonie. Na oględzinach podpisałem dokument ze oni ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Ubezpieczenia - polisy, ubezpieczyciele


Odpowiedz
 
28-08-2018, 13:54  
Misiek1989
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie Pomyłka ubezpieczalni w szkodzie-pomocy

Witam. Miesiąc temu miałem kolizje drogowa jako poszkodowany, zgłosiłem sprawę do pzu wybrałem opcję "naprawa auta", zostałem umówiony na oględziny i poinformowany że wszystkie dokumenty mogę zalatwic w salonie. Na oględzinach podpisałem dokument ze oni mają naprawić samochód a pzu płaci, pan mi wytłumaczył że jak będzie zgoda to naprawiamy a jak szkoda całkowita to nie. Po 2tyg dostałem pismo "szkoda calkowita" i w tym samym dniu tel. Z salonu że jest zgoda na naprawę i mam przyjeżdżać. Zadzwoniłem do opiekuna po wyjaśnienie. Pani zapewniła mnie ze to pomyłka działu technicznego i to szkoda całkowita, i nie wie z kad salon ma zgodę na wypłatę mojego odszkodowania ale już to cofa i przelewa na moje konto. Więc ja szybko znalazłem sam warsztat aby się zmieścić w sumie z ubezpieczenia. Odstawilem auto do swojego warsztatu, dostałem z OC sprawcy samochód zastępczy na czas naprawy. A po 3dniach dostałem maila ze to jednak szkoda częściowa i mogę odstawić auto do salonu WPLACIC im odszkodowanie (którego nie dostałem) oni pokryja resztę gościu z salonu do mnie wydzwania że mam mu dać auto bo już kupił cześć i drze się na mnie, wypisuje SMSy. Zadzwoniłem do ubezpieczalni, że są śmieszni dostałem szkodę całkowita i chce pieniądze bo auto jest na innym warsztacie. Odpowiedź "oczywiście już się tym zajmuje" i tak już mija kolejny tydzień. Co robic? Jak to wszystko zalatwic?
Misiek1989 jest off-line  
28-08-2018, 14:00  
karambol
Zbanowany
 
Posty: 8.118
Domyślnie RE: Pomyłka ubezpieczalni w szkodzie-pomocy

Trzeba złożyć reklamację zgodnie z instrukcją na stronie PZU. Opisać wszystko i żądać takiego rozwiązanio, które jest teraz dla Ciebie najlepsze.
karambol jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Bład Ubezpieczalni (odpowiedzi: 2) Witam Mam nietypowy problem, Dostałem w grudniu pismo z Alianzu , ze mam zaplaciłem OC za Rok 2016 , i numer polisy. Na poczatku wziołem to za...
§ Odmowa ubezpieczalni (odpowiedzi: 0) Witam. Kupilem TV w mediaexpert z dodatkowym ubezpieczeniem (pelna ochrona). W sklepie zapewniali mnie ze to dobra opcja i wgl. wiadomo zgodzilem sie...
§ regres od ubezpieczalni (odpowiedzi: 6) dziendobry, \mialem tkai nieprzyjemna sytuacje, w ktorej bylem sprawca kolizji z udzialem innego samochodu. [polise wreczylem panu ktory...
§ Pomyłka ubezpieczalni !! (odpowiedzi: 4) Witam Mam pytanie.W tamtym roku ubezpieczyłam samochód(w sumie przedłużyłam ubezpieczenie) w concordi.Na wstępie ubezpieczyciel dał mi 10% zniżki i...
§ Wyłudzenia z ubezpieczalni (odpowiedzi: 14) Witam. W roku 2009 zostałem namówiony do wzięcia udziału w stłuczce, która miała na celu wyłudzenie od ubezpieczalni pieniążków- za odpowiednią...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 02:09.