 Wpłata za polisę za auto A, a zaksięgowanie za inne auto
Mam taką sytuację- z opóźnieniem przelaliśmy należną kwotę za wznowioną z automatu polisę za samochó A(po otrzymaniu wezwania do zapłaty, w tytule przelewu podając dokładnie numer sprawy której wpłata dotyczy).
Ubezpieczyciel uznał jednak że na innym moim samochodzie B jest starsza zaległość i zaksięgował przelane pieniądze na poczet tego drugiego samochodu.
Termin ważności ubezpieczenia na aucie A mijał w styczniu 2018 i znów przyszło automatyczne przedłużenie- ja w tym czasie pracowałem już za granicą, i przelew poszedł w lutym (z około miesięczną zwłoką) w konsekwencji czego ubezpieczyciel wznowił ubezpieczenie za samochód A ale od dnia wpłaty przez co powstała nieciągłość od dnia wskazanego we wznowieniu tj 9.01 do dnia wpłaty tj 22.02 o czym oczywiście Ubezpieczyciel poinformował UFG.
Z tego co udało mi się dowiedzieć w agencji ubezpieczeniowej to gdyby poprzednia polisa była w całości zapłacona (zgodnie ze wskazanie na wykonanym przez nas przelewie) to wznowienie pomimo opłaty po terminie obowiązywałoby od dnia wskazanego na wznowieniu a nie od dnia jego opłacenia przez co nie miałaby miejsca żadna nieciągłość, a co za tym idzie nie dostałbym kary od UFG na 4000pln.
Moje pytanie czy Ubezpieczyciel mógł sobie zaksięgować wpłatę według swojego uznania, a nie według mojej woli wskazanej precyzyjnie z numerem sprawy itp w tytule przelewu?
Czy mogę się odwołać na tej podstawie do UFG lub do Ubezpieczyciela?
Ubezpieczyciel to PZU i naganianie klientów dla UFG to jak ładowanie pieniędzy do swojej własnej kieszeni...
Nie wiem czy to robi różnicę, ale przelew szedł z konta Żony gdyż ja mam Komorniczo zablokowane konto i miesięcznie zostaje mi najniższa krajowa z której muszę opłacić ZUS w pełnej wysokości prawie 1300pln i inne opłaty stąd też zaistniały problem z nieterminowym płaceniem składek.
Odwołałem się od decyzji UFG ze względu na trudną sytuację finansową, ale wykazując się dobrą wolą nie obniżyli należnej kwoty, proponując jedynie możliwość spłaty na raty, których wysokość mam sam określić.
W odpowiedzi zaproponowałem 100pln miesięcznie (najniższa krajowa jako kwota którą mam miesięcznie do dyspozycji ok 1500 minus składka ZUS od działalności gospodarczej ok 1300, zostaje 200, z czegoś trzeba zatankowac auto i dokonać innych opłat i suma summarum stąd wyszła kwota jaką mógłbym miesięcznie przesyłać na konto UFG.
UFG odpisało jedynie że aktualnie oczekują spłaty w pełnej wysokości i udokumentowanie swojej trudnej sytuacji finansowej- zastanawiam się czy powinienem przesłać do nich kopię zajęcia komorniczego czy coś jeszcze?
| 
