Auto zastępcze z polisy AC. Powoływanie się na błędne klauzule - Forum Prawne

 

Auto zastępcze z polisy AC. Powoływanie się na błędne klauzule

Ubezpieczenie ASS w Hestii w pakiecie Premium . Ubezpieczeniem objęte auto ciężarowe Przy zawieraniu ubezpieczenia prosiłem o najwyższy pakiet no limit. Dzisiaj po awarii i spełnieniu warunków holowania do warsztatu mimo, że auto jest niejezdne ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Ubezpieczenia - polisy, ubezpieczyciele


Odpowiedz
 
02-05-2019, 19:21  
emsiol
Użytkownik
 
Posty: 294
Domyślnie Auto zastępcze z polisy AC. Powoływanie się na błędne klauzule

Ubezpieczenie ASS w Hestii w pakiecie Premium.
Ubezpieczeniem objęte auto ciężarowe
Przy zawieraniu ubezpieczenia prosiłem o najwyższy pakiet no limit. Dzisiaj po awarii i spełnieniu warunków holowania do warsztatu mimo, że auto jest niejezdne nie przyznano auta zastępczego.
Argumentacja:
korzystał Pan już 2 krotnie z auta zastępczego w okresie ubezpieczenia...
Przy wariancie rozszerzonym na który powołuje się ubezpieczyciel zawarta jest klauzula K071 :
W razie wystąpienia awarii lub unieruchomienia samochodu osobowego, Ubezpieczonemu przysługuje
samochód zastępczy, na czas naprawy, ale nie dłużej niż na okres 3 dni i nie więcej niż w odniesieniu
do 2 zdarzeń w okresie ubezpieczenia...

Jednakże w tym problem, że ja ubezpieczyłem auto ciężarowe i tak jest wbite w dowód (ładowność 1380kg). I ubezpieczyłem w wariancie premium, a nie rozszerzonym, którego dotyczy OWU. (podwójne nazewnictwo). SU wg wariantu rozszerzonego to 15 000. Korzystałem 2 krotnie. Holowanie ok 30 km i pojazd zastępczy łącznie 8 dni.
Pytanie czy regres FV na ubezpieczalnię za wynajęcie i opłacenie auta zastępczego w takim przypadku będzie uzasadniony?
emsiol jest off-line  
24-05-2019, 08:24  
emsiol
Użytkownik
 
Posty: 294
Domyślnie RE: Auto zastępcze z polisy AC. Powoływanie się na błędne klauzule

Jak myślicie?
emsiol jest off-line  
24-05-2019, 08:51  
Regand
Praktyk
 
Regand na Forum Prawnym
 
Posty: 27.376
Domyślnie RE: Auto zastępcze z polisy AC. Powoływanie się na błędne klauzule

W OWU masz definicje:

Cytat:
21) Samochód osobowy – pojazd zarejestrowany jako pojazd
osobowy oraz inny pojazd zarejestrowany jako pojazd ciężarowy lub
ciężarowo-osobowy o ładowności do 850 kg.
Wiec jak twoj samochod to faktyczcie ciezarowy i nie ma tam ograniczenia do 2 holowan to sie odwolaj u ubezpieczyciela.
Regand jest on-line  
27-05-2019, 09:03  
emsiol
Użytkownik
 
Posty: 294
Domyślnie RE: Auto zastępcze z polisy AC. Powoływanie się na błędne klauzule

20) Samochód ciężarowy – pojazd zarejestrowany jako ciężarowy
o ładowności od 851 kg do 2500 kg.
21) Samochód osobowy – pojazd zarejestrowany jako pojazd
osobowy oraz inny pojazd zarejestrowany jako pojazd ciężarowy lub
ciężarowo-osobowy o ładowności do 850 kg.

Ewidentnie zapis k071 dotyczy pojazdu osobowego. Nawet z ich OWU wynika, że mam pojazd ciężarowy, więc klauzula nie powinna mnie dotyczyć...
Zatem składam odwołanie i nakaz zwrotu kosztów pojazdu zastępczego
Moje auto to 3 miejscowy furgon o ładowności 1398 kg.
Nie mam limitów holowań.
emsiol jest off-line  
01-07-2019, 19:24  
emsiol
Użytkownik
 
Posty: 294
Domyślnie RE: Auto zastępcze z polisy AC. Powoływanie się na błędne klauzule

Minęło 30 dni od wysłania przeze mnie reklamacji. Ubezpieczyciel nie wywiązał się z obowiązku odpowiedzi w formie pisemnej. Powinienem otrzymać odpowiedź poleconym prawda?
emsiol jest off-line  
03-07-2019, 15:47  
nowoczesny Rysiek
Stały bywalec
 
Posty: 461
Domyślnie RE: Auto zastępcze z polisy AC. Powoływanie się na błędne klauzule

może być email
nowoczesny Rysiek jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Starsze auto - odwołanie od szkody całkowitej - auto zastępcze (odpowiedzi: 1) Witam. Mam nastepujący problem : - mam strsze auto (opel vectra a 89 w ocynku + nowa butla LPG o wartosci 1800 zl) - kolizja : sprawca wjechał...
§ Auto zastępcze - co i jak? (odpowiedzi: 2) Dzień dobry, posiadam starego OPla i chciałbym spytać, co będzie w ypadku kolizji, gdy nie będę mógł nim dalej poruszać się. Wtedy dzwonię do...
§ Zwrot kosztów za auto zastępcze z polisy sprawcy. (odpowiedzi: 24) Witam. Jakiś czas temu miałem kolizję nie z mojej winy. Auto zostało naprawione, rozliczenie bezgotówkowe Hestia-serwis i jest wszystko ok. Pozostał...
§ Auto zastępcze (odpowiedzi: 6) Witam wszystkich, mam taki problem, wynająłem klientowi samochód zastępczy z OC sprawcy i TU wymaga oświadczenia przedstawiającego do jakich...
§ auto zastępcze dla sprawcy wypadku z polisy AC lub OC - prośba o pomoc (odpowiedzi: 1) Witam, proszę o pomoc, informację jaka jest szansa na otrzymanie pojazdu zastępczego od firmy ubezpieczeniowej. Pracownik, którego niezbędnym...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 12:33.