Źle wykonana usługa - do kogo reklamacja - Forum Prawne

 

Źle wykonana usługa - do kogo reklamacja

Dzień dobry, jakiś czas na parkingu został uszkodzony mój samochód. Sprawę zgłosiłem do ubezpieczalni i z tytułu AC miała zostac wykonana usługa naprawy. PZU podało mi listę warsztatów i miałem z nich wybrać do którego ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Ubezpieczenia - polisy, ubezpieczyciele


Odpowiedz
 
16-09-2019, 20:24  
pabloses
Początkujący
 
Posty: 7
Domyślnie Źle wykonana usługa - do kogo reklamacja

Dzień dobry,

jakiś czas na parkingu został uszkodzony mój samochód. Sprawę zgłosiłem do ubezpieczalni i z tytułu AC miała zostac wykonana usługa naprawy. PZU podało mi listę warsztatów i miałem z nich wybrać do którego samochód zostanie odstawiony do naprawy. Po naprawie okazało się, że kolor znacząco odbiega od oryginału. Opróćz tego elementy są źle spasowane. NAjbardziej jednak razi zły kolor. Strasznie zaniża to wartość samochodu.
Zgłosilem to u lakiernika, otrzymałem odowiedź, iż to taki ciężki lakier i nie ma możliwości żeby było tak samo. Uznałem, że na razie odwołam się do PZU, ponieważ to oni "zaproponowali" mi ten warsztat.
Otrzymałem odpowiedź z PZU, iż warsztat jest w stanie na nowo spasować elementy. Koloru nie poprawią, ponieważ lepiej się nie da. Odwołałem się od tej decyzji, niestety odpowiedź przyszła podobna. PZU napisało również, iż mogę albo zgłosić reklamację do warsztatu albo skierować sprawę na drogę sądową pozywając PZU.
Moje pytanie do PAństwa to czy lepiej skierować sprawę do sądu pozywając PZU czy wystąpić o reklamację do wartszatu, a w razie niepowodzenia kierować sprawę do sądu ale już w tym przypadku pozywając warsztat?
Mam również pytanie, czy sąd uznaje opini niezależnych rzeczoznawców? Czy warto korzystać z usług takiej firmy?

Z góry dziękuje za wszystkie odpowiedzi
Pozdrawiam
Piotr
pabloses jest off-line  
16-09-2019, 20:55  
ilaw
Stały bywalec
 
Posty: 498
Domyślnie RE: Źle wykonana usługa - do kogo reklamacja

Cytat:
Napisał/a pabloses Zobacz post
czy sąd uznaje opini niezależnych rzeczoznawców? Czy warto korzystać z usług takiej firmy?
Moim zdaniem nie warto, przed sądem i tak musi być powołany biegły sądowy.
ilaw jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Źle wykonana instalacja elektryczna - reklamacja,pozew? (odpowiedzi: 0) Mieszkam w budynku z czasów PRL. Budynek ma ok 35 lat. W mieszkaniu mam ewidentnie źle położoną instalację elektryczną, byle jak, często wywala...
§ Usługa wykonana niezgodnie z umową - reklamacja (odpowiedzi: 0) Krótki opis sytuacji: Usługą są poprawiny po weselu wraz z dodatkowymi rzeczami takimi jak: wystrój sali, alkohol jedzenie. Na poprawinach po...
§ Groupon-usługa wykonana beznadziejnie-reklamacja? (odpowiedzi: 6) Witam. Mam problem z usługa na Grouponie. Zakupiłam jakis czas temu usługe wykonania strony internetowej poprzez serwis Groupon. Aktywowałam (z...
§ Reklamacja po upływie gwarancji (żle wykonana usługa) (odpowiedzi: 3) Witam. Pół roku po upływie gwarancji na wykonanie pokrycia dachowego, w związku z nienależytym zabezpieczeniem (brak jakiegokolwiek zamocowania)...
§ Źle wykonana usługa. Reklamacja czy żądanie poniesiania kosztów? (odpowiedzi: 3) Witam. Jestem mechanikiem samochodowym. W dniu wczorajszym wykonałem usługę po której niestety auto nie odpaliło (czasem bywa). Wysłałem właściciela...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 22:29.