Szkoda z OC sprawcy! - Forum Prawne

anetka_

Witam,
miałam w czwartek kolizję.
Krótko po zdarzeniu zarejestrowałam szkodę aby dostać jak najszybciej auto zastępcze.
Powiedziałam ubezpieczycielowi jakie częsci są mniej więcej uszkodzone, dodając, że nie jestem w stanie w pełni określić wymiaru szkody ponieważ jest już ciemno i muszę dokładnie obejrzeć samochód.
Ubezpieczyciel wycenił szkodę i wstępnie się zgodziłam na wycenę.
Jednak po oględzinach i zasięgnięciu informacji w warsztatach - wycena ta nawet nie starczy na części nie mówiać już o robociznie.
Dostała wczoraj maila, że zlecono już przelew na kwotę wyceny.
Dzisiaj dzwoniłam do PZU i powiedzieli, że skoro przelew został już zlecony to nie mogą tego cofnać.
Zaznaczę, że nie wyslalam do PZU zadnych zdjec ani nie bylo rzeczoznawcy.
W rozmowie kazano mi doslac zdjecia samochodu i myslalam ze dopiero na ich podstawie dokonaja jakichkolwiek kroków...

Teraz nie chce już z nimi "walczyc" chce zmienic tylko metode platnosci na bezgotówkową i wstawić do serwisu samochód i mieć święty spokój.

Czy mam taką możliwość?
Jak to najlepiej zrobić?

ergoerravi

Zacytuj tego maila bo to dziwnie wygląda. Tak bez rzeczoznawcy chcą wypłacić za szkodę? Podpisywałaś jakieś dokumenty?

anetka_

Własnie ja tez sie zdziwilam...
Pani wczesniej jak ze mna rozmawiala to powiedziala ze musze doslac brakujace dokumenty jak zdjecia uszkodzen i dowod rejestracyjny.
A potem dostalam na maila kosztorys i decyzje wyplaty:

"dziękujemy za przekazanie informacji potrzebnych do podjęcia decyzji w sprawie nr xxx, która dotyczy pojazdu xx o nr rej. xx. 29 listopada 2019 r. przekazaliśmy do wypłaty xx zł. Pieniądze wpłacimy Pani na konto nr xxx"

A przeciez mowilam jej ze szkody sa wieksze niz poczatkowo zakladalam i ze nie zgadzam sie na poczatkowa wycene...

Zadnych dokumentów nie podpisywalam.
W czasie zgloszenia szkody zgodzilam sie na poczatkowa wycene, ale potem na drugi dzien z samego rana po ogledzinach meza napisalam od razu maila ze sie nie zgadzam bo szkoda jest wyzsza..
Po czym dostalam od niej telefon, ze mam przeslac dokumenty.
A potem ten mail z kosztorysem i decyzja o wyplacie...

Davidian

Trochę to dziwne ale raczej wypłacono Ci kwotę bezsporną. Sam likwidowałem szkodę w ostatnim czasie i było to tak.
- telefon na infolinię tam przekazałem że nastąpiła szkoda dostałem numer sprawy pod niego wystawiłem zdjęcia i opis kolizji
- dostałem przelewem kwotę bezsporną
- zażądałem oględzin - przyjechał rzeczoznawca porobił foty i kwota podniosła się trochę - po jakimś czasie dostałem kolejny przelew
- ostatecznie wstawiłem auto do autoryzowanego dealera - różnica w kosztach była 4 krotna (PZU wypłaciło lekko ponad 2k szkoda wyceniona na ponad 9k) Dealer wykonał naprawę ja podjechałem do niego i wpłaciłem tylko kasę którą otrzymałem wcześniej przelewem od PZU i odebrałem naprawiony samochód. Od dnia kolizji do końca naprawy korzystałem z auta zastępczego.

Wstawiaj auto do autoryzowanego serwisu i oni resztą się zajmą.
Koniec tematu.